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相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン長野駅善光寺口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.72
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.32
  • 食事3.36

総合1

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-06 08:43:06

使用済みの歯ブラシが堂々と置いてありました!!!!!!
袋も空いていましたし、気付かないわけがないと思います。

普段でもあり得ないのに、こんな時期に信じられません!!!!

非常に不愉快でしたし、気持ち悪くなりました。

前ブランドの時から何度も利用していましたが、今後は利用を控えます。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2020-07-06 10:10:45

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊の際、大変不愉快な思いをおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
今後同じことが起きぬよう、清掃担当者と打合せを行い、再度全室点検を行うと共に、清掃に不備が無いように厳重注意致しました。
お客様に安心してご宿泊頂けるよう衛生管理に努めて参ります。
今回の件、大変申し訳ございませんでした。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイント増量プラン JR長野駅より徒歩約2分!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル (ベッド幅130cm)】