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相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン長野駅善光寺口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.70
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.23
  • 食事3.32
宿泊年月
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395件中 61~80件表示

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月24日 07:25:40

駅から近くて選びましたが、部屋がすごくキレイでした。他のビジネスホテルと比べても、すごく良いと思いました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2013年04月25日 06:25:49

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。今後も客室維持・サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
[早得14]~朝食付~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月14日 21:33:26

部屋は綺麗でした。
朝食も美味しかったです。
夜、外に飲みに出ましたが駅近くなので居酒屋など色々あり大変便利で良かったです。

ただ一つ苦情を言いたいのはお風呂のシャワーが水圧が弱く、家内も髪の毛を洗うに苦労してました。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2013年02月15日 07:56:26

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

客室、立地、朝食とお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
シャワーの水圧につきましては即急に点検させていただきます。申し訳ございませんでした。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント 川久保

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【しあわせ】【カップル】【当館人気】二人のためのカップルプラン(セミダブル)【朝食付】
ご利用のお部屋
【☆セミダブルルーム【禁煙】】

部屋5

bokka1965さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

bokka1965さん [40代/男性] 2013年02月11日 18:46:42

2年前に改築されたとのことで、室内、バスルームなど施設に問題はありません。特に温度調節が簡単なシャワーは嬉しいです(水圧がやや弱かったですが…)。木材を多用しているところも好ましいです。コンビニが一階にあるのも便利ですね。
強いて問題点をあげれば朝食でしょうか?「契約農家」からの取引とありましたが時期的なせいか、野菜料理はサラダくらいでした。朝食に1,000円払うのですからメニューもより充実してほしいです。山芋は土地感を感じることができ、嬉しい一品でしたし、味噌汁の他に中華スープがあるのも良かったし、長野県産コシヒカリのご飯も美味しかったです。牛乳や、卵、ヨーグルトも契約農家から届いているのでしょうか?それだけに他の長野県らしいメニューが多ければ満点です(長野県らしいメニューがなんだか、分かりませんが…)。「そばサラダ」は美味しかったです。

駅からも近いですし、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2013年02月12日 06:46:16

この度は、ホテルサンルート長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

施設、客室、朝食と多々お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

シャワーの水圧に関しましては、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

今現在、ご朝食の牛乳、卵、ヨーグルトは契約農家の方にお届け頂いているものではございませんが、長野県産のものをご提供できるよう努めております。
朝食メニュー(地産野菜、長野ならではの一品)につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
[早得14]~朝食付~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月09日 19:05:54

いつも気を使って頂き、ありがとうございます。
部屋が寒いのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2013年02月10日 03:05:25

日頃より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応におきましてご満足いただいておりますこと大変嬉しく思います。今後も気持ちよくご利用いただけますよう努めて参る所存でございます。
ご指摘をいただきました客室の空調におきましては外気温により運転までにお時間がかかる場合がございます。大変恐縮ではございますが、運転開始の際は設定温度を下げてご利用いただきますと運転を早めることが可能となります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【女性限定】【当館人気】「女性限定」安心&快適 レディースプラン♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【「女性限定」シングル レディースルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月22日 18:10:41

本社から出張に来た同僚用に利用させていただきました。
かなり気に入ってた様子なので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2012年12月23日 08:21:16

貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたお客様に、快適にお過ごし頂けた事、大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからも、更なるサービス向上に励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【朝食付】ビジネスのお客様に大好評☆シングルルームプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

ミキ3824さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

ミキ3824さん [50代/男性] 2012年12月15日 20:53:33

部屋がきれいで、布団もやわらかく寝心地はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2012年12月16日 07:43:34

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も客室環境の維持・向上に努めて参ります。
次回長野にお越しの機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【朝食付】ビジネスのお客様に大好評☆シングルルームプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月10日 20:08:34

3連休で2泊しました。
口コミ通り、入口がわかりにくいと思いました。
宿泊料金は連休価格で高めだったので、その割には部屋が狭いと思いましたが、清潔感のある客室、駅前の立地、築浅のホテル、カードキーがないとフロント階から客室階までエレベーターが動かないなどのセキュリティを考えると仕方ないかなとも思います。
朝食もいただきましたが、とても美味しかったです。ただ、「本日のスープ」以外は前日と同じ料理のバイキングでしたので、数品でも日替わりのバイキングなら更によかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2012年10月11日 00:16:07

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
入口のわかりずらさ、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
只今、改善策を模索中でございます。
また、朝食につきましては、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
早速、今後の参考にさせて頂ます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【秋得】【ポイント10倍】宿泊プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【「女性限定」シングル レディースルーム【禁煙】】

部屋5

みを819さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

みを819さん [30代/女性] 2012年10月07日 20:55:57

レディースフロアが気に入って定宿にさせていただいております。
ただ最近毎回違うお部屋ですが、美顔器の冷たいミストがどれもこれも出ません。これが以前のように戻れば最高ですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2012年10月08日 06:32:31

この度はホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後このようなことがないよう、点検を怠らないように致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】女性限定 安心&快適 レディースプラン♪
ご利用のお部屋
【「女性限定」シングル レディースルーム【禁煙】】

部屋5

廉1001さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

廉1001さん [50代/男性] 2012年08月05日 14:30:09

価格が高い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2012年08月06日 11:36:26

この度はホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご料金に関しましてお客様のご希望にそえれず、申し訳ありません。
今後も様々なプランを練り、お客様にご満足いただけますよう、
サービスの向上に努めて参る所存です。
またのお越しをフロント一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月24日 18:43:11

お世話になりました。
朝食は、野菜たっぷりで美味しかったです。
ただ、入り口が解りづらかったです。
スタッフの方も感じ良く、また利用したいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2012年07月26日 07:52:42

この度は、ホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、当ホテルは複合ビルとなっておりますので、入口のわかりづらさにつきましてはご迷惑をお掛けしております。改善策を模索中でございます。
朝食につきましては“地産地消”をモットーに、長野県産の食材使い、お越し頂いたお客様に、少しでも長野を味わって頂きたいと思い、心を込めましてお作りしております。
今後もまたご利用頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

部屋5

りんかん(支局員)さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

りんかん(支局員)さん [30代/男性] 2012年05月22日 20:46:37

部屋は広くて快適だった。外に出るのにエレベーターを乗り継がないといけないという点が面倒だったが、不満な点はそれだけ。

長野駅前という立地でこれだけの設備なら、次回もまた使ってみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2012年05月23日 10:52:13

この度のご利用誠にありがとうございます。
お泊りのお客様専用フロアへは、エレベーターのお乗り換えでご足労をおかけ致しております。
これによりご宿泊者以外の方の出入りを制限させていただき、セキュリィティー強化に努めております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【ポイント10倍】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月21日 18:54:42

レディース専用フロアがあるのが、とても魅力で利用しました。セキュリティ万全なのは、一人で泊まる女性としては、安心できます。また、レディースルームにある、「ナノイー」は、疲れをとってくれるアイテムの一つなので、とてもうれしいです。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2012年04月26日 15:45:38

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サンルート長野は女性に優しいホテルを目指しております。
女性の方々からのご意見、大変参考にさせて頂いております。
これからも従業員一同よりよいサービスのご提供に努めて参りますのでお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【「女性限定」シングル レディースルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月17日 20:14:41

夕食に同じビルの飲食店へ行きましたので、ホテルで割引券があるとうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2012年03月18日 19:01:16

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
館内飲食店、近隣飲食店等割引、ご案内はフロントにてご用意しておりました。
ご案内不足にて誠に申し訳ございません。
施設内、テナントとの提携で宿泊プランなどをご提供できればいいですね!検討致します。
その際は是非ともまたご利用くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【冬得】ビジネスのお客様に大好評☆シングルルームプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月05日 14:30:29

3月3日に宿泊しました。
新しいだけあってとても綺麗なお部屋でした。

食事も充分だと思います。
ただ、バスルームにクシがあったらもっと良かったと思います。

今後、長野に行く時はこちらを利用しようと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年03月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2012年03月07日 08:20:58

この度は、ホテルサンルート長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ヘアブラシをご用意させていただいておりましたが、5Fエレベーター前のアメニティのコーナーに設置していたために、ご案内不足によりご不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
わかりやすいご案内方法を今後検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【冬得】「女性限定」安心&快適 レディースプラン♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツイン レディースルーム【禁煙】】

部屋5

bard1977さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

bard1977さん [30代/男性] 2012年02月23日 10:27:01

駅に近く、手頃な値段であったので、こちらを選びました。入口はすぐ分かり、5階のフロントまで上がることができました(初めての方は、イタリアントマトとローソンの間に入口があると思ってください)。
 部屋は寝る分にはそんなに狭さを感じませんでしたが、やはりテーブルはPCを乗せると食事ができないので、ちょっと難があったかなと思いました。禁煙ルーム指定で予約しましたが、最上階の11階の部屋が割り当てられていました。
 確認の為、ホテルの設備等を確認しましたが、レディースフロアに関して、ドアは手動ですので(勿論カードを読取機にかざして)大きい荷物を持った方にはやや大変な気もします。
 一つ残念だったのが朝食の内容です。チェックアウト当日はどうしても早朝に出ないといけないので、2日目のみ、朝食を別途つけてもらいました。種類が少し貧祖で、1回1000円は高いと思いました。無料であれば申し分ないのですが、有料でも500円くらいの内容でした。今後の課題といえるでしょう。
 チェックアウト当日はどうしても早朝に出ないといけなかったので、朝食の時間を6時半くらいからにしてくれると、始発の新幹線等にも余裕で乗れるかと思います。しかし、長野駅周辺のホテルの中では高評価をあげてもいいくらいの内容でした。またこちらにお世話になることもありますので、その節また宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2012年02月25日 01:17:52

この度はホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
事細かいコメントを頂き誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、手厳しいコメントを頂きました。
長野の味を少しでも味わって頂きたいと思い、地産地消をモットーになるべく、長野の食材を使用しております。
品数・OPEN時間につきましては、レストランスタッフと検討・協議の上、今後の改善目標と致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

まこまこ69さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

まこまこ69さん [40代/男性] 2012年01月25日 13:00:48

駅近で、綺麗だったので満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2012年01月26日 03:02:50

この度は、ホテルサンルート長野をご利用頂き誠に、有難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。(*^_^*)
長野にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート長野

ご利用の宿泊プラン
【春得】【冬得】ビジネスのお客様に大好評☆シングルルームプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月04日 13:41:24

ビジネスで利用しました。
部屋は新しくて綺麗だし、ズボンプレッサーも部屋に常備されていて便利でした。
広さも充分で、一階にコンビニがあるのも便利でした。
二度目の利用でしたが、また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2011年12月04日 18:14:56

いつもホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
出張の際には今後もサンルート長野をご利用いただければ幸いです。 
これからも快適なご滞在のために努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。

ホテルサンルート長野

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ビジネスのお客様に大好評☆シングルルームプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

部屋5

motardmaxさんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

motardmaxさん [30代/男性] 2011年11月24日 12:25:13

長野へ出張の際の定宿の一つです。
新しくなってより綺麗になりましたので快適です。またコンビニが下にあるので便利です。
朝食をとりましたが、地元のものがふんだんにあり県外からの出張者からは忙しい中で僅かながら地元のモノを食せるのは良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2011年11月26日 05:39:06

いつもホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿頂いた上、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋は長野の豊かな自然をイメージしており、木目を基調とした明るいデザインです。 
出張の際に、ホテルで過ごす、ひと時の間だけでも安らぎを感じて頂けたら幸いです。
これからも快適なご滞在のために努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。

ホテルサンルート長野

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】宿泊プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月12日 20:38:31

10月9に宿泊しました。 お部屋は狭かったですが、 綺麗に掃除され、セキュリティもしっかりしていて、よかったです。 ありがとうございました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2011年10月16日 17:28:43

この度は当ホテルサンルート長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、ご利用のご感想をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。レディスフロアはセキュリティ対策をより強化したフロアとなっております。お友達同士の観光やビジネスにどうぞご利用下さいませ。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート長野

ご利用の宿泊プラン
安心&快適 レディースプラン♪
ご利用のお部屋
【「女性限定」シングル レディースルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月11日 00:18:43

10月8日に、初めて利用しました。室内は綺麗で良かったです。
個人的には、「消臭スプレー」「靴磨き紙」が設置されていたことと、
「洗面所のくもり止め」がしてあったことはありがたかったです。
細かな内容なので、対応していないホテルも多々あるのですが、
きちんと揃っていて、満足しています。
あと、駅から近く、ホテルの真下にコンビニもあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2011年10月12日 07:50:39

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お喜びの声をお聞かせ下さいましてありがとうございます。
お部屋に備え付けの物の他にも、加湿器やアイロン等のお貸し出しもフロントで承りますので、お気軽にお申し付け下さい。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスのお客様に大好評☆シングルルームプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

395件中 61~80件表示

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