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相鉄フレッサイン長野駅善光寺口のクチコミ・お客さまの声
総合3
いつも使わせてもらってます部屋の携帯電話のスマホの充電機が使えませんでしたガラケーの充電機は使えますがiPhoneの充電機だけが使えない状態でした慌ててドンキーに買いに行く始末余計な出費をしてしまいましたまた部屋にあるはずのグラスがなかったのはどうしてでしょうか?コインランドリーが使えないので不便でした一言工事中ですと伝えて欲しいと思いました
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毎度当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度、お客様におかれましては度重なるご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。只今、お部屋を中心に館内リニューアルをしておりますが、室内備品の内容変更も並行して行なっております。また、コインランドリーのフロアも、工事中のご案内を掲示しておりましたが、お分かりづらかったようで申し訳ございませんでした。1月10日現在では当該フロアも改修完了しておりますので、今後はいつも通りご利用頂けるかと存じます。今般ご指摘の件につきましては、ホテル作りの貴重なご意見として頂戴致します。大変恐縮ではございますが、ご投稿感謝申し上げます。相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 鹿山
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
いつも使わせてもらってます
部屋の携帯電話のスマホの充電機が使えませんでした
ガラケーの充電機は使えますが
iPhoneの充電機だけが使えない状態でした
慌ててドンキーに買いに行く始末余計な出費をしてしまいました
また部屋にあるはずのグラスがなかったのはどうしてでしょうか?
コインランドリーが使えないので不便でした
一言工事中ですと伝えて欲しいと思いました
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毎度当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、お客様におかれましては度重なるご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
只今、お部屋を中心に館内リニューアルをしておりますが、室内備品の内容変更も並行して行なっております。
また、コインランドリーのフロアも、工事中のご案内を掲示しておりましたが、お分かりづらかったようで申し訳ございませんでした。
1月10日現在では当該フロアも改修完了しておりますので、今後はいつも通りご利用頂けるかと存じます。
今般ご指摘の件につきましては、ホテル作りの貴重なご意見として頂戴致します。大変恐縮ではございますが、ご投稿感謝申し上げます。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 鹿山