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新胎内温泉 ロイヤル胎内パークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
もう二度と行きません部屋に入ってすぐにトイレを使ったのですが○毛が2本落ちていてゾッとしました直後、部屋のコーヒーメーカーに水が残っていて、衛生面で気持ち悪くなり夜ご飯は洋食だったのですが用意されたカラトリーのナイフは拭き跡付いてるしデザートのフォークを置く際は投げる様に置かれましたお皿の向きもバラバラで料理も不味すぎる。生ビールでさえラインをきちんとしていないのか発酵した味でした中学生の息子と失笑しながらの夕食お風呂はもちろん定期的な清掃も無いのでしょう。髪の毛だらけで気持ち悪いのと、廊下のうるささ(これは宿泊客のマナーもあるのでしょうけれども筒抜け過ぎて)で眠れずチェックアウトの時間を待たずに帰宅して自宅でお昼寝しましたこの値段設定は部屋の冷蔵庫の無料ドリンク代だと自分に言い聞かせます息子の誕生日だったのに。。。
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この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の清掃やレストランでのご対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに各部署に報告し、再度お部屋のチェック体制やレストランでの対応等徹底して参る所存でございます。大浴場につきましても、清掃の回数を増やし、こまめにチェックし、お客様方に気持ち良くお入りいただけるよう努めて参ります。せっかくのお子様のお誕生日でしたのに、残念な気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点をスタッフ一同深く反省し、日々努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
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新胎内温泉 ロイヤル胎内パークホテル（新潟県）
1.0
投稿日：2022-07-17 17:52:44
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総合1
のぶかえさんの 新胎内温泉 ロイヤル胎内パークホテル のクチコミ
もう二度と行きません
部屋に入ってすぐにトイレを使ったのですが○毛が2本落ちていてゾッとしました
直後、部屋のコーヒーメーカーに水が残っていて、衛生面で気持ち悪くなり
夜ご飯は洋食だったのですが
用意されたカラトリーのナイフは拭き跡付いてるし
デザートのフォークを置く際は投げる様に置かれました
お皿の向きもバラバラで
料理も不味すぎる。生ビールでさえラインをきちんとしていないのか発酵した味でした
中学生の息子と失笑しながらの夕食
お風呂はもちろん定期的な清掃も無いのでしょう。髪の毛だらけで
気持ち悪いのと、廊下のうるささ(これは宿泊客のマナーもあるのでしょうけれども筒抜け過ぎて)で眠れず
チェックアウトの時間を待たずに帰宅して
自宅でお昼寝しました
この値段設定は部屋の冷蔵庫の無料ドリンク代だと自分に言い聞かせます
息子の誕生日だったのに。。。
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この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の清掃やレストランでのご対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに各部署に報告し、再度お部屋のチェック体制やレストランでの対応等徹底して参る所存でございます。
大浴場につきましても、清掃の回数を増やし、こまめにチェックし、お客様方に気持ち良くお入りいただけるよう努めて参ります。
せっかくのお子様のお誕生日でしたのに、残念な気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点をスタッフ一同深く反省し、日々努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。