この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の広さにつきましてご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
ご朝食もお客様のご期待に添えれず、慌ただしいなか召し上がって頂いたこと、大変心苦しく思います。お客様のおっしゃる通り、団体のお客様がいることを予め把握している場合は、利用時間を限定するなど慮る事があったかと存じます。今後は可能な限り時間調整の配慮をし、皆様にご不便のない朝の時間を提供して参る所存でございます。
どうかこれに懲りず、お客様のまたのご利用をお待ちしております。次回は少しでも満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見誠に有難うございました。