楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.70
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.23
  • 食事3.32

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-25 13:34:28

何度か利用しています
立地がよくて食事に行く際に大変便利です
アメニティも充実していてなにも困りません
連泊するのですが遅くまで寝ているためお掃除の時間をいつも昼過ぎぐらいにしていただけて大変ありがたいです。
フロントの方の対応もいつも素晴らしく気持ちよく宿泊できています。
ただひとつだけ気になったことがあるのですが
前回もそうだったのですが浴槽の方に歯ブラシの袋やアメニティのゴミがそのままにいつもなっているのですが捨てない方針なのでしょうか?
どうみてもゴミなのでできれば捨てていただけたらありがたいなと思いました。

気になるとこはそのぐらいであとはとても素晴らしいホテルなのでまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2021-01-25 16:03:02

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地やアメニティ、スタッフの対応などへのお褒めのお言葉、大変恐縮に存じます。
清掃の不備におかれましてはご不快な気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後はこのようなミスがありませんよう徹底してまいります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 後藤

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】期間限定のお得なプラン(食事なし) 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル (ベッド幅130cm)】