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投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月14日 15:00:20
-
風呂場に設置してあるタオル類が臭かった。それを除けば他は大変満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2015年05月15日 01:12:17
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
タオル類の臭いにおきましてご不快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無きよう努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 行楽日和~ふたりの信州~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
サービス3
gizmokiさんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- gizmokiさん [60代/男性] 2015年04月12日 19:07:15
-
このホテルだけではなく長野市のホテルすべてにいえることですが、御開帳で宿泊料金上げすぎだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2015年04月12日 20:31:28
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ありがとうございます。
割引料が混み具合によって
変動しておりますのでお日にちによっては、
かなりお部屋代が高くなっております。
ご了承くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- やっぱりお得な~[直割3]~朝食付~◎
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月14日 12:40:04
-
立地は駅から近く分かりやすいです。
部屋は角部屋で部屋間の音はうるさくなかったですが、夜中に外から工事のような音が響き目が覚めました。気になりました。
従業員の方は感じの良い方でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2015年02月14日 13:05:33
-
この度は当ホテルを御利用を頂きまして
誠に有難うございます。
ご不便があったのにもかかわらず
お褒めの言葉ありがとうございます。
近日、駅周辺では工事が相次いでおりますので
ご不便をお掛けしてしまいますが
ご了承を下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- やっぱりお得な~[直割3]~◎
- ご利用のお部屋
- 【「女性限定」シングル レディースルーム【禁煙】】
サービス3
goodouさんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- goodouさん [40代/男性] 2014年11月21日 20:05:26
-
スマホの充電コネクターがあれば良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2014年11月22日 03:52:02
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご意見として頂戴しましたスマホ充電器につきましては数に限りがございますが、フロントにて貸出しを行っております。お気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- シングルスタンダード ~Simple Stay~【朝食付】◎
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月23日 17:45:36
-
お世話になりました。アメニティにクシがないのが不便でした(レディースルームなのに)。館内に自販機がなく、いったん着替えてしまうと、コンビニまで出るのがつらかったです。電子レンジがないのも不便でした。除菌スプレーは水っぽいものではなく、市販の細かい霧タイプだとありがたいです(当日雨だったので、洋服が余計水っぽくなりました)。お部屋は清潔でしたので過ごしやすかったです。できればテレビのリモコンがべたついていたので注意いただければと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2014年10月23日 20:05:43
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
アメニティや館内のサービスにて
ご不便をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございません。
次回、ご利用いただきました折には
ひとつの不備もなく全てにおいて
良いご評価をいただけますようサービス向上に
励んで参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】宿泊プラン◎
- ご利用のお部屋
- 【「女性限定」シングル レディースルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月08日 18:06:07
-
朝ゴハンがマンネリ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2014年08月08日 20:25:35
-
この度はホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
検討し、改善して参る所存でございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】宿泊プラン 朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【レディースツイン1名様 【女性専用】】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月15日 19:25:37
-
立地は抜群、部屋も新しく機能的で快適、朝食やアメニティもビジネスクラスとしては十分でした。
気になるのは一点、宿泊当日の金額が前後数日に比べ、高くてびっくり。
仕事で関西方面によく宿泊しますが大阪の中心部のビジネスクラスと値段があまりかわらない。
長野の相場はよくわかりませんが7千円を超える金額は少し割高に感じました。
ただしセキュリティの良さやシモンズ製のベット、ズボンプレッサーの常設やコンセントの数の多さ、またコンビニが館内にあるなど全体的に良いホテルでした。料金次第ではかなりお勧めなホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2014年02月16日 00:23:43
-
この度はホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のご料金につきましては、日毎に変動する料金システムをとらせて頂いております。
お値引きが可能な日を出来る限り多くご提供できるよう努力して参ります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、精進して参る所存でございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスのお客様に大好評☆シングルルームプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月13日 22:41:08
-
1台の簡易ベッドが、寝返りをうつ度に「ギィーギィー」音がしてうるさかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2014年02月14日 08:29:25
-
この度はホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベットの不具合によりご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
確認をさせて頂き、改善して参る所存でございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム禁煙】
サービス3
フミ3467さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- フミ3467さん [40代/女性] 2013年07月11日 16:04:15
-
エレベーターが点検中で閉じ込められました
迎えに来た従業員多分フロントの女の子だと思いますが不満そうな顔や言葉にがっかりでした
作業員の方々は親切に応じてくれましたが…
今回は不満だらけでした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2013年07月12日 01:47:47
-
いつもホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけし、また従業員の不適切な対応で、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後は、従業員教育を徹底し、このようなことのないよう指導してまいります。
ホテルサンルート長野
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【インターネット予約限定】 VOD見放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
サービス3
fuwari8004さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- fuwari8004さん [40代/女性] 2012年09月12日 19:21:21
-
駅からはすこし離れています。
このお値段なら朝食付きでないと、コスパの良さは感じられないでしょうね。
仕事ならありかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2012年09月12日 21:02:34
-
この度はホテルサンルート長野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また長野にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】ツインルーム宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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ryo_seira_papaさんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- ryo_seira_papaさん [40代/男性] 2012年03月09日 23:55:48
-
立地条件は駅から近いが、5Fが受付なので入り口がわかりづらい。部屋はいくらエアコンの温度を上げても部屋が暖まらなかった(温風は出ていたが。。。)。
バイキングの朝食はそばのサラダがあり、新鮮味があったし、パンも柔らかくおいしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2012年03月10日 17:44:14
-
この度はホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地・空調に関しましてご不便をおかけ致しました。誠に申し訳ございません。
今後の検討課題とさせていただきます。
朝食に関しお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
“地産地消”をモットーに、長野県産の食材使い、お越し頂いたお客様に、少しでも長野を味わって頂きたいと思い、心を込めましてお作りしています。
頂きましてご意見を参考に、今後もより良いホテルを目指して参ります。
次回のお越し心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【ポイント10倍】宿泊プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月13日 21:48:21
-
立地は良くお部屋も新しくて綺麗だったのですが浴室が生乾きのような匂いがしました。何度も消臭スプレーをしてもまったく効果がありませんでした。
お風呂に入っている時に水の流れが悪かったのですが髪の毛が詰まってました。
石鹸カスがついていたぐらいなのでキチンと掃除されてなかったのではないかと思います。それ以外は良かったので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2011年12月17日 21:54:51
-
この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂きました当ホテル、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当に報告の上、今後このようなことが無いよう努め指導して参ります。
ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。
今年も残りあと半月となりました。
寒さが身に染みる季節、お体をご自愛頂きましてよいお年をお迎えください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインルーム宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月31日 19:35:53
-
駅から近くて大変便利なので、よく利用させてもらってます。最近気付いたのですが6Fの部屋を利用するとチェックイン時部屋に入ると思い切り焼肉のよい香りが充満していてつい焼肉を食べたくなるのですが・・・・ たぶん下の階の焼肉屋さんの煙が回りこんでいるのでは? まあ悪臭ではないので我慢できますが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2011年11月07日 19:29:29
-
毎度ホテルサンルート長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましては、御不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
これに懲りず、次回のご利用に当ホテルをお選び頂けましたら幸甚に存じます。
ホテルサンルート長野
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスのお客様に大好評☆シングルルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月23日 21:44:24
-
シャワーの水圧が悪く、洗い流すのに時間がかかりストレスを感じた。
いままで、たくさんのホテルに宿泊しているが、その中でもかなり悪いほうだと思う。
部屋の広さは別にして、シャワー以外は快適に過ごすことができた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2011年10月27日 01:25:57
-
この度は当ホテルサンルート長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
バスルームの件につきましては、御不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。バスルーム点検を行い、異常がある場合には修理を行う予定でございます。
これに懲りず、次回のご利用に当ホテルをお選び頂けましたら幸甚に存じます。
ホテルサンルート長野
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月23日 01:18:41
-
リニューアル後初めて宿泊しました。感じのよいお部屋になってよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2011年10月27日 01:08:49
-
この度は当ホテルサンルート長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。又、移店リニューアル後のご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。リニューアルオープン1周年を迎える事ができましたのも、偏にお客様のご愛顧の賜物と、心より感謝申し上げます。1階にコンビニエンスストアがあり、ご滞在中も快適にお過ごし頂ける事と存じます。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルサンルート長野
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスのお客様に大好評☆シングルルームプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月02日 04:29:26
-
立地は言うことありません。ローソンも真下にあるし駅から近いし。
ただ部屋の広さは東口のサンルートよりも狭いです。2人だったらきついかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2011年06月04日 08:42:58
-
この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長野駅からは建物の陰になって少しわかりずらいですが、お客様のおっしゃるとおりすぐ近くです!
わからない場合でも長野駅に着きましたらお気軽にご連絡下さい!
お部屋の広さが気になるお客様にはツインルームがおすすめです!セミダブルより6平米広くなりますのでゆったりできます。よろしければ次回のご予約のご参考にして下さい。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
サービス3
minoru4256さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- minoru4256さん [60代/男性] 2011年04月09日 22:09:30
-
部屋が少し狭いが新しく清潔
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2011年04月12日 08:22:14
-
この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間をご投稿に
さいて下さり重ねて御礼申し上げます。
更にご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
お客さまのまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート長野
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月04日 19:03:22
-
駅前すぐの立地は大変満足でしたが、部屋の狭さには残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2011年03月05日 17:19:56
-
この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。又、ご意見、ご感想を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
楽天トラベルには各種お得なプランでお部屋をご提供致しておりますので、次回ご来長の際もご利用をご検討頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルサンルート長野
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスのお客様に大好評☆シングルルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月21日 14:25:02
-
テーブルに 汚れが残っていた
あれは 良くないと思う
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルーム【喫煙】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2011年01月22日 07:54:20
-
この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません!
今後、このようなことが無い様清掃責任者に報告し指導、改善を行って参ります。
これからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ホテルサンルート長野
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
長野駅からすぐで善光寺からも徒歩圏内で利便性が良かったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。善光寺御開帳は5/31までですが、ぜひまた信州へお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。