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相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン長野駅善光寺口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1248件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.75
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.34
  • 食事3.34
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393件中 81~100件表示

食事4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 22:25:31

出張で泊まりました。
駅に近く1階にコンビニもあり立地はいいです。
部屋もきれいで良かったですが机の奥行がなくパソコンを置くのがかなりきつい感じです。
逆にベッドは十分な幅があので寝るだけならそれほど問題ではないかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2016年09月21日 00:13:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
机に関してはご不便をお掛けしてしまいましたが、数々のお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ここ一番でがんばる人へ】信州松代の六文木札付 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月24日 17:39:17

6月18日宿泊しました。自動車で行ったのですが、ホテルと駐車場を見つけるのに大変苦労しました。それは、ホテルの名前が11階建ての上にあり、自動車からはなかなか見えません。駐車場も分かりにくく、また、駅前で停車することができず、離れたところに止めてからフロントに行き、聞いてやっと分かりました。立地条件など申し分なかったのですが、地元でない人にとっては苦労するのではと思いました。又是非行きたいと思い、敢えて書きました。お世話になりました。翌日も安全運転で、2日間600キロの旅、妻と楽しく帰って来ました。ありがとうございました。また、寄せて下さいね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2016年06月25日 02:59:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルのサインおよび駐車場の場所におきましてご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に分かりやすいホテルとなりますよう可能な限りの改善に努めて参る所存でございます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
とってもお得な~[早得14]~◎
ご利用のお部屋
【☆セミダブルルーム【禁煙】】

食事4

taku-27さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

taku-27さん [20代/男性] 2016年01月04日 20:01:08

長野に行く際になんどか利用しています。
駅近でコンビニや飲食店もすぐ近くにあり安心して使えます。

部屋は一般的なビジネスホテルですが、不快に感じることはありません。

サンルートの会員になるとチェックアウトの時間が延ばせるのが魅力的です。
朝食も安心して食べられます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年11月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2016年01月04日 20:23:37

この度は当ホテルを御利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで、嬉しく思います。
当ホテルの会員様になっていただくと、
チェックアウトの時間が延長され、
12:00までゆっくりお過ごし頂くことが
できます。
また長野にお越しになる際は、是非当ホテルを
ご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
たいへんお得な~[早得28]◎
ご利用のお部屋
【☆セミダブルルーム【禁煙】】

食事4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月30日 23:32:07

善光寺に参拝するために宿泊。喫煙の部屋から禁煙の部屋に変更してもらって助かりました。部屋の広さは期待していませんでしたが、それにしても狭く感じました。朝のバイキングはきたいしていましたが、学生さんの団体がいて、何だかゴタゴタした朝食になってしまいました。時間調整などの配慮があればあんなに混雑することはなかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2015年08月31日 05:35:37

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の広さにつきましてご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
ご朝食もお客様のご期待に添えれず、慌ただしいなか召し上がって頂いたこと、大変心苦しく思います。お客様のおっしゃる通り、団体のお客様がいることを予め把握している場合は、利用時間を限定するなど慮る事があったかと存じます。今後は可能な限り時間調整の配慮をし、皆様にご不便のない朝の時間を提供して参る所存でございます。
どうかこれに懲りず、お客様のまたのご利用をお待ちしております。次回は少しでも満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
行楽日和~ふたりの信州~【朝食付】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】】

食事4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月03日 16:41:08

予想以上に高評価です。駅にも近いし、一階にはコンビニもあり便利でした。フトントスタッフの対応も丁寧で好感が持てました。領収書の宛名を僕も気づかなかったのに、素早い対応をして下さいました。次に長野に行く時は必ず泊まります。一つ難点を言えば、朝食の会場でトレーを置いて料理を取れるような配慮というか配置を考えていただければと思います。特にご飯と味噌汁を取る際はトレイーを置けるように考えてください。ゆっくり休むことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2015年07月03日 16:52:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

立地面、接客面にて快適にお過ごし
頂けましたようで、大変嬉しく思います。

朝食会場についてでございますが、
御不便をお掛けしてしまい、
申し訳ございません。
お客様の貴重な御意見をもとに
サービス向上を目指していく所存でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
もっともお得な~[早得28]~朝食付~◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

食事4

nobuakimanさんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

nobuakimanさん [20代/男性] 2015年06月22日 09:49:25

特に不満はありません。駅にも近くビジネス・観光拠点にはいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2015年06月23日 03:08:25

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日は概ねご満足いただけましたようで私どもも嬉しく存じます。
仰る通り、当ホテルは長野駅徒歩2分の好立地にございますので市内各方面へのアクセスには至極便利かと自負しております。
またお近くにお越しの際には当ホテルをお引き立て下さいますよう、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルサンルート長野 菊地

ご利用の宿泊プラン
行楽日和~ふたりの信州~【朝食付】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】】

食事4

クワガタJUNさんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

クワガタJUNさん [50代/男性] 2015年06月01日 07:46:23

お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2015年06月02日 06:03:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また長野にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
もっともお得な~[早得28]◎
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】】

食事4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月13日 14:37:54

一階にローソンがあり、周りは居酒屋などが多く、駅前で立地も良かった。朝御飯も早くからやっており予定などが立てやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2015年05月13日 17:41:23

この度はホテルサンルート長野をご利用いただき誠にありがとうございます。

長野市内御開帳が終わるまで約3週間をきりましたが、まだまだにぎわいをみせていますが、4月に御開帳がはじまりあっという間に時間がすぎてゆく気もします。

御開帳が終わっても、長野市内周辺山に囲まれていますので、次回、緑を楽しみにぜひ、お越しください。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
行楽日和~ふたりの信州~【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン】

食事4

forester316さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

forester316さん [40代/女性] 2015年05月09日 21:02:18

善光寺御開帳もあり、マラソン後に前日の宿泊先より移動して1泊。夜のライトアップから朝のお数珠頂戴と満喫できました。来年のマラソン時に利用したかったところですがすでに予約がいっぱいで残念です(笑)

もし教えていただけるなら、朝食時にいただいた「しょうゆ豆?」がどこかで購入できるものでしたら、お店の名前など教えていただけないでしょうか。朝食美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2015年05月10日 02:45:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
善光寺御開帳にも行かれ、満喫されましたこと何よりでございます。また、来年の長野マラソンの際のご予約がお取りできず、心苦しく思います。
お問い合せ頂きました「しょうゆ豆」はホテル横の味噌店でご購入できます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
やっぱりお得な~[直割3]~朝食付~◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

食事4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月11日 18:41:05

3月9日に宿泊しました。部屋がとても新しくきれいでした。バスタブも広くて快適に利用することができました。ビジネスホテルとは思われない居心地の良いホテルでした。また、予定より広い部屋を用意していただき有り難かったです。
 さらに駅から近く、すぐ近場に居酒屋も多く、館内にコンビニもあり、大変便利でした。
また長野に来ることがあったら、是非宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2015年03月12日 06:22:59

この度はホテルサンルート長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様がより快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
また長野に来られる際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
もっともお得な~[早得28]~朝食付~◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン】

食事4

BVさんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

BVさん [40代/男性] 2015年01月22日 19:07:53

今回も出張で利用させて頂きました。立地は駅側で一階にコンビニもあり最高。部屋を始め館内は清潔にされており好感を持てました。部屋は普通のビジネスホテルの大きさで特に良い悪いは有りません。ベッドは良く快眠。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2015年01月23日 06:17:43

いつもホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、より一層努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルスタンダード ~Simple Stay~【朝食付】◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

食事4

dai3741さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

dai3741さん [30代/男性] 2014年11月16日 18:33:50

長野出張時にはいつも利用しています。
お部屋は少し狭いかもしれませんが、大変キレイで満足しています。
立地も善光寺口前ですので、便利です。
お部屋に装備されている携帯充電器がガラケーのみ対応なので、
スマホ用充電器もあるといいですね。
今後もずっと利用していきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2014年11月16日 18:56:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

いつもご利用ありがとうございます。
お客様のご意見を参考にサービスの向上に繋げて参りたいと思っております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シャリーン♪泊ってもらえる★EDYギフト1,000円付プラン★(素泊り) ◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

食事4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月10日 17:46:34

下の階にコンビニがあり便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2014年10月10日 19:32:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

快適にご滞在になられご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
今後もあらゆる面で感激していただけるサービスに努めて参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【9・10月室数限定】秋割♪~朝食付~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

食事4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月10日 17:45:44

車利用でしたが止めやすく便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2014年10月10日 19:31:22

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきましてありがとうございました。

立地に沢山の身に余るお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。

また長野にお越しになった際は
是非当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【9・10月室数限定】秋割♪~朝食付~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

食事4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月16日 20:16:21

2回目の宿泊でした
建物が新しく、駅前立地で1Fにローソンもあり便利です
しかし部屋が狭く、バスタブも小さいです
またエレベーターが、1F入口→5Fフロントまでのものと5Fフロント→各階部屋までの2段階になり、煩わしく感じるかもしれません
無難でいいホテルだと思いますが、コストパフォーマンスから考えると他のホテルの選択肢もあると思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2014年05月18日 02:27:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地におきましてご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。エレベーターの乗り換えにつきましてはお客様のセキュリティを考慮したものとなります。ご面倒をお掛け致しますが、ご理解頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】宿泊プラン 朝食付◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月31日 17:32:48

急な予定だったが、駅から近くコンビニもあり便利。遅いチェックインで遅いチェックアウトがありがたい。朝食会場の冷ケースの音がうるさいのだけが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2014年04月02日 05:12:22

この度のご利用誠にありがとうございます。
ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子でなによりです。
貴重な御意見をいただきありがとうございます。
長野の桜の見頃は、例年4月17日頃です。
またの機会にぜひご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】【冬得】二人のためのカップルプラン(セミダブル)【朝食付】
ご利用のお部屋
【☆セミダブルルーム【禁煙】】

食事4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月04日 20:44:16

友人の結婚式に出席するため利用しました。
立地は長野駅近くで下にコンビニもあるので便利です。
駐車場が立体駐車で車の出し入れが大変だったので星4つで。
朝食は地元の食材をつかった料理がでてきたので嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2013年11月05日 06:57:48

この度はホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

立地、ご朝食にご満足頂けましたようで何よりでございます。
今後も長野の旬の素材を生かし『地産地消』をモットーに長野らしさを味わって頂けるようなご朝食をご提供できるよう努めて参ります。
駐車場に関しましては、現状、契約駐車場としてご利用頂けますのがこちらの立体駐車場のみとなります。
ご不便をお掛け致しますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円付プラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

食事4

tanetoriさんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

tanetoriさん [40代/男性] 2013年09月07日 06:36:25

場所は駅前にあり便利なのですが、分かりにくい所にありますね。
なにか工夫があると助かります。
喫煙ルームでしたが、煙草臭がほとんどなく良かった。
かなり狭い部屋ですが、料金を考えると満足です。
朝食は地元食材を使用する工夫があり良かったです。
また利用しても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2013年09月08日 00:32:03

この度はホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたご案内に関しまして、表示が見にくく小さく誠に申し訳ございません。
同意見をお泊り頂いたお客様より多く頂戴しておりホテルとしても重々承知しております。
いかにして場所をわかりやすくするか、案内共々模索中でございます。ご了承くださいませ。
お部屋に関しましては、狭いながらも機能的に、信州の木々をイメージした落ち着いた造りです。
朝食に関しまして“地産地消”をモットーに、地の物を提供できるよう努めております。
ご満足いただきまして誠にありがとうございました。
またご利用頂けるよう、サービス向上に努めてまります。

フロント 宮川

ご利用の宿泊プラン
[早得14]~朝食付~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

食事4

bokka1965さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

bokka1965さん [40代/男性] 2013年09月01日 20:04:05

1Fにコンビニがあり便利ですし、お部屋もきれいです。
朝食で食べたい料理があったのですが、注文切れだったのか残念でした。
駐車場係の方も親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年07月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2013年09月03日 03:22:18

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
施設や客室および駐車場係員の対応におきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
また、朝食につきましては欠品が発生してしまいましたことをお詫び申し上げます。今後は可能限り欠品が発生しないよう努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
[早得14]~朝食付~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事4

bokka1965さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

bokka1965さん [40代/男性] 2013年07月28日 18:14:16

今回は2回目の利用でした。
立地は駅からすぐで最高、お部屋もお洒落にまとめられ良かったです。
車利用でしたが、立体駐車場がすぐ裏にあり、ドアを通してフロントに行けるにも良かったです。
シャワーも温度調節式?で良いのですが、水圧が低く感じました。
朝食も今回は特に問題なしでしたが、表示がありながら置かれていないものがあり残念でした(ミラノ風カツレツ)。
コンビニが1階にあるとは言え、ホテルが5階からなので、少量で良いのでフロントに自動販売機があると便利と思いました、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2013年07月29日 00:55:48

この度はホテルサンルートをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地・客室に於きましてお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
朝食メニューに関しまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。朝食スタッフに早急に報告し、今後このようなことがない様努めて参ります。
自動販売機につきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
[早得14]~朝食付~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

393件中 81~100件表示

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