この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございます。

こちらこそ当ホテルにご宿泊して頂きありがとうございます。
スタッフの対応・お部屋・お食事・温泉と多くの部分にお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。ホテルスタッフ一同とても喜んでおります。

この時期の展望風呂はスキー場のナイターもキレイに見えるので、とってもいいですよね（＾－＾）この時期にお越し頂いたお客様には絶景のスポットとなっております。

また、先日より開始したエステにもお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。担当スタッフも喜んでおります。

しかしながらベットのマットの件につきましては、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として改善を検討させて頂きます。

またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご家族でロイヤル胎内パークホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
東京からは少し距離がありますが、それでも「また休暇を過ごしに行きたい」と言っていただくことができ、うれしく思います。
お風呂のお湯の温度調整は難しいのですが、この時期は少し熱めにご用意しています。お子様の感想というのは一番素直なものだと思いますが、5歳のお嬢様がお風呂を気に入ってくださったということで、安心しました。ぬるぬるした泉質は、ナトリウム炭酸水素塩・塩酸塩温泉というものです。これからは、スキー場を眺めながらの入浴ができる季節です。
お料理の内容にご満足いただいた様子ですが、ご提供するタイミングが合わなかったようで、申し訳ございませんでした。お客様のお食事のスピードに合わせて、お料理をご用意しなければならないのに、せかせてしまったかもしれず、申し訳ない思いでいっぱいです。次回おいでいただいた時には、ワインとお料理とを、ゆっくりお楽しみいただけるよう、配慮いたします。
お嬢様がそり遊びで楽しい思い出ができたということですが、また少し大きくなられたお嬢様に、来年もお会いできるのを楽しみにしています。どうぞよいお年をお迎えください。
ロイヤル胎内パークホテル 石栗

会員　様
この度は当ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿ありがとうございます。
当ホテルのメールでの対応・お風呂・お食事ににお褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。お褒め頂きました点は今後とも継続していき、更なるサービスの向上に努めさせて頂きます。
また、お花の件や温泉足袋の件は、お客様の貴重なご意見として今後の営業の参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、今後もお得なプランを社員で考えさせて頂きますので、再度のお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。