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コンビニエント グランデ ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
2011年3月1日宿泊。空港での車の手配が最悪。5分で来ると言いながら45分以上も待ちました。迎えのところに私たちの名前もありスタッフに自身であることを告げて確認し後ろのシートで待つように言われたので、待っていてもなかなか気配なし。途中でスタッフに尋ねると一言「(あなた方がいることを)忘れてた」と。wwそりゃないよ。抗議し説明を求めるも私はただのスタッフだと言って取り合わない。それが仕事だろうと・・・結局それから20分近くたってようやっと来ました。まぁ、タイ含めて東南アジアの体質は慣れてはいるのでこんなモンかと思いましたが、夜10時から11時近くまで待たされる身にもなって欲しいもんです。同じホテル宿泊の欧米人の方も全く同じ状況だったようで彼らは怒ってタクシーで向かったようです。他の投稿も見ましたがやはり空港周辺のホテルは送迎特に空港からホテルへの輸送にかなり問題ありですね。楽天殿からホテル側へ改善の要求を願いたい次第です。
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投稿者さんの コンビニエント グランデ ホテル のクチコミ
2011年3月1日宿泊。
空港での車の手配が最悪。
5分で来ると言いながら45分以上も待ちました。
迎えのところに私たちの名前もありスタッフに自身であることを告げて確認し後ろのシートで待つように言われたので、待っていてもなかなか気配なし。
途中でスタッフに尋ねると一言「(あなた方がいることを)忘れてた」と。
wwそりゃないよ。
抗議し説明を求めるも私はただのスタッフだと言って取り合わない。それが仕事だろうと・・・
結局それから20分近くたってようやっと来ました。
まぁ、タイ含めて東南アジアの体質は慣れてはいるのでこんなモンかと思いましたが、夜10時から11時近くまで待たされる身にもなって欲しいもんです。
同じホテル宿泊の欧米人の方も全く同じ状況だったようで彼らは怒ってタクシーで向かったようです。
他の投稿も見ましたがやはり空港周辺のホテルは送迎特に空港からホテルへの輸送にかなり問題ありですね。
楽天殿からホテル側へ改善の要求を願いたい次第です。
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