楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口のクチコミ･お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
デスクが少々狭いのが気になりましたが、それ以外は平均以上のレベルではないでしょうか。設備が良いので余計気になったことが2点。・チェックイン時に朝食券をもらえず、後でこちらから申し出たら、フロントのお役所的な上から目線的な態度が気になりました。・他の方も書かれてますが、駐車場がはっきり言ってわからない。「提携あり」と書くなら施設名と場所まで書くべき。適当に入れたらたまたま提携だったから良かった。駐車場のおじさんの方がよっぽど親切でした。ホテルの裏口からの入り方。出庫時は窓ふき用のタオルまで準備されておりました。こんな駐車場ならもっと詳細に説明しても良いのでは？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食券に関しましては、お客様に不快な想いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。この様な事が二度と起こらない様、接客力・サービスアップを精進して参ります。駐車場の件でございますが、こちらのご案内不足もあり、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。今後このような事がないよう、事前のご案内を徹底して参ります。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート長野
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
デスクが少々狭いのが気になりましたが、それ以外は平均以上のレベルではないでしょうか。
設備が良いので余計気になったことが2点。
・チェックイン時に朝食券をもらえず、後でこちらから申し出たら、フロントのお役所的な上から目線的な態度が気になりました。
・他の方も書かれてますが、駐車場がはっきり言ってわからない。「提携あり」と書くなら施設名と場所まで書くべき。適当に入れたらたまたま提携だったから良かった。駐車場のおじさんの方がよっぽど親切でした。ホテルの裏口からの入り方。出庫時は窓ふき用のタオルまで準備されておりました。こんな駐車場ならもっと詳細に説明しても良いのでは？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食券に関しましては、お客様に不快な想いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
この様な事が二度と起こらない様、接客力・サービスアップを精進して参ります。
駐車場の件でございますが、こちらのご案内不足もあり、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
今後このような事がないよう、事前のご案内を徹底して参ります。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルサンルート長野