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oichan1386さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- oichan1386さん [50代/女性] 2023年05月04日 22:02:12
-
ホテルの受付の方におすすめの地元のお店をお聞きしたところ、親切に教えてくださいました。紹介いただいたお店で、地元の食材を満喫しました。お部屋は狭かったですが、アメニティの品揃えは良かったです。駅から近く、荷物が多かった私達には大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年05月05日 15:09:49
-
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご紹介させていただきました飲食店にて地元食材をご堪能いただけましたこと大変嬉しく思います。今後も信州のお楽しみいただけますよう努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スーペリアツイン (ベッド幅各120cm)】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月02日 16:47:39
-
スタッフの対応が、とても良かったです。
お部屋もくつろげて、ベットも寝心地が良かったです。
ただ、ドライヤーが接触が悪かったのか付いたり停止したりで、使用出来なかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2022年12月04日 05:48:24
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
ドライヤーの接触不良によりご不便おかけし申し訳ございませんでした。早急に確認を行い対応致します。
お忙しい中、ご評価をご投稿頂きありがとうございました。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】 シングル (ベッド幅130cm)】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 14:51:00
-
接客はとても良かったです。
ロビーのアメニティは、種類が沢山あり満足でしたが、時間帯によって欠品が目立ちました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2022年11月17日 06:05:00
-
この度は私共のホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
接客におかれましてお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮に存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう努力を重ねてまいります。
また、時間帯によってアメニティの欠品がありまして誠に申し訳ございませんでした。
今後同じような事が無いよう業務をおこないます。
大切なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スーペリアツイン (ベッド幅各120cm)】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 22:18:01
-
11月3日のチェックイン時点で、全国旅行支援の長野県独自実施分の交通クーポンは配布終了になっていました。当日は自動チェックイン機でチェックインしましたが、チェックイン完了後はすぐにエレベーターに案内され2泊分の観光クーポンを渡そうとしませんでした(男性のフロント)。残念です。こちらから指摘してようやく受け取ることができ、部屋に入って確認したら交通クーポンがなく、内線で確認したら、ここでようやく「配布終了」の返答。観光クーポンを渡すときに言えたはずなんですが、重ね重ね残念です。時節柄、部屋に空気清浄機があったのはよかったのですが、備品がただの消臭スプレーでした。除菌消臭スプレーだったらよかったと思います。布団、枕カバー、タオルにはシミがありました。ナイトウェアはボタンホール部分がしわになった状態でプレスされ、非常に留めずらかったです。ホテル近くの「ながの東急百貨店」地下に「おぎのや」があり、観光クーポンで「峠の釜めし」を買いました。こちらはとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 11:35:11
-
立地が良く外出するのに便利でした。1階にローソンがあるのも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2022年10月22日 18:39:42
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
飲食店も多くありますので、またぜひお出掛けください。
心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 07:31:47
-
長野駅から近く、大変便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2022年10月10日 01:33:51
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご評価いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目標に、サービス向上に尽力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】
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hiro501ckさんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- hiro501ckさん [60代/男性] 2022年10月08日 00:24:17
-
駅から近くて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2022年10月10日 01:31:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル (ベッド幅130cm)】
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こう@KTMさんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- こう@KTMさん [30代/男性] 2022年09月16日 15:55:38
-
ビジネス目的で利用しました。部屋の無料アップグレードなどしていただき、部屋も広く快適に過ごすことができましたので、会員登録させていただきました。
ただ、お風呂のタイル部にカビのようなものがあったり、掃除のおばさんにタメ口でチェックアウトを催促されるのは少しイマイチだなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2022年09月16日 19:50:57
-
お掃除がゆき届いておらず、また大変失礼な対応がありましたことを深くお詫び申し上げます。
お褒めの言葉も頂戴し、会員登録もいただきましたので、このようなことが続かないよう徹底してまいりたいと存じます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8%OFF当ホテルはキャッシュレス【スタンダードプラン】(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】
立地5
Tai1990さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- Tai1990さん [30代/男性] 2022年09月14日 11:14:20
-
朝食の種類がもっとあると良いなと思いました。
化粧水などのアメニティは豊富。
立地も良く良いホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2022年09月16日 11:28:07
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、お客様にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
朝食内容等いただきました評価を参考に、今後も皆様がより快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】当ホテルはキャッシュレス【スタンダードプラン】(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル (ベッド幅130cm)】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 08:31:28
-
駅から近く連絡しやすいホテルでした。エレベーターの到着が早いことが便利です。セキュリティもしっかりしていると思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2022年09月10日 12:58:12
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
安心してご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【3泊以上の宿泊がお得!!】連泊割3(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 16:29:53
-
部屋は清潔でビジネスでの利用なら満足です。また朝のバイキングも満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2022年07月14日 18:10:08
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して、より一層励んでまいります。
近隣までお越しの際は、ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 武田
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【館内1階のローソンで使える♪500円コンビニクーポン付き】(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル (ベッド幅130cm)】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 22:12:11
-
駅から近く、お部屋もきれいで満足しました。裾花温泉のプランを予約しましたが、送迎バスの時間が早く終了してしまうのが、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2022年07月06日 02:29:04
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
送迎バスは行きが19:05発最終、帰りが18:50発が最終となっており、公共交通機関もご利用頂けずご不便をお掛け致しました。
今後もお客様のご意見を元により良いホテルを目指してまいります。
また長野にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【源泉かけ流し温泉】裾花峡温泉うるおい館入浴チケット付きプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル (ベッド幅130cm)】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 16:20:25
-
駅近で便利
スタッフの対応も丁寧でまた利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2022年06月29日 20:02:40
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
善光寺御開帳も最終日を迎えました。良いご旅行のお手伝いができ大変嬉しく思っております。
長野へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 露木
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】 スーペリアツイン (ベッド幅各120cm) 】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 23:33:34
-
フレッサインは他でも利用したことがあり、その時に自分の旅スタイルとあっていると思ったので今回も利用させていただきました。日中はほぼ出歩いているので寝具だはくつろげるものがいいと思っていて、今回もその点満足しました。騒音などもまったく気になりませんでした。またアメニティでは日焼けが気になるシーズンになり、日焼け止めとフェイスパックがあったのがよかったです。立地がとてもいいので大混雑のなかで善光寺も戸隠神社も予定通りにまわれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2022年06月13日 02:47:28
-
この度は相鉄フレッサイン長野駅善光寺口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びいただけますよう努力を重ねてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル (ベッド幅130cm)】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 18:22:48
-
駅前ビルで立地がとても良く、アメニティも充実していました。次回も是非利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2022年05月30日 21:26:41
-
ご宿泊に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたようでなによりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
露木
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 セミダブル (ベッド幅130cm)】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 16:30:46
-
チェックインの際、チェックイン機を用い予約名を入力 → 予約が見つからず、スタッフの方が
フルネームを確認 → フロントでQRコードを発行 → チェックイン機で再入力しようやくチェックインできる。
毎回この流れでチェックインまでにすごく時間がかかり、混雑時など非常に不快です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2022年05月31日 00:05:18
-
いつもご利用を頂き誠にありがとうございます。
セルフチェックイン機では、正しくご予約検索が作動せず、人の手による確認にご協力をいただき感謝申し上げます。毎回ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
次回のご到着の際には、セルフチェックイン機の入力前にフロントスタッフにお声がけをいただけましたら、ご予約を確認の上、QRコードを発行しセルフチェックイン機にご案内をさせていただきたいと存じます。また、ご予約確認後に、そのままフロントカウンターでのチェックインをしていただくことも可能でございます。
確認テストを行いましたが、現在のところ原因が特定できておりません。大変心苦しく、お手数をお掛け致しますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
フロント 露木
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【スタンダードプラン】JR長野駅より徒歩約2分の駅近ホテル(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】
立地5
びょーりさんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- びょーりさん [20代/男性] 2021年12月02日 17:53:09
-
出張先での宿泊で利用しました。
駅から歩いてすぐの立地が便利で、周囲に飲食店も多いため食事には困らないと思います。
部屋について、窓際のソファがくたびれた感じがするものの、それ以外の部屋全体は小綺麗であり、不満な点はなかった。
個人的に1番気にしている水回りは、風呂トイレ両方とも綺麗でとても満足でした。新しい設備なのかも知れません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2021年12月03日 23:53:02
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿にお時間いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
立地やお部屋、水回りなどご満足いただけましたこと大変恐縮に存じます。
今後もより良いサービスの提供に努力を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン JR長野駅より徒歩約2分の駅近ホテル(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月28日 18:22:45
-
今回、大変気持ち良く利用させて頂きました。
ひとつだけ意見を言わせてください。
1Fにコンビニがあるのですが、各階とは言わないまでも、フロントには飲料水の自販機が何個かあればと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2021年06月29日 01:13:55
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたこと、大変恐縮に存じます。
また、自動販売機に関しましてのご意見は今後の改善の参考にさせていただきまして、より良いサービスの提供に向け尽力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【28日前の予約でお得にステイ】早期割引28 長野駅より徒歩約2分の駅近ホテル(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】 シングル (ベッド幅130cm)】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月09日 20:19:16
-
フロントの方に観光地までの行き方を尋ねたらとても丁寧にベストな時間を提案してくださり、尚且つ、何でも相談してくださいとおっしゃってくださり、本当に嬉しかったです。コロナ禍で初めての外泊だったのですが、優しくして頂いた事で、元気を貰えたので、また明日から頑張れます。またお邪魔したいと思いました。朝食も小鉢で頂く形式でしたが、ちょうど良い量で、食べやすく、ご飯のおかずの種類も丁度いいと思いました。わたしの好きなご飯の固さでした。
ただ、スプリンクラー室の近くの部屋だったのですが、機械の音が床を伝わって響いていて、眠れなかったのが残念です。空気清浄機を強風にしてごまかしましたがダメでした。今度は離れた部屋を希望しようと思いました。またお世話になります。よろしくおねがいします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2021年06月10日 10:13:29
-
この度は相鉄フレッサイン長野駅善光寺口に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。道案内にてお客様のお力になれましたこと大変嬉しく思います。機械の音で快適にお過ごしいただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際は離れたお部屋にて手配させていただきますのでフロントまでお申し付けくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 河野
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【28日前の予約でお得にステイ】早期割引28 長野駅より徒歩約2分の駅近ホテル(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル (ベッド幅130cm)】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
5月に2泊しました。エレベーターの前の部屋にもかかわらず、結構静かで、夜もぐっすり眠れました。ランドリールームにも近かったので、何回もチェックしに行ったり乾燥機の延長など、スムーズにできました。
ただお部屋にあるソファーが古くて、汚くて、取り替えたほうがいいと思います。全体的には、安くて泊まりやすいホテルだと思いました。また長野に行く機会があったら、再度止まると思います。
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この度のご利用誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
快適にご利用をいただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口