この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地におきましてご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。エレベーターの乗り換えにつきましてはお客様のセキュリティを考慮したものとなります。ご面倒をお掛け致しますが、ご理解頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地や施設におきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。今後も当ホテルを拠点に便利にご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中

この度はホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたご案内に関しまして、表示が見にくく小さく誠に申し訳ございません。
同意見をお泊り頂いたお客様より多く頂戴しておりホテルとしても重々承知しております。
いかにして場所をわかりやすくするか、案内共々模索中でございます。ご了承くださいませ。
お部屋に関しましては、狭いながらも機能的に、信州の木々をイメージした落ち着いた造りです。
朝食に関しまして“地産地消”をモットーに、地の物を提供できるよう努めております。
ご満足いただきまして誠にありがとうございました。
またご利用頂けるよう、サービス向上に努めてまります。

フロント　宮川

いつもホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてご満足頂けたようでなによりでございます。
お部屋の造りによりまして、機能的に設計はしておりますが、若干狭く感じる部分はご容赦くださいませ。
間もなく５月も終わろうとしております。
これからじめじめとした梅雨季節、そしてじりじりと暑い夏がやってきます。季節の変動が激しい時期、お体をご自愛頂きますよう
お客様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮川

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
入口のわかりずらさ、ご迷惑をお掛けしております。只今、改善策を模索中でございます。
また、ご朝食をご利用いただいたにもかかわらず
、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、朝の寛ぎのひと時を快適にお過ごしいただける様、スタッフの対応等、今一度、徹底させて頂く事をお約束させて頂ければ幸いでございます。

この度はホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようでなによりです。
ご指摘の“しそジュース”私共も多少の甘さを感じておりまして、今後少し甘みを抑え、より一層しその香りを楽しめるように作り直しました。
是非ともまたお越しの際は、ご賞味ください。
暑さが体に堪える時期、お体をご自愛頂きまして
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

ホテルサンルート長野

この度は当ホテルサンルート長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私共のホテルは長野駅から徒歩約２分と便利な場所にございます。又、駅前には飲食店やショッピングエリアが広がっております。国宝善光寺までのバス停もすぐお近くにございますので、思い立ったらすぐ動けるロケーションでございます。
どうぞご利用下さいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート長野

ご利用誠に有難うございます。
女性フロアーでのご利用に大変ご満足頂けたご様子で何よりです。いつもこうであって欲しいと願うばかりです。朝食は移転リニューアルに伴いまして、地産地消をモットーに刷新させて頂きました。アメニティにつきましては、フロントでのご案内不足でご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
次回も長野にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当日は館内の匂いにつきましてご不快な思いを与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

仰る通り、館内および客室の匂いというのはご宿泊のお客様にとって快適にお過ごしいただけるかどうか左右する大切な事項の一つかと存じます。その点について今回のようなご指摘を頂戴いたしまして、陳謝のほかございません。

施設管理者や担当業者等と連携を密に、早急な匂いの原因の解明と、出来る限り早い改善ができますよう努めて参りたいと存じます。あらためまして申し訳ございませんでした。

甚だ厚顔とは存じますが、今回の失礼を挽回させていただく機会を私どもに与えていただけましたら幸いに存じます。その時には必ずや良いお声を頂戴できますよう努めて参りますので、どうか今後も変わらぬお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。

貴重なお時間を割いていただいてのご投稿、ありがとうございました。

ホテルサンルート長野　菊地

この度は、サンルート長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
入口のわかりずらさ、ご迷惑をお掛けしております。只今、改善策を模索中でございます。
朝食は当ホテルの自慢のひとつです。
『地産地消』をモットーに、地元産の取れたて野菜をふんだんに使用し、季節に合った食材を手作りでご提供させていただいております。次回お越しの際にもぜひご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駅から近く、夜遅くのご到着や朝早くのご出発にも便利ですので、どうぞご利用下さいませ。
ご意見、ご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート長野

この度は当ホテルサンルート長野をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
長野駅前の立地でございますので、交通の便も良く、飲食店が集まっている地区でございますので
ご滞在中も快適にお過ごし頂ける事と存じます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート長野　

この度は、ホテルサンルート長野を御利用頂きまして誠に、ありがとうございました。
まだスタートを切ってまもないホテルでございますのでご意見を頂けて大変嬉しくおもいます。
今後は、お客様に御満足頂けるよう努力して参りたいとおもいます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート長野

この度は相鉄フレッサイン長野駅善光寺口に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。道案内にてお客様のお力になれましたこと大変嬉しく思います。機械の音で快適にお過ごしいただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際は離れたお部屋にて手配させていただきますのでフロントまでお申し付けくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口　河野