毎度ホテルサンルート長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましては、御不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
これに懲りず、次回のご利用に当ホテルをお選び頂けましたら幸甚に存じます。

ホテルサンルート長野

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
設備、備品の件につきましてはお客様に不快な思いお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
早速、点検、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
これに懲りず、次回のご利用に当ホテルをお選び頂けましたら幸甚に存じます。

ホテルサンルート長野

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長野駅からは建物の陰になって少しわかりずらいですが、お客様のおっしゃるとおりすぐ近くです！
わからない場合でも長野駅に着きましたらお気軽にご連絡下さい！
お部屋の広さが気になるお客様にはツインルームがおすすめです！セミダブルより６平米広くなりますのでゆったりできます。よろしければ次回のご予約のご参考にして下さい。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食券に関しましては、お客様に不快な想いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
この様な事が二度と起こらない様、接客力・サービスアップを精進して参ります。

駐車場の件でございますが、こちらのご案内不足もあり、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
今後このような事がないよう、事前のご案内を徹底して参ります。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート長野

この度は当ホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、ご意見、ご感想を頂きまして、誠に有難うございます。
お日にちによりましては、ツインルームの1名様ご利用もお得な料金でご提供致しておりますので、よろしければそちらもご参考下さいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート長野

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。又、ご意見、ご感想を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
楽天トラベルには各種お得なプランでお部屋をご提供致しておりますので、次回ご来長の際もご利用をご検討頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルサンルート長野

ご利用誠に有難うございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。アメニティでございますが、固形石鹸・櫛・シャワーキャップにつきましては、フロント階にてご用意しております。ご案内が不足していまして誠に申し訳ございませんでした。
長野駅善光寺口からも徒歩2分圏内で、ビジネス・観光に大変便利な場所にございます。次回長野にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
移転は致しましたが、相変わらず駅前です。同じ建物内には飲食施設などのテナントも充実しております。今後も長野にお越しの際の定宿にしていただければ幸いです。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様により一層ご満足頂けるサービスを提供できますよう努力を重ねてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
清掃の不備でご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、シャワーの水圧におきましてもご不便をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがございませんよう清掃の徹底や設備の点検に尽力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口　後藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室につきましては喫煙室のご用意ができず喫煙スペースをご利用いただくこととなり大変お手数をお掛けいたしました。
またの機会のお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口 田中

ホテルサンルート長野をご利用頂いておりまして、いつもありがとうございます。
駐車場や寝具につきまして、不便をお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様にご快適にお過ごし頂けるよう、今後の参考とさせて頂きます。
今後ともホテルサンルート長野をどうぞよろしくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート長野　干川

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

駐車場にてご迷惑をお掛けしてしまったのにも
関わらず、お褒めの言葉を頂きまして誠に
ありがとうございます。
駐車場につきましては貴重なご意見を
いただきまして、ありがとうございます。
今後のサービス向上の課題とさせて
いただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、当日は設備面でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルが入居しておりますビルは2010年築となっており、当ホテルも6年目を迎えております。長野市内の宿泊施設の中では比較的新しい施設でございますが、徐々に修繕が必要な箇所も見受けられてきております。
ご滞在のお客様が快適にお過ごしいただけますよう、施設の点検には今まで以上に注意を払って参りたいと存じます。

ご不便をおかけする部分もあるかと存じますが、どうか引き続きご愛顧を賜り、お気づきの点がございましたらお声を頂戴できましたら幸いに存じます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルサンルート長野　菊地

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、客室バスルーム内のシャワーカーテンの臭いで大変御不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後、より一層客室整備に力を入れ、改善してまいる所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りず、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また当日は設備面で至らぬ点が多々ございました事、お詫び申し上げます。
シャワーの水圧、wifiの状況ともに早急に確認を致したところでございます。デスクにつきましては設備面に関する事でございますので、早急な改善が難しい部分がございます。設備改修の折の検討項目としてご意見をお預かりをさせていただきます。

改めましてこの度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
ホテルサンルート長野　菊地

いつもご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通りに、現在長野市周辺では蚊の異常発生がみうけられ退治作業に尽力をしているところでございました。しかしながら、清掃整備がゆき届かず、ご滞在中に大変ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともご愛顧いただけますようスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
シャワーの水圧に関しまして、ご不便をお掛け致しました。
早急に確認致します。
Wifiに関しましては、現状５階がフリースポットとなっております。（Softbankのみ）
残念ながら客室ではご利用頂けません。
やはりお客様同様、Wifiの要望が非常に多いのが現状です。
今後の検討課題と致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間をご投稿に
さいて下さり重ねて御礼申し上げます。
更にご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
お客さまのまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート長野

毎度当ホテルサンルート長野をお引き立て頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊プランにつきましてご要望を賜りまして、厚く御礼申し上げます。
本年もより良いホテルを作り上げて参る所存でございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルサンルート長野