いつもロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつもとは違ったプラン、お部屋でお過ごしいただき、お喜びいただけたこと、私共も嬉しい限りでございます。
また、大浴場では大自然を眺めながらご入浴を満喫していただけたとのこと、お越しいただく度に季節を感じていただけて大変喜ばしく思います。
これからも何度お越しいただいても毎回お楽しみいただけるよう、お食事やプラン等考えて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。

この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当日はお足元の悪い中お越しいただきありがとうございました。
温泉につきまして、ごゆっくりお入りいただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、こちらの配慮が足りず、お食事の際のメイン料理をお召し上がりいただく事ができなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、お客様お一人お一人に寄り添ったサービスをご提供していけるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。

この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。また、フロントスタッフにも温かいお言葉をいただき喜ばしい限りでございます。
お客様に何度お越しいただいてもお楽しみいただけるよう、お食事やプラン等考えて参りますので、是非また当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。

この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。温泉、サウナ共にごゆっくり堪能していただけて何よりでございます。
また、ウエルカムドリンクやお部屋のドリンクサービスにつきましてもお褒めのお言葉をいただき喜ばしい限りでございます。
是非またプラン名の通り、「くつろぎ」にいらしてください。またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。

この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
喜寿のお祝いのご旅行とのことで、当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、スイートルームでごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、「必ず同じ部屋に泊まりたい」とのお言葉までいただき、喜ばしい限りでございます。
是非また皆様お集まりの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。

この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の清掃やレストランでのご対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに各部署に報告し、再度お部屋のチェック体制やレストランでの対応等徹底して参る所存でございます。
大浴場につきましても、清掃の回数を増やし、こまめにチェックし、お客様方に気持ち良くお入りいただけるよう努めて参ります。
せっかくのお子様のお誕生日でしたのに、残念な気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点をスタッフ一同深く反省し、日々努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

いつもロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お気に入りのホテルとのお言葉、嬉しい限りでございます。
使っ得！にいがた県民割キャンペーンと胎内市キャッシュバックキャンペーンをご利用いただき、短期間に2度もご宿泊いただけたこと、私共も大変嬉しく思います。
今回のご旅行ではやっと星空をご覧いただけたご様子で安心いたしました。晴れた日の星空は本当に綺麗で、何度でもご覧いただきたい景色でございます。
季節が変わりますとまた違った景色もご覧いただけることと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。

この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。ご朝食は定食形式の日、バイキング形式の日とございますが、どちらも和洋折衷のお料理をお楽しみいただけるようご提供させていただいております。満腹になる程お召し上がりいただけて何よりでございます。
また、温泉につきましても「いい湯」とおっしゃっていただけて喜ばしく思います。初めてご入浴されるお客様には驚かれる方も多くいらっしゃる、「美肌の湯」ともいわれる温泉でございます。
是非またごゆっくりと、お食事、温泉を楽しみに当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。

いつもロイヤル胎内パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この機会にご宿泊いただけたこと、私共も大変嬉しく思います。
この度、ご入浴用のカゴやアメニティ類もまた新たに取り入れさせていただきました。お慶びいただけて喜ばしい限りでございます。
また、新人スタッフにも温かいお言葉をいただき感謝いたします。
スリッパのシールや下駄箱の案内につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。シールはご入浴の際だけでもご利用いただけるよう、大浴場の下駄箱にも設置いたしました。今後もより良い方法を考えて参りたいと思います。
ご宿泊いただく度にさらにご満足いただけるようスタッフ一同日々努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。

この度はロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備やお風呂につきまして、完璧とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
お食事につきまして、今回お選びいただいたプランは洋食コースとなっておりましたが、和洋折衷コースをお選びいただけるプランもご用意しております。是非次回はそちらもお楽しみいただき、お母様にもお喜びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。

この度はロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お部屋につきまして、今回お客様がお選びいただきました和室が３階のフロアとなっております。次回はまた違ったタイプのお部屋もお楽しみいただければ幸いでございます。自然豊かな場所に位置するホテルでございますので、この時期はたくさんの緑をご覧いただけたことと思います。
また、温泉にもご満足いただけたご様子で、ご家族皆様にもお喜びいただけて私共も嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。

この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてご満足いただき嬉しく思います。
しかしながら、サービス面が行き届いていなかったことに関しましては大変申し訳ございませんでした。
お食事につきましても味にはご満足いただけたものの、落ち着いて味わうことができなかったとの事、今後の課題として社内で改善策を考えて参りたいと思います。貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
当ホテル自慢の温泉につきましてはごゆっくりご堪能いただけたご様子で安心いたしました。
また、当ホテルは胎内の自然の中に位置している為、野生動物が遊びに来ることがございます。得難い経験とおっしゃっていただけて何よりでございます。
是非また足をお運びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。

この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、地元胎内のワインもご一緒にお召し上がりいただき、喜ばしい限りでございます。
温泉は「美肌の湯」とも言われるほどの、当ホテル自慢のお湯でございます。また是非ごゆっくりとお食事、温泉をお楽しみいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。

この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂、お部屋につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お食事は当ホテルで人気の和洋折衷コースをお選びいただき喜ばしく思います。山の中にあるホテルでございますので、3月中旬でもまだ寒い日も多く、お食事中にお身体を冷やしてしまったとのこと、申し訳ございませんでした。
季節に合わせたお食事を、食材だけでなく、メニュー構成やご提供方法、空調等にもより気を配り、おいしいお酒と共にお楽しみいただけるよう努めて参ります。
ご朝食はおいしくお召し上がりいただけたご様子で安心いたしました。
これから桜のシーズンもやって参りますので、是非また足をお運びいただると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。

この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーの雛飾りをご覧いただけたこと、大変嬉しく思います。今年はSNSの活用やテレビ放映でたくさんのお客様にご覧いただくことができたので、来年はもっといろいろな方面でもアピールしていけたらと思っております。
お食事、お風呂につきまして、ご満足いただけたご様子で喜ばしく思います。しかしながら、レストランスタッフのこの度の行動につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今一度スタッフ一同おもてなしの心を持ち、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう日々取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
次回はサービス面でもご満足いただけるよう努めて参りますので、是非また当ホテルに足をお運びいただけると幸いでございます。
お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。

この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。２月にもご利用いただき、再びお越しいただけたこと、大変嬉しく思います。
館内のカフェ「バウム」カクテルバー「ベネチア」もご利用いただき、当ホテルをご堪能いただけたこと、喜ばしい限りでございます。
また、大浴場やサービスにつきましてもお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
この度のご旅行は、お母様のお誕生日祝いでのご利用とのことで、ささやかではございますが、私共からもお祝いをさせていただきました。
お食事につきましてもお褒めいただき嬉しく思います。お肉の件につきましては厨房に伝え、より良いご提供方法を考えて参ります。
お部屋やベーカリーの米粉パンにもご満足いただき、お気に入りの宿とおっしゃっていただけたこと、大変ありがたいお言葉でございます。
是非また当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。

この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めいただき感謝いたします。期間限定のプランではありますが、ロイヤルスイートルームでお過ごしいただけたこと、私共も大変嬉しく思います。
また、胎内スキー場もご利用いただき、スキーを楽しんでいただけたご様子で喜ばしい限りでございます。
これからも様々なプランを考案し提供していける様、従業員一同取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。

この度はロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきまして、お値段以上とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
米粉パンも気に入っていただけたご様子で、喜ばしい限りでございます。館内にございます「ベーカリーLORO」の米粉の食パンやコッペパンは、お客様方から大変ご好評いただいております。是非次回はそちらにもお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お風呂につきましてもご満足いただけて嬉しく思います。
スキーシーズンにはお得な宿泊プランもご用意しておりますので、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。

この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お食事につきまして、食物アレルギーをお持ちのお客様にもお食事を楽しんでいただけるよう、できる限りご対応させていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
チェックインにつきましては、お部屋のご利用状況や清掃の状況により、通常の15時までお待ちいただくこともございますが、早めにご案内することが可能な場合は、スムーズにお部屋にお入りいただけるようご案内しております。
今のシーズンは大変多くのお客様に胎内スキー場をご利用いただいており、温泉で疲れを癒してお帰りになる方も多い為、少し混み合ってしまう時間もございます。それでも夜と朝、ごゆっくりと温泉をお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
是非また日常を離れたひと時を過ごしに足をお運びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお得なプランでご宿泊いただけて、私共も大変喜ばしく思っております。
いつもは和洋折衷のご夕食をお召し上がりいただいておりましたが、この度のプランでは洋食をお召し上がりいただき、こちらもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、この度客室スリッパを新調いたしました。履き心地が良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様にとりまして、気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、日々努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。