いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お越し頂く度にスタッフに暖かい御言葉を頂きまして大変嬉しく思っており何よりの励みでございます。
今回もお料理、温泉共にご満足頂けたようで安心致しました。今は深緑のとてもきれいな時期になっており、露天風呂からの景色や爽やかな風を感じながらの温泉をお楽しみ頂けたかと思います。
当ホテルには毎年ツバメが巣をつくりにやってまいります。衛生上の問題もありネットを張らざるを得ない状況に私達も心苦しいのですが、当ホテル周辺には様々な鳥や動物がおりそのかわいさに癒されますよね。
お忙しい中口コミ投稿いつもありがとうございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりおまちしております。

この度はロイヤル胎内パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの温泉は展望露天風呂から見える胎内の大自然を感じる景色と、アルカリ性のトロトロの湯がお肌も心も癒してくれる自慢の温泉でございます。館内もゆっくりおくつろぎ頂ける空間造りでお客様をお迎えしております。館内の設備、温泉につきましてお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
ご意見頂きましたご夕食、ご朝食の件ですが、ご夕食は村上牛や胎内の地野菜などを使用しておりましたが、今後は夕食、朝食共に、より地元の旬の食材を使ったお料理、当ホテルならではのお料理で皆様にご堪能頂けるよう検討して参ります。
またお越しになる機会がございましたら、お料理もご満足頂けるようスタッフ一同努めて参りたいと思います。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中からロイヤル胎内パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
夕食につきましては、お連れ様のお口に合ったお料理をお出しすることができず、大変申し訳ございませんでした。さっそく調理場へ報告し、お客様皆様にご満足して頂けるお食事を提供できるよう研究し、努めて参ります。
お褒め頂きました朝食の焼き立てパンは、お客様の声から生まれたものでございます。おかげさまで朝食では人気のメニューとなっております。お喜び頂けたようで大変嬉しく思います。
施設案内に関しましては、直ちに修正させて頂きました。誤った情報をお客様に見せてしまい、大変申し訳ございませんでした。
パラグライダーの件は、クラブの方に確認済みでございまして、ホテルへ近づかないコースで飛んでいるそうなのでご安心頂けたらと思います。
また接客につきまして、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。今後も更にご満足して頂けますよう精進して参ります。
口コミにて、たくさんのご意見を賜り、誠にありがとうございます。ご投稿者様が次回お越し頂いた際はよりご満足して頂けるよう、改善、向上に努めて参りますので、機会がございましたらまたどうぞお越しくださいませ。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はお足元の悪い中、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応や温泉につきましてはご満足頂き、ご家族皆様で楽しまれたご様子で、スタッフ一同非常に喜んでおります。
特に、当ホテルの温泉は高ナトリウム泉質で美肌効果が高いことが特徴でございます。売店にてお買い上げ頂いた入浴剤で、当ホテルのことをほんのちょっぴりでも思い出して頂けたら幸いでございます。
「今度は夏頃」という嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。夏になりますと、冬期間中はお休みしていた昆虫の館や、自然天文館といった周辺施設もオープンしております。お子様にも喜んで頂けるのではないでしょうか？ご希望がございましたら、夏プランのパンフレットのご郵送も出来ますので、いつでもご連絡をお待ちしております。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
当ホテルを「お気に入りの上位」と、身に余るお言葉を頂き、感激しております。
そして今回のご滞在もご満足して頂き、ご期待に添うことができましたこと、大変嬉しく思っております。特に、対応させて頂きましたスタッフに報告しましたところ、とても喜んでおりました。
投稿者様のおっしゃる通り、最近カードキーのシステムがかざすタイプのものに変わりまして、より便利になりました。ＡＩコンシェルジュは、お客様からのご質問に、ホテルに代わってＡＩが自動回答するというサービスとなっており、現在試験的に行っているものでございます。お客様によりよいサービスをご提供できるよう、今後も色々な取り組みに積極的に参加していきたいと思います。次回お越しいただいた際は、また新たな発見があるかもしれませんね！
暖かくなった新緑の季節にまたお会いできますのを、スタッフ一同楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

先日は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めいただきました通り、当ホテルの温泉はお肌にまとわりつくようなトロリとした泉質が特徴で、「美肌の湯」として多くのお客様にご愛顧頂いております。さらに、疲労回復や冷え症なども効能に含まれておりますので、寒さで身体が硬くなりがちなこの時季には特におすすめでございます。
シャワーの温度の件に関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
施設管理の者にも報告し、現場確認と改善・修理作業を早急に進めております。
今回のご宿泊では、高く評価いただいていたお風呂で残念な思いをさせてしまいましたが、もし、次回当ホテルをご利用いただけるのでしたら、その時こそは快適にお過ごしいただけるよう尽力致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉をかけていただき、重ねて感謝申し上げます。
なかでも特に気に入っていただけたのはご夕食でしょうか。当ホテルでは通常、ご夕食は洋食か和食かお選びいただいており、各部門のベテランシェフが季節に合わせたメニューを提供致しております。今回は洋食をお選びでしたが、胎内産コシヒカリ付き和会席コースもオススメでございます。
ホテル自慢の温泉と、旬を味わうお食事、そしてゆったりと流れる時間。新潟にお越しの際には、どうぞまたロイヤル胎内パークホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ducapapa様
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
チェックアウト時にもお褒めの言葉を頂き、またこうして、お褒めのクチコミのご投稿も頂けたこと、至極光栄でございます。
ご指摘いただいたエクステリア類や資料コーナーにつきまして、今まで気づかず、お恥ずかしい限りでございます。今後、見直しを検討していきたいと思います。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
夕食内容につきましては、ご予約の際、備考欄が無記入になっていると、自動的に洋食となってしまいます。今回は思わぬ夕食内容となってしまいましたが、ご満足頂けたようで、安心いたしました。
また、お帰りの際に、奥胎内ヒュッテまでお立ち寄り頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルから奥胎内までの道中は、10月中旬から11月中旬の間、紅葉の見頃を迎えます。木々が赤や黄に染まり、胎内リゾートをより美しく彩ってくれます。
秋の胎内は、当ホテルへお越し頂いたすべてのお客様に、是非、楽しんで頂きたい季節でございます。
「また伺わせていただきます」と言って頂けたので、次回は是非、秋の胎内の澄み切った空気を味わってみてはいかがでしょうか？
ducapapa様にまたお会いできる日を、従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルではチェックインは通常15時からですが、今回はお部屋の準備が早めに整いました為、特別にご案内することが出来ました。お喜びいただけて何よりでございます。
また、おっしゃる通り、和室の畳は先日張り替えたばかりでございます。新鮮ないぐさの香りと共に気持ち良くお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
朝食はバイキング形式での提供でございましたが、利用する時間によってメニューの不足がないようスタッフも配慮しております。お客様のご要望にお応えできるよう、尽力致しますので、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
ホテルの周辺には小さなお子様でもお楽しみいただける体験型の施設が多くございます。お孫様との思い出作りにもおすすめですので、是非またご家族皆様で胎内リゾートへ足をお運びくださいませ。またお会いできますのを、スタッフ一同楽しみにしております。

この度はロイヤル胎内パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
中でも温泉につきましては、濃厚なナトリウム泉質の為、『美肌効果』がございますので、県内外ともにファンとなってくれる方がいらっしゃるほどご好評をいただいております。
次回は秋ごろに新潟方面にご旅行とのことですが、もし、当ホテルにまたお越しいただけるようでしたら、紅葉シーズン真っ盛りでございますので、10月中旬～11月中旬にかけてが特におすすめでございます。展望露天風呂からの景色も今回とは違い、美しく色めく秋の胎内を望めるのではないでしょうか。当ホテルから少し足を延ばして、奥胎内までドライブも良いかもしれませんね。
四季折々の魅力に溢れた胎内でございますので、どうぞまたご旅行の際には当ホテルへお越いただけたら幸いでございます。またお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。

いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、併せて感謝申し上げます。
ご宿泊のお客様には日頃よりアンケートにご協力いただいております。貴重なご意見を基に至らない部分を可能な限り改善させるよう努力して参りましたので、なかなか気づかない小さな変化にお気づきいただけて大変嬉しく思います。
レストランスタッフのTにもこちらの投稿を見せたところ、非常に喜んでおり、今後の励みになると言っておりました。
また、お風呂の清掃係にもこの投稿を見せましたが、前日に檜風呂をキレイに磨き上げたと言っておりました。
何度もお越しいただいても満足していただけるよう、今後もお客様の声に真摯に向き合い、より良いホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

くろぶた１４３８様
この度は、ロイヤル胎内パークホテルにお越しいただきまして、ありがとうございました。また、お忙しい中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お褒めいただきました温泉は、体の芯から温まり、日ごろの疲れも吹き飛ぶような温泉でございます。日帰り入浴でも利用できますので、またいつでもお越しくださいませ。
当ホテルは市街地からは少し離れておりますが、四季折々の自然を感じることができ、四季によって色々なアクティビティーを楽しむことができます。４月下旬になりますと、当館の前に流れる胎内川の両岸に、千本桜が咲き乱れます。大変見ごたえのある景色でございます。ドライブがてらに、楽しむこともできます。天気が良ければお散歩をしたり、サイクリングでも楽しめます。春が来るのが待ち遠しいですね。スタッフ一同、くろぶた１４３８様とまたお会いできる日を、楽しみにしております。
寒い日が続きますが、お身体に気を付けて、お過ごしくださいませ。

いつもご利用ありがとうございます。
また、足元の悪い中当ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルスタッフもタイヤのお話をお伺いしておりましたので、帰宅の際に何もない事を願っておりましたので、ご無事にご自宅についたようで何よりでございます。
またこの度は、レストランスタッフにお喜びのお言葉を頂きまして、担当したスタッフもとても喜んでおります。今後も皆様にお料理がさらに美味しく感じられる様な気持ちのこもったサービスを心がけていきます。
温泉にもお褒めの言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。今後もホテルのウリの１つとして皆様にも喜ばれるよう清掃など徹底するように努めさせて頂きます。
『新緑の頃に利用したい』との心温まるお言葉を頂き、本当にありがとうございます。またのお越しをスタッフＴを含め全員で心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、ご家族の旅行で当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミ投稿もしていただきありがとうございます。
当ホテル魅力の１つの温泉にお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。新潟県のランキングにも入っており、お客様の期待に応える事が出来てスタッフもとても喜んでおります。
今回は展望露天からの景色はご覧頂けましたでしょうか？桜・紅葉や雪景色など季節によって絶景が見えるホテルスタッフオススメスポットです。次回お越しの際には是非展望露天風呂からの景色もご堪能頂きたいと思います。
ご家族皆様でのまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当日は団体様のご宿泊もあり混雑が心配でしたが今回の滞在ものんびりとお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。
食事につきましてもお褒めいただき、調理スタッフもとても喜んでおりました。
売店でも米粉の商品をお土産に買って頂きありがとうございました。いろんな種類がありますがどの商品が1番お好みでしょうか？
次回は、夏の暑さが過ぎた9月下旬から10月上旬はいかがでしょうか？紅葉にはまだ早いですが、胎内産の新米がお召し上がりいただける時期ですので、のんびり過ごすにはおすすめの季節です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ロイヤル胎内パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの泉質を気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。展望露天風呂は四季折々の景色を楽しむことが出来ますので違う季節でもおススメです。
またスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当日対応したスタッフもとても喜んでいました。
これからもお客様にご満足していただけるサービスを提供できるよう日々努めてまいります。
お忙しい中クチコミを投稿していただきまして、誠にありがとうございました。

この度はロイヤル胎内パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉も頂き大切なご家族の皆様との旅行を楽しんで頂けましたこと大変嬉しく思います。
温泉につきましては、おっしゃる通りでございまして、ナトリウム泉質の温泉は皮膚の角質を軟化させ洗い流す「美肌効果」があります。展望露天風呂からの雪景色もおススメですがご覧になって頂けましたでしょうか？
ロビーに設置してあるひな人形はほとんどが胎内市のみなさまからの寄付でしていろいろな顔があってとても見応えがありますね。
またオセロや卓球台などは今年から設置致しました。お子様はどんな遊びがお気に入りでしたか？

夏になりますとフィッシングパークや天文館などの施設もオープンしておりますので次回は違った季節の胎内も楽しんでみてはいかがでしょうか？

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当日対応致しましたフロントのスタッフもお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたか？また、当ホテルの魅力は入った瞬間お肌がツルツルする温泉です。日帰り入浴も受付けしてますので是非またご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿もして頂きありがとうございます。
食事・温泉共に喜んで頂けたご様子でスタッフ一同も喜んでおります。
また、今年からロビーで飾ったイルミネーションも喜んで頂けて担当スタッフも喜んでおります。イルミネーションはクリスマス後にクリスマスツリーを変えてまた別バージョンで３月末までロビーで飾る予定にしておりますので、機会がございましたら再度の来館をお待ち申し上げております。
四季の変化によって楽しみ方や料理の内容も変わるのが当ホテルの魅力のひとつでもありますので、違う季節でのご家族様での又のお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご家族皆様でもお越し頂き重ねてお礼申し上げます。

温泉やスタッフの対応にも数々のお褒めの言葉を頂けて本当に嬉しく思います。

当ホテルのトロトロとした温泉は濃厚なナトリウム泉質でございまして『美肌効果』がございます。気に入って頂き、何度も足を運んで頂きまして本当にありがとうございます。
今回は天候が曇りでございましたが、8月には胎内星祭りというイベントもございますので是非ご家族皆様と星を観に来てみてはいかがでしょうか？
きっと良い思い出が出来ると思います。

季節が変わるとホテル周辺の景色や楽しみ方も変わるのも当ホテルの魅力の１つでございますので、また違う季節でのご家族皆様でのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。