ご宿泊に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたようでなによりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
露木

この度は、当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
全室禁煙のホテルも増えてまいりましたので、喫煙所だけでなく、お部屋でタバコを吸えるとご好評をいただいております。
当ホテルでは、全６フロアの内、２フロアに喫煙室のご用意をしております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
露木

この度のご利用誠にありがとうございます。
２名様用のお部屋で比較的お求めやすくご利用いただけるお部屋は、2種類ございます。
「セミダブルルーム」14．3㎡でセミダブルベッド１台幅130cmです（コンフォートシングルとして１名様利用のできるお部屋と同じ広さ、ベッド幅でございます）。
もう一つは、「ツインルーム」15．1㎡でシングルベッド2台が密接して設置されており2台合計のベッド幅が195cmになります。ベッドとベッドの間に通路がございませんので、セミダブルルームよりお部屋の広さも広くベッドも広く感じていただけると存じます。小さなお子様と一緒にお休みなさるお客様には、ベッドがくっついている上に片側は壁に接しておりますので、ベッドからお子様が
落ちてしまわれることがなくご好評いただいております。
今年は1年延期となり待ちに待った7年に一度の善光寺御開帳で、全国の皆様からのご旅行の人気も大変高まってきております。
御開帳でない時期の国宝善光寺も大変魅力的ですので、ぜひまた長野へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
露木

いつもご利用を頂き誠にありがとうございます。
セルフチェックイン機では、正しくご予約検索が作動せず、人の手による確認にご協力をいただき感謝申し上げます。毎回ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
次回のご到着の際には、セルフチェックイン機の入力前にフロントスタッフにお声がけをいただけましたら、ご予約を確認の上、QRコードを発行しセルフチェックイン機にご案内をさせていただきたいと存じます。また、ご予約確認後に、そのままフロントカウンターでのチェックインをしていただくことも可能でございます。
確認テストを行いましたが、現在のところ原因が特定できておりません。大変心苦しく、お手数をお掛け致しますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
フロント　露木

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に滞在をご満足いただきまして大変嬉しく存じます。チェックイン端末でのチェックインにご協力いただきましてありがとうございました。今後もお客様のご期待に沿えますよう改善に努めてまいります。
口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口　河野

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、ご滞在中また立地面に関しまして、ご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、今後も改善を重ねてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口　小林

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地面へのお褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
シャワールームのにおいにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見をもとに、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、より一層努めてまいります。
近隣までお越しの際は、また当ホテルにご宿泊いただければと存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口　武田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見をもとに、今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し一層のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口　武田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごし頂けましたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待に沿えますよう改善に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口　河野

この度は当ホテルをご予約いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿にお時間をいただき重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口　後藤

この度は相鉄フレッサイン長野駅善光寺口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お受験お疲れ様でございました。
ご滞在中お客様がご安心してご宿泊出来たのこと大変嬉しく存じます。
また長野にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口　宮下

この度は相鉄フレッサイン長野駅善光寺口をご利用いただきまして誠にありがとうござました。お客様に快適にお過ごしいただきましたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に沿えますよう改善に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口　河野

いつもご利用をいただき誠にありがとうございます。
必要なものをお選びいただけるよう５Ｆフロントにてアメニティをご用意するようになりまして、ホテルでのプラスチックゴミ削減の取り組みにもご協力をいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口　露木

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。立地、朝食、清掃、シャワー等数多くお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。今後もお客様のご期待に沿えますよう改善に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口　河野

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿にお時間いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
立地やお部屋、水回りなどご満足いただけましたこと大変恐縮に存じます。
今後もより良いサービスの提供に努力を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口　後藤

この度は相鉄フレッサイン長野駅善光寺口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの入り口場所がわかりづらくお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。
また、その中で立地やご朝食等お褒めの言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。

皆様によりご満足いただけるホテルを目指して、いただきましたご意見を参考に今後も日々励んでまいります。
もし機会がございましたら、また当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
またのご来館を、スタッ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口　武田

この度は相鉄フレッサイン長野駅善光寺口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口　長谷川

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
便利にご利用いただけた様子をうかがいまして、私共も大変うれしく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口　露木

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地面等につきましてご評価いただき大変ありがたく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力を重ねてまいります。

お近くまでお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口　武田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
飲食店からの臭いでご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
階下の飲食店様には臭気対策をお願いし脱臭の機械を設置いただいておりますが、
風向きなどにより館内に臭いが入ってしまう可能性がございます。
今後は状況に応じて施設外との換気を調整するなど改善に向けた対応を徹底して参ります。
又、ご連泊中でお部屋の移動も出来ませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。
このような状況にも関わらずお部屋と朝食内容をお褒め頂きありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口　中村