この度はロイヤル胎内パークホテルにお越し頂きまして誠に有難うございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変感激しております。
当ホテルの周辺は自然が豊かで周辺施設も充実しており、胎内の大自然を満喫して頂けます。冬はもちろんスキー場がございます。季節を問わずお楽しみ頂けると思います。
食事、温泉につきましてもご満足の言葉を頂き、大変嬉しく思います。焼きたての米粉パンはもちもち食感がくせになり、何個でも食べられちゃいますよね。
温泉も当ホテル自慢の一つです。とろとろの泉質が美肌効果抜群です。
また伺いたいというお客様のお言葉は私達スタッフにとっての何よりの励みでございます。
スキー場がオープンした際にはぜひまた胎内リゾートにお越しください。またお会いできます日を楽しみにしております。

この度はロイヤル胎内パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温泉、お食事をお褒め頂き大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は、とろみのある泉質でお肌がつるつるになり美肌効果が抜群です。展望露天風呂からの眺めも自慢の一つとなっております。
ゴールデンウィーク中のお食事は、今回はメイン料理に村上牛のステーキをご用意させて頂きました。ご満足頂けたようで何よりでございます。
ぜひまた当ホテルの温泉に浸かりにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お越し頂く度にスタッフに暖かい御言葉を頂きまして大変嬉しく思っており何よりの励みでございます。
今回もお料理、温泉共にご満足頂けたようで安心致しました。今は深緑のとてもきれいな時期になっており、露天風呂からの景色や爽やかな風を感じながらの温泉をお楽しみ頂けたかと思います。
当ホテルには毎年ツバメが巣をつくりにやってまいります。衛生上の問題もありネットを張らざるを得ない状況に私達も心苦しいのですが、当ホテル周辺には様々な鳥や動物がおりそのかわいさに癒されますよね。
お忙しい中口コミ投稿いつもありがとうございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりおまちしております。

この度はロイヤル胎内パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの温泉は展望露天風呂から見える胎内の大自然を感じる景色と、アルカリ性のトロトロの湯がお肌も心も癒してくれる自慢の温泉でございます。館内もゆっくりおくつろぎ頂ける空間造りでお客様をお迎えしております。館内の設備、温泉につきましてお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
ご意見頂きましたご夕食、ご朝食の件ですが、ご夕食は村上牛や胎内の地野菜などを使用しておりましたが、今後は夕食、朝食共に、より地元の旬の食材を使ったお料理、当ホテルならではのお料理で皆様にご堪能頂けるよう検討して参ります。
またお越しになる機会がございましたら、お料理もご満足頂けるようスタッフ一同努めて参りたいと思います。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございまいます。
温泉をお気に召して下さり大変嬉しく思っております。
温泉は当ホテル自慢の一つでもあり、トロトロとした泉質で美肌の湯として
皆様にご好評頂いております。
また、お料理もご満足頂けたようで調理場スタッフも大変喜んでおりました。
次回冬にまたお越しになる際は、雪が舞い落ちる中での展望露天風呂を是非
お楽しみ下さい。投稿者様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの外観より、お客様に非日常を味わって頂けたようでございましたら幸いでございます。
温泉に関しましては、トロッとしたお湯が魅力の「美肌の湯」として多くの方にご満足頂いております。お肌がすべすべだと気分がいいですよね。ご投稿者様にもご満足頂けたようで何よりでございます。
お食事は、地元の食材を使い「ＧＷ特別メニュー」としてご用意致しました。美味しく召し上がって頂き大変嬉しく思っております。胎内は四季折々季節を楽しんで頂ける所でございます。ご遠方でございますが、次回はぜひ違う季節にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中からロイヤル胎内パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
夕食につきましては、お連れ様のお口に合ったお料理をお出しすることができず、大変申し訳ございませんでした。さっそく調理場へ報告し、お客様皆様にご満足して頂けるお食事を提供できるよう研究し、努めて参ります。
お褒め頂きました朝食の焼き立てパンは、お客様の声から生まれたものでございます。おかげさまで朝食では人気のメニューとなっております。お喜び頂けたようで大変嬉しく思います。
施設案内に関しましては、直ちに修正させて頂きました。誤った情報をお客様に見せてしまい、大変申し訳ございませんでした。
パラグライダーの件は、クラブの方に確認済みでございまして、ホテルへ近づかないコースで飛んでいるそうなのでご安心頂けたらと思います。
また接客につきまして、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。今後も更にご満足して頂けますよう精進して参ります。
口コミにて、たくさんのご意見を賜り、誠にありがとうございます。ご投稿者様が次回お越し頂いた際はよりご満足して頂けるよう、改善、向上に努めて参りますので、機会がございましたらまたどうぞお越しくださいませ。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はお足元の悪い中、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応や温泉につきましてはご満足頂き、ご家族皆様で楽しまれたご様子で、スタッフ一同非常に喜んでおります。
特に、当ホテルの温泉は高ナトリウム泉質で美肌効果が高いことが特徴でございます。売店にてお買い上げ頂いた入浴剤で、当ホテルのことをほんのちょっぴりでも思い出して頂けたら幸いでございます。
「今度は夏頃」という嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。夏になりますと、冬期間中はお休みしていた昆虫の館や、自然天文館といった周辺施設もオープンしております。お子様にも喜んで頂けるのではないでしょうか？ご希望がございましたら、夏プランのパンフレットのご郵送も出来ますので、いつでもご連絡をお待ちしております。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

先日はロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
実は、ちょうどお客様がご宿泊された日から洋食のディナーメニューをクリスマス限定の内容に変更しておりました。クリスマスの雰囲気をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お部屋に置いてあるお茶等につきましては、頂きましたご意見のもと、今後の内容を検討させていただきます。お食事やお風呂を高くご評価頂いておりました分、些細な事でもお客様の気持ちにお応え出来るよう尽力致します。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。お客様にお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
当ホテルを「お気に入りの上位」と、身に余るお言葉を頂き、感激しております。
そして今回のご滞在もご満足して頂き、ご期待に添うことができましたこと、大変嬉しく思っております。特に、対応させて頂きましたスタッフに報告しましたところ、とても喜んでおりました。
投稿者様のおっしゃる通り、最近カードキーのシステムがかざすタイプのものに変わりまして、より便利になりました。ＡＩコンシェルジュは、お客様からのご質問に、ホテルに代わってＡＩが自動回答するというサービスとなっており、現在試験的に行っているものでございます。お客様によりよいサービスをご提供できるよう、今後も色々な取り組みに積極的に参加していきたいと思います。次回お越しいただいた際は、また新たな発見があるかもしれませんね！
暖かくなった新緑の季節にまたお会いできますのを、スタッフ一同楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

先日は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めいただきました通り、当ホテルの温泉はお肌にまとわりつくようなトロリとした泉質が特徴で、「美肌の湯」として多くのお客様にご愛顧頂いております。さらに、疲労回復や冷え症なども効能に含まれておりますので、寒さで身体が硬くなりがちなこの時季には特におすすめでございます。
シャワーの温度の件に関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
施設管理の者にも報告し、現場確認と改善・修理作業を早急に進めております。
今回のご宿泊では、高く評価いただいていたお風呂で残念な思いをさせてしまいましたが、もし、次回当ホテルをご利用いただけるのでしたら、その時こそは快適にお過ごしいただけるよう尽力致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉をかけていただき、重ねて感謝申し上げます。
なかでも特に気に入っていただけたのはご夕食でしょうか。当ホテルでは通常、ご夕食は洋食か和食かお選びいただいており、各部門のベテランシェフが季節に合わせたメニューを提供致しております。今回は洋食をお選びでしたが、胎内産コシヒカリ付き和会席コースもオススメでございます。
ホテル自慢の温泉と、旬を味わうお食事、そしてゆったりと流れる時間。新潟にお越しの際には、どうぞまたロイヤル胎内パークホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご家族様との大切なご旅行にロイヤル胎内パークホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
夕食の際に上のお子様に悲しい思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。次回お越し頂いた際には、ご家族皆様がいい思い出になるように社員一同努めさせて頂きますので、なおやん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ducapapa様
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
チェックアウト時にもお褒めの言葉を頂き、またこうして、お褒めのクチコミのご投稿も頂けたこと、至極光栄でございます。
ご指摘いただいたエクステリア類や資料コーナーにつきまして、今まで気づかず、お恥ずかしい限りでございます。今後、見直しを検討していきたいと思います。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
夕食内容につきましては、ご予約の際、備考欄が無記入になっていると、自動的に洋食となってしまいます。今回は思わぬ夕食内容となってしまいましたが、ご満足頂けたようで、安心いたしました。
また、お帰りの際に、奥胎内ヒュッテまでお立ち寄り頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルから奥胎内までの道中は、10月中旬から11月中旬の間、紅葉の見頃を迎えます。木々が赤や黄に染まり、胎内リゾートをより美しく彩ってくれます。
秋の胎内は、当ホテルへお越し頂いたすべてのお客様に、是非、楽しんで頂きたい季節でございます。
「また伺わせていただきます」と言って頂けたので、次回は是非、秋の胎内の澄み切った空気を味わってみてはいかがでしょうか？
ducapapa様にまたお会いできる日を、従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ホテル周辺は緑に囲まれた自然豊かな立地にあり、お勧めしている魅力の一つでございます。そしてお食事につきましは、地場産食材を使い、お客様に喜んでいただけるようお献立を考えておりましたので、ご満足いただけたようで何よりでございます。
しかし、お部屋ではゆっくりとお過ごしいただけなかったようで、私共の配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、皆で話し合い改善して参ります。
またご宿泊いただける機会がございましたら、その際にはゆっくりお過ごしいただけるようご準備し、お待ちしております。
お忙しい中、クチコミを投稿していただきまして、誠にありがとうございました。

この度はロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルではチェックインは通常15時からですが、今回はお部屋の準備が早めに整いました為、特別にご案内することが出来ました。お喜びいただけて何よりでございます。
また、おっしゃる通り、和室の畳は先日張り替えたばかりでございます。新鮮ないぐさの香りと共に気持ち良くお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
朝食はバイキング形式での提供でございましたが、利用する時間によってメニューの不足がないようスタッフも配慮しております。お客様のご要望にお応えできるよう、尽力致しますので、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
ホテルの周辺には小さなお子様でもお楽しみいただける体験型の施設が多くございます。お孫様との思い出作りにもおすすめですので、是非またご家族皆様で胎内リゾートへ足をお運びくださいませ。またお会いできますのを、スタッフ一同楽しみにしております。

この度はロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
中でも温泉につきましては、濃厚なナトリウム泉質の為、『美肌効果』がございますので、県内外ともにファンとなってくれる方がいらっしゃるほどご好評をいただいております。
次回は秋ごろに新潟方面にご旅行とのことですが、もし、当ホテルにまたお越しいただけるようでしたら、紅葉シーズン真っ盛りでございますので、10月中旬～11月中旬にかけてが特におすすめでございます。展望露天風呂からの景色も今回とは違い、美しく色めく秋の胎内を望めるのではないでしょうか。当ホテルから少し足を延ばして、奥胎内までドライブも良いかもしれませんね。
四季折々の魅力に溢れた胎内でございますので、どうぞまたご旅行の際には当ホテルへお越いただけたら幸いでございます。またお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。

この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは、全てのお客様に癒しと安らぎの空間を提供すべく日々励んでおります。
今回はお義母様はじめ、ご家族様皆様にも快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
お食事につきましても、お褒めいただき嬉しい限りでございます。地場産野菜にこだわったお料理をお出ししておりますので、季節ごとに違った味わいをお楽しみいただけるのも当ホテルの魅力の一つでございます。
ホテル自慢の温泉は美肌効果があると大変ご好評いただいております。昼食付の日帰りでご利用いただける入浴プランもございますので、どうぞお気軽にお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は、ロイヤル胎内パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度は、大切なお客様の宿泊でしたのに、会員様の気分を害することになってしまい、心よりお詫び申し上げます。
対応させて頂きましたスタッフは勿論、全社員で今後このようなことが起こらないよう社員の教育を徹底させて頂きます。
お忙しい中のクチコミ投稿、誠にありがとうございました。

いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、併せて感謝申し上げます。
ご宿泊のお客様には日頃よりアンケートにご協力いただいております。貴重なご意見を基に至らない部分を可能な限り改善させるよう努力して参りましたので、なかなか気づかない小さな変化にお気づきいただけて大変嬉しく思います。
レストランスタッフのTにもこちらの投稿を見せたところ、非常に喜んでおり、今後の励みになると言っておりました。
また、お風呂の清掃係にもこの投稿を見せましたが、前日に檜風呂をキレイに磨き上げたと言っておりました。
何度もお越しいただいても満足していただけるよう、今後もお客様の声に真摯に向き合い、より良いホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。