こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2015-05-20 14:08:12
4.0
投稿日：2015-05-19 14:11:58
2.0
投稿日：2015-04-16 12:43:58
5.0
投稿日：2015-04-15 07:01:58
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投稿日：2015-04-15 06:53:44
総合3
フミ3467さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
エレベーターが点検中で閉じ込められました
迎えに来た従業員多分フロントの女の子だと思いますが不満そうな顔や言葉にがっかりでした
作業員の方々は親切に応じてくれましたが…
今回は不満だらけでした
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いつもホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけし、また従業員の不適切な対応で、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後は、従業員教育を徹底し、このようなことのないよう指導してまいります。
ホテルサンルート長野