ハイアット　リージェンシー　ワイキキ　ビーチ　リゾート　アンド　スパ(HYATT　REGENCY　WAIKIKI　BEACH　RESORT　AND　SPA) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

1/19-1/25まで宿泊しました。立地はどこに行くにも便利！とっても御安く宿泊できたので満足です。お部屋は安いだけあり、低層階で目の前は建築工事中。朝の7:30から大きな物音が開始。それに加え、室内清掃はベッドのシーツを宿泊中二回しか変えてもらえず整えるだけ。しまいには真っ黒な足跡がシーツについていた日もありました。あと、電子レンジが使えると色々なネットで見ていたのですが、そのサービスも無くなっていて、テイクアウトを持って帰ってきたときに不便でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

ご利用の宿泊プラン: 【11月から4月の宿泊限定】★こっそり週末セール★人気のハイアットに宿泊！12％ポイント付！
ご利用のお部屋: 【ワイキキビュー１キングベッド】

総合3

投稿者さんのハイアット　リージェンシー　ワイキキ　ビーチ　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 17:14:54

山側の部屋は建物が古いからでしょうか、風の音がかなりうるさいです。
寝れないくらいうるさく、体調を壊しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉★楽天限定】スーパー価格≪追加人数料金無し≫10%ポイント付き！
ご利用のお部屋: 【リージェンシークラブワイキキビュー　【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

総合3

はまちゃん5070さんのハイアット　リージェンシー　ワイキキ　ビーチ　リゾート　アンド　スパのクチコミ

はまちゃん5070さん [60代/男性] 2020年01月17日 08:31:54

１月のハワイは天気が悪く寒い日が多い
ホテルは立地条件は大変いいがハワイらしさがないホテルでした。
やはり、ワイキキビーチ沿いがよかった。

部屋はふつう。
ラウンジは毎日同じ食事で少しあきた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉★楽天限定】≪ザ・セール特別料金≫15%ポイント付き！【ポイント25%対象】
ご利用のお部屋: 【リージェンシークラブオーシャンビュー　【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

総合3

goofy4683さんのハイアット　リージェンシー　ワイキキ　ビーチ　リゾート　アンド　スパのクチコミ

goofy4683さん [30代/女性] 2019年11月14日 21:00:03

海の目の前で立地は良かったです。また、ロビーにあるドリンクサービス（パイナップルアイスティやフルーツウォーター）は物価の高いハワイでの飲料調達には助かりました。
お風呂はシャワーの水圧が弱い。決してお安くはないので値段相応という感じでしょうか。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント25%対象】楽天トラベルアワード銀賞受賞記念特別プラン！
ご利用のお部屋: 【オーシャンビュー】

総合3

投稿者さんのハイアット　リージェンシー　ワイキキ　ビーチ　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 15:46:15

買い物などでの立地は
最高. その代わり遅くまで外がうるさい

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント15％】楽天トラベルアワード銀賞受賞記念特別プラン！
ご利用のお部屋: 【オーシャンビュー】

総合3

投稿者さんのハイアット　リージェンシー　ワイキキ　ビーチ　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 16:32:14

予約時の決済をしていただきたかったです。2日間、宿泊したので代金が1万円弱もオーバーして、がっかりでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント15％】楽天トラベルアワード銀賞受賞記念特別プラン！
ご利用のお部屋: 【ワイキキビュー１キングベッド】

総合3

投稿者さんのハイアット　リージェンシー　ワイキキ　ビーチ　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 17:28:11

リクエストに応えてくれて眺望抜群のお部屋でしたが、シャワーの水圧があまりにも弱かった点と、日本語専用ダイヤルの対応が良くなかった点が残念です。立地は最高でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年02月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】【お部屋のみ】1泊からご予約可能シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋: 【リージェンシークラブオーシャン　【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

総合3

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ハナホーさんのハイアット　リージェンシー　ワイキキ　ビーチ　リゾート　アンド　スパのクチコミ

ハナホーさん [50代/女性] 2019年01月21日 08:22:37

12月20日～3泊リージェンシークラブフロアオシャンビューで宿泊させていただきました。6日前にハワイ入りいた後の宿泊でしたのでチェックインは15時過ぎてしまいました。チェッキンはハイアット会員専用で行いましたので比較的スムーズでした。チェックイン時満面の笑顔で素敵なお部屋キングベッドを用意しいていますということで、ウム？と思いベッドは2台ですか？ときいたところ1台とのこと。私達女性2人2ベッドに変更してほしい旨説明、しかしながら本日は用意できず明日15時過ぎだったら用意ができるとのこと。納得がいかず日本語のわかるスタッフに代わってほしい旨依頼したら交換のかたが電話口に交換の方はフロントの方ではないので通訳である旨わかりますが、お客様に対する受け答えは最悪でした。本来ですとエキストラベッッドは有料ですがとか、トラブルがあって初めてホテルの良さがわかるものですね。ホテルの対応はとても残念なものでした。何度とハワイを訪れておりますが、このようなホテル対応は初めてでした。皆様がコメントされているのにホテルからの返答がないのも頷けますね。ただ、ホテルの部屋につきましては最高のお部屋でした。ダイアモンドヘッドは正面海も見えこの時期夕陽が落ちるのもバルコニーから見えました。アメニティもホテルスパのものなので満足です。予約される際には必ずホテル側にベッドのリクエストは忘れずに！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2018年12月

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉★楽天限定】スーパー価格！立地抜群！ワイキキビーチが目の前！
ご利用のお部屋: 【リージェンシークラブオーシャン　【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

総合3

投稿者さんのハイアット　リージェンシー　ワイキキ　ビーチ　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 23:23:21

12時にチェックインできるプランでしたが、部屋の準備ができていないということで13時頃まで待たされました。立地は良く、買い物は便利でした。
部屋は約束通りのオーシャンフロントで眺めも良く掃除も行き届いていました。ベッドも寝心地が良かったです。お風呂のレバーが使いにくく、使用後止めてもポタポタ漏れてしまいました。洗面所はほとんどお湯がでませんでした。ビーチに行く際にバスタオルを借りる場所の説明がなく、フロントで聞きましたが1Fと言うだけで、きちんと場所を教えてもらえず戸惑いました。チェックアウトを部屋でできて、時間かからず良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年11月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】■楽天限定■ハイアットの無料アップグレードプラン！
ご利用のお部屋: 【パーシャルオーシャンビュー】

総合3

うめちゃん03039155さんのハイアット　リージェンシー　ワイキキ　ビーチ　リゾート　アンド　スパのクチコミ

うめちゃん03039155さん [40代/男性] 2018年10月30日 23:47:45

部屋から海が半分しか見れなかった！
あとデモがうるさくて滞在中寝れなかった！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2018年10月

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉★楽天限定】スーパー価格！立地抜群！ワイキキビーチが目の前！
ご利用のお部屋: 【オーシャンフロント】

総合3

投稿者さんのハイアット　リージェンシー　ワイキキ　ビーチ　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2018年09月07日 10:30:28

立地はとてもよくお買い物や食事は便利でした。
また、ホテル内ではほとんど日本語で対応可能でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント14％】24時間クラブラウンジが利用可能なリージェンシークラブルームがお得！
ご利用のお部屋: 【リージェンシークラブワイキキビュー　【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

総合3

にゃほ9595さんのハイアット　リージェンシー　ワイキキ　ビーチ　リゾート　アンド　スパのクチコミ

にゃほ9595さん [20代/女性] 2018年05月11日 06:42:36

立地が良く、オーシャンフロントのベランダからの景色は格別でした。ワイキキエリアの散策にはかなり便利な場所です。アメニティーも大体全て揃っており、一階には売店やカフェもあるので初めての滞在でも安心でした。
不満な点はエレベータが激混みなことです。ものすごい数の客室がある中で、少ないエレベータの稼働なので平気で10分は待たされます。毎日毎日続くとだんだん辛くなります笑
全体的には満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年04月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】4連泊以上で4泊目が無料＆毎朝食ブッフェ付【表示金額より最大25%オフ】
ご利用のお部屋: 【オーシャンフロント】

総合3

投稿者さんのハイアット　リージェンシー　ワイキキ　ビーチ　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2018年05月10日 16:38:31

徒歩圏内にスーパーやショッピングモール、DFSなどあるので、買い物、飲食店には困りませんでしたが、やはりワイキキの真ん中ですので騒々しかったです。

目の前にビーチがあるので、朝からぼーっと浜に出ることもできますが、
都会の真ん中のリゾートという感じなので、のんびりするのにワイキキは不向きです。

ハイアットというホテルのランクのわりに、
サービスはビジネスホテル並みです。
基本的にはセルフサービスでお願いしてます。
というという部分も多いので、庶民派ホテルというところでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年05月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント15％】楽天トラベルアワード銀賞受賞記念特別プラン！
ご利用のお部屋: 【パーシャルオーシャンビュー】

総合3

投稿者さんのハイアット　リージェンシー　ワイキキ　ビーチ　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 18:25:02

2018/02/23より３拍しました。今まで何回も泊まってるので安心して行きましたが嫁さんと息子と３人で予約しているのにタオル、スリッパ、歯ブラシなど２名分しか用意してなかった！それとユニットバスのシャワーカーテンが付いてなかった。あとシャワーの操作が分かりにくい。レバー開くといきなり予期せぬ所から水が出てきた。色々文句言ったらエキストラベッドを入れてもらい３人ゆっくり寝る事は出来ました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年02月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】【お部屋のみ】1泊からご予約可能シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋: 【オーシャンフロント】

総合3

投稿者さんのハイアット　リージェンシー　ワイキキ　ビーチ　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2018年01月29日 09:25:40

１月に宿泊しました。以前とてもよかったので再度訪れたいと思い予約しました。
２部屋予約しましたが、２つの部屋が１０階と３０階ととても離れており確認したところ同じカテゴリーなので問題はないと。もし２部屋を近くにしてということなら、大手旅行会社を通したほうがそういったことには対応してもらえるとのことでした。なかなか厳しいお話で、７泊のうち２泊のみおなじ階に変えてもらえましたが・・

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2018年01月

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉】【楽天スーパーSALE】最大20％OFF！ポイント10%！完全リニューアルのお部屋
ご利用のお部屋: 【オーシャンフロント】

総合3

Poohたんさんのハイアット　リージェンシー　ワイキキ　ビーチ　リゾート　アンド　スパのクチコミ

Poohたんさん [50代/男性] 2018年01月21日 20:06:40

立地、設備などホテルそのものには満足も、従業員の対応については不満を残した
日本にある同じ名前のホテルとは比較にならない
それを考えるとハイコスト過ぎる

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年01月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大20％OFF！ポイント10%！ビーチ目の前大人気リゾート！
ご利用のお部屋: 【オーシャンフロント】

総合3

旅子ちゃんさんのハイアット　リージェンシー　ワイキキ　ビーチ　リゾート　アンド　スパのクチコミ

旅子ちゃんさん [70代/女性] 2017年12月05日 16:54:29

隣の部屋の深夜までの話声や、上の部屋の物音、１日中ベッドヘッドの壁から何故か聞こえるゴトゴト音。
兎に角、隣室、上の階の物音が、響き過ぎ。古い造作だから仕方が無いのか。

オーシャンビュー指定でしたが、バルコニーに出て左を見ないと、海は見れませんでした！これって、パーシャルビューですよね！

フロント、クラブの方々は、フレンドリーでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年11月

ご利用の宿泊プラン: ■限定特別価格■全客室完全リニューアル！ビーチ目の前の人気リゾート！
ご利用のお部屋: 【リージェンシークラブオーシャン　【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

総合3

毎年ハワイ！さんのハイアット　リージェンシー　ワイキキ　ビーチ　リゾート　アンド　スパのクチコミ

毎年ハワイ！さん [60代/男性] 2017年11月30日 21:44:39

今回希望していた「ダイヤモンドヘッドタワー」でした。40階建の29階でしたが、出来ればもう少し高い階であればなおＯＫです。
またＯＦで予約しましたが、部屋から半分海、半分街でしたのでＯＶとほとんど変わりなかったのが残念です。
部屋は広かったのは良いですが、ＴＰＲでの予約だったので、期待はしてなかったのですが、エキストラベッドがやはり貧弱。
また部屋の扉が斜めに位置していたため、部屋に入るとすぐに部屋全体が見渡せることに違和感を感じました。
調度品やトイレのウオッシュレットは快適に使用することが出来ました。
Ａクラスのなかでは、まずまずのホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年11月

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉】【楽天スーパーSALE 】最大20％OFF！ポイント10%！完全リニューアルのお部屋！
ご利用のお部屋: 【オーシャンフロント】

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