こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2013-01-16 20:56:48
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投稿日：2013-01-14 07:08:56
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投稿日：2012-12-21 07:34:07
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投稿日：2012-10-30 15:28:39
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投稿日：2012-09-20 12:06:52
風呂1
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defuさんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
下にあるコメントに激しく同意。
私も駐車場の件ではひどい目にあわされました（以前こちらに詳細を書きこみました）。
その際も一字一句同じ文章で「今回の事を真摯に受け止め云々」の返答をいただきましたが、真摯には受け止めてないですね。バレバレです。
お客さんの事なんかどうでもいいのでしょう。
だから私はこのホテルに何の期待も望みもしていません。
ただ新しくて部屋が綺麗なだけ。まあ施設が老朽化したら利用しないでしょう。
あ、その前に私は3月まで利用したらもう長野に行く用事がないのでさよならですけど。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
施設の不備および従業員の対応によりご不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に快適にご滞在いただける施設となりますよう改善に努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。