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相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン長野駅善光寺口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.70
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.23
  • 食事3.32
宿泊年月
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932件中 1~20件表示

総合5

こざる1号さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

こざる1号さん [50代/男性] 2024年06月19日 18:31:13

部屋は宿泊と軽い仕事するには最適
ソファーもくつろげました
夜、となりのいびきがすごくびっくりしました。
食事は、ビュッフェ?にしなくても、
お弁当的なものにして頂いて内容を少しアップグレード
頂くのがよい気がしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2024年06月19日 19:27:45

この度のご利用誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。より良いサービスの為に、参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【ポイント10倍】ポイント増量プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 13:28:03

バスタブに排水が悪くシャワーを浴びていると水が溜まり不衛生だった。
部屋の冷蔵庫だと思っていたものは保冷庫で全く冷えない,朝には常温に戻っていた。
特に夏場に冷たいものが飲みたい方は要注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2024年06月19日 23:37:36

先日は相鉄フレッサイン長野駅善光寺口をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度はバスタブの排水の不具合によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
直ぐに客室改装を行うのは難しいですがジョーカル等を使い同じことが無いよう対策して参ります。
また、冷たい飲み物などはフロントで冷蔵庫に入れてお預かり出来ますので次回ご利用の際はお申し付けくださいませ。

重ねてになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
また機会があればよろしくお願い致します。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【禁煙確約 お部屋タイプおまかせプラン~1名様利用~】(食事なし)
ご利用のお部屋
【「禁煙」お部屋タイプおまかせ(1名様利用)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 13:25:01

チェックインはQRコードを使用しチェックイン機で行ったが、従業員に急かされた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2024年06月19日 23:40:52

先日は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン長野駅善光寺口をお選びいただき誠にありがとうございます。
この度はチェックインの際にお客様に威圧感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様との距離や言葉遣いを見直して再発防止に努めて参ります。

この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【禁煙確約 お部屋タイプおまかせプラン~1名様利用~】(食事なし)
ご利用のお部屋
【「禁煙」お部屋タイプおまかせ(1名様利用)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 11:41:14

長野駅からペディストリアンデッキを通れば地上に降りることなく、行き来できるのはとてもよかった。ロビー階でエレベーターの乗り換えが必要なのは面倒だが、それ以外は大きな不満はない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2024年06月19日 23:48:56

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高評価をいただき大変恐縮に存じます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また長野にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【禁煙確約 お部屋タイプおまかせプラン~1名様利用~】(食事なし)
ご利用のお部屋
【「禁煙」お部屋タイプおまかせ(1名様利用)】

総合3

ゆっこっちょさんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

ゆっこっちょさん [50代/女性] 2024年06月16日 11:47:06

駐車場は隣接する立体駐車場で1泊1000円で停められました。朝は7時となっていましたが、7時ちょっと前から出庫できました。駐車場係もフロントも親切で良かったです。アメニティはフロントから客室にあがるときに自分でピックアップしてくようになっており、なかなか充実していました。客室はきれいだし、設備もちゃんと揃っていました。朝は時間なく素泊まりでしたが、フロント通る際、とても美味しそうな匂いがしていて、次回は朝食つけたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2024年06月19日 23:54:47

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをいただき、重ねてお礼申し上げます。
拝読させていただきましたところ、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえて大変恐縮に存じます。
お客様からのお褒めの言葉が我々の日々の活力となりますので是非またご利用くださいませ。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【期間限定】カップルプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル (ベッド幅130cm)】

総合5

あーもんどどどさんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

あーもんどどどさん [20代/女性] 2024年06月15日 11:32:48

ビジネスホテルで部屋着がセパレートは、珍しくとても嬉しかったです

アメニティを必要なものだけ選べるのもとてもいいと思いました

貸し出しでヘアアイロン等もありますが、朝の準備時間はなかったものもあるので争奪戦になりやすいのかな?と思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2024年06月15日 15:58:43

この度のご利用誠にありがとうございます。
ご利用時の感想をお寄せいただき、大変うれしく思います。
貸出備品には、数に限りがあり、ご不便をお掛け致しました。
長野にお越しの際には、またぜひお立ち寄りくださいませ。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【期間限定】カップルプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル (ベッド幅130cm)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 11:18:59

駅2階からそのまま通路一本で繋がっているのが便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2024年06月15日 15:56:10

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
長野駅から2階のペデストリアンデッキで繋がっておりますので、徒歩2分ほどでお越し頂けます。
1Fにはコンビニエンスストアもあり、便利です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【期間限定】カップルプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 コンフォートツイン (ベッド幅105cm)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 09:35:47

快適に泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2024年06月15日 15:53:21

この度のご利用、誠にありがとうございます。
うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】

総合4

すず&せりさんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

すず&せりさん [50代/女性] 2024年05月25日 09:53:16

5/18宿泊
チェックイン前の荷物預かりも快く対応してくださりスタッフの対応が笑顔でとても良かったです
駅からも近く1階にはコンビニあり周りにも飲食店あり
ベッドも寝心地よかったです
チェックアウトも11時とゆっくりできました
また、利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2024年05月25日 17:10:15

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足頂けたようでたいへん嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 コンフォートツイン (ベッド幅105cm)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 11:30:32

今回は長野でLIVEがあったので利用させてもらいました。ドンキホーテも横にありました。
今回は素泊まりでしたが、チェックイン時に朝食も付けれるようになっていました。次回利用したいです。
立地はもう 駅近くでコンビニも飲食店も沢山あったので とても良かったです。
お部屋もシングルでしたが セミダブルサイズのベットだったのでゆったりして眠れました!
アメニティも揃っていて、すごく助かりました。
また機会があったら利用させていただきます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2024年05月20日 16:23:02

この度の御利用誠にありがとうございます。
楽しいLIVE旅行になったご様子がうかがえて安心致しました。
またぜひ長野にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】

総合4

ブレア9474さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

ブレア9474さん [50代/女性] 2024年05月11日 09:00:47

入口にアメニティが揃っていて、便利でした。
朝食の種類は少ないですが、長野ならでの料理がありました。
食事中、スタッフがずっとおしゃべりをしていたのがやや気になりましたが、感じはよかったです。
部屋の窓が汚くて残念でしたが、立地もよくまた利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2024年05月11日 16:54:47

この度のご利用、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、改善と努力に努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 14:37:11

立地よし
お部屋よし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2024年05月07日 19:16:20

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
当ホテルにご満足頂けたようでたいへんうれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 コンフォートツイン (ベッド幅105cm)】

総合4

wひろしさんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

wひろしさん [60代/男性] 2024年04月23日 17:43:43

駅から近く便利です。善光寺さんへも2km程で散策にも適しています。フロントの方の対応の親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2024年04月23日 19:38:17

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
当ホテルに満足頂けたようで大変嬉しく思います。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル (ベッド幅130cm)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 16:30:29

全体的に良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2024年04月20日 16:59:32

ご利用をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン (ベッド幅各97cm隣接)】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 18:04:41

子連れで利用しましたが、駅前の好立地で一階にローソンもあり、お部屋も清潔、スタップの方も親切で心地よく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2024年03月22日 23:56:41

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在では快適にお過ごし頂けたようでうれしく思います。又、スタッフへもお褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【期間限定】カップルプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル (ベッド幅130cm)】

総合5

sawarraさんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

sawarraさん [60代/女性] 2024年02月02日 11:35:51

宿泊料金にしては、部屋も広く、バスタブが大きく良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2024年02月04日 19:05:07

この度のご利用、誠にありがとうございます。
お早いご予約をいただきまして、感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン3名様利用 (ハウザーベッド1台付)】

総合4

gdbproさんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

gdbproさん [40代/男性] 2024年01月28日 11:17:57

周りに飲食店多い。
駅から近い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2024年01月30日 18:12:24

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル (ベッド幅130cm)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 15:43:43

朝食会場がせまいかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2024年01月30日 18:11:44

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
この度のご利用誠にありがとうございます。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF当ホテルはキャッシュレス【スタンダードプラン】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン (ベッド幅各97cm隣接)】

総合4

ごんた7134さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

ごんた7134さん [40代/男性] 2024年01月06日 15:22:10

駅から近く便利だった。
少し残念だったのが以下の2点ですが、また宿泊したいと思います。

①テレビが少し古く、地デジ対応だったがHD画質に対応していなかった。
②朝食は作り置きの食材であったのと、もう少し品数が欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2024年01月07日 18:10:00

この度は相鉄フレッサイン長野駅善光寺口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、口コミへご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴したご意見をもとにより一層のサービスがご提供できるよう日々精進してまいります。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【館内1階のローソンで使える♪500円コンビニクーポン付き】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】

総合5

たんぽぽ6881さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

たんぽぽ6881さん [50代/女性] 2023年12月29日 10:21:43

システマティックでストレスフル、お部屋も小綺麗です。駅からも近く、2階通路を伝ってそのままホテルのあるビルに入れたり、1階にローソンがあったり、利便性も申し分ないです。
スタッフさんもとても親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年12月30日 04:21:42

この度は当ホテルをご予約いただき誠にありがとうございます。ご滞在はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF当ホテルはキャッシュレス【スタンダードプラン】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】

932件中 1~20件表示

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