この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、客室バスルーム内のシャワーカーテンの臭いで大変御不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後、より一層客室整備に力を入れ、改善してまいる所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りず、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。