この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿もして頂きありがとうございます。

夕食では不快感を与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見とし、調理部と相談し量と質の両面から検討させて頂きます。

また新潟に来る機会がございましたら、今度は満足して頂けるよう従業員一同頑張りますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。