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相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン長野駅善光寺口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.77
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.31
  • 食事3.31
宿泊年月
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921件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 16:45:49

さすがに部屋は狭く、ベッドが隣接し過ぎていて使いづらかったのですが、この価格では納得です。お安く宿泊できて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年10月10日 21:28:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室の広さにつきまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
皆様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりのため、いただきましたご意見をもとに今後のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン (ベッド幅各97cm隣接)】

総合5

香中さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

香中さん [50代/女性] 2023年10月09日 18:27:34

9月8日に宿泊しました。駅の近くでとても便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年10月09日 20:30:15

この度のご利用誠にありがとうございます。
飲食店やコンビニも近くにございますので、次回お越しの際には、スタッフのおすすめもお気軽にお尋ねくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】

総合5

カリカリ1229さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

カリカリ1229さん [50代/女性] 2023年09月29日 06:26:50

方向音痴な私でも迷わない立地
一階にはコンビニ
周りは飲食店たくさん
無駄が起きないアメニティ選び
などなど、本当に宿泊出来て
よかったです
また利用させていただきます
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年09月29日 21:39:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いくつものお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
今後もより皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、いただきましたお言葉を励みに一層のサービス向上に努めてまいります。
ぜひまた当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル (ベッド幅130cm)】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 11:40:59

9月17日ビッグハットでライブ後宿泊しました。
チェックイン時スタッフの方から混雑しておりますのでと丁寧な対応部屋も綺麗でシャンプーなど肌に合わない事なかったので安心しました。
騒音も少なく快適に過ごしました。
駅からも近く機会がありましたら是非宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年09月23日 16:02:13

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ライブは楽しかったでしょうか?
ホテルでのご滞在も、快適に過ごされたご様子で大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
露木

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】

総合3

元銀行員さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

元銀行員さん [50代/男性] 2023年09月18日 11:27:21

以前は14:00からチェックイン出来たのですが、今回は出来ませんでした
改善をお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年09月18日 17:46:48

この度のご利用誠にありがとうございます。
チェックインは、15:00より承っております。
ご不便をお掛け致しますが、お早くご到着の際にはお荷物のお預かりを承っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スーペリアツイン (ベッド幅各120cm)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 20:55:11

長野駅から近く 料金も手ごろ 部屋もきれいでした。窓の外がビルの壁だったのが残念でしたが駅近なので納得はできました。朝食は 場所も狭く あまり食べたいものがなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年09月18日 17:31:12

この度のご利用誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【ポイント10倍】ポイント増量プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スーペリアツイン (ベッド幅各120cm)】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 16:26:04

机スペースとお風呂浴槽の広さがもう少し大きくなるとベストなホテルだと思いました。
長野駅から近く、1Fにはコンビニもあり、アメニティーも充実していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年09月15日 23:44:58

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の施設に関してはご意見を参考にさせていただき今後の課題とさせていただきたいと思います。
またご利用いただけるように精進して参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】

総合4

Xeku=Skywalkerさんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

Xeku=Skywalkerさん [50代/男性] 2023年09月06日 19:44:04

長野ターミナル会館でのイベントのために、実に9年ぶりに利用しました。
長野駅と会場の動線上に位置し、立地条件は申し分ありませんでした。
9年前は、朝食会場が長蛇の列で、出発時間の都合で食べることができませんでしたが、今回は開始時間と同時に会場に向かったためか、問題なく食事をすることができました。おかずも割と充実しています。

今回の唯一不可だった点は、予約時に「喫煙可」の部屋しか空いていなく、やむをえず予約しましたが、想像以上に部屋がタバコ臭かったことでした。入室した瞬間に「ぐくッ!」と声が出たくらい臭く、滞在中(就寝中も含めて)常に空気洗浄機をフル稼働させていましたが、それでもものすごぉくタバコ臭かったです。

この点以外は問題点はなかったので、次回は禁煙の部屋でまたお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年09月06日 21:22:46

いつもご利用をいただき誠にありがとうございます。
タバコの臭いが強く残っており誠に申し訳ございませんでした。
また禁煙室が満室となり、喫煙室にもかかわらず当ホテルにご予約をいただきましたことに感謝を申し上げます。
今後、喫煙室の消臭に取り組んでまいりたいと存じます。
またの機会にお選びいただけますよう精進致します。
大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 11:07:23

コンビニが1階にあるので便利
ホテル自体はそんなに良くないが、立地は良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年08月20日 20:47:23

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

立地面へのお褒めの言葉、ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 11:05:07

立地が良いので選んだが、他に良い所は特にない
食事もそんなにおいしくもないし、部屋もそんなに綺麗でもない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年08月20日 20:45:11

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適なご滞在をご提供することができず、申し訳ございません。
皆様にご満足いただけるよう、いただきましたご意見をもとに今後のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 11:02:57

可もなく不可もない普通のビジネスホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年08月20日 20:43:33

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿うことができず、申し訳ございません。
皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 16:10:38

駅から近くアクセスが非常に良かったです。
部屋もとても綺麗でした。アメニティも充実してました。
連泊だったので、コインランドリーを使いたかったのですが、2台とも使用中だったため使えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年08月07日 19:14:04

この度のご利用誠にありがとうございます。
コインランドリーがご利用いただけず、大変ご不便をお掛け致しました。
コインランドリーは19:00~22:00頃は、大変混み合う傾向にございます。
連泊の際には、午前中や深夜帯が比較的ご利用しやすいお時間帯でございます。
お部屋のご滞在を楽しんでいただけましたようで安心致しました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 セミダブル (ベッド幅130cm)】

総合4

もりしん041127さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

もりしん041127さん [40代/男性] 2023年08月04日 17:03:36

出張で初めて利用させて頂きました。立地が良く全体的には満足でしたが、トイレのウォシュレットが壊れていたので、修理して頂いた方が良いです。この点で、設備をやや不満と評価させて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年08月04日 21:10:37

この度のご利用誠にありがとうございます。
トイレのウォシュレットが壊れており、私共の確認不足により大変ご不便をお掛け致しました。
すぐに確認をし、整備不良がなきよう徹底させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
次回もお選びいただけますように、精進してまいります。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【スタンダードプラン】JR長野駅より徒歩約2分の駅近ホテル(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル (ベッド幅130cm)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 19:41:28

駅に近く立地は良いと思うが、換気口にホコリがあり、風呂の排水口に髪の毛が詰まっており、マイッタ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【正規宿泊料金プラン】(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 スーペリアツイン (ベッド幅各120cm) 】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 18:07:57

7月26日に宿泊しました。
サービス・立地・清潔感と全て完璧でしたが、一点だけペデから向かったのですが入口付近の看板表示が分かりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年07月30日 17:34:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
入口の看板がわかりづらく、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また、そのうえでのお褒めの言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
皆様にさらにご満足いただけるホテルとなるよう、いただきましたご意見をもとに一層のサービス向上に努めてまいります。
近隣までお越しの際は、ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル (ベッド幅130cm)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 08:39:03

翌朝の新幹線が早かったので、駅隣接の当ホテルを利用させていただきました。
朝食も開店とともにいただき、余裕で駅に行けました。
朝食もおいしくいただいたのですが、コーヒーのテイクアウトサービスがありませんでした。
係りの方に確認したら、そういうサービスは行っていないとのことでした。
愛煙家なので朝食後、部屋で一服しながらコーヒーを飲めなかったのが残念です。
ぜひ検討されては、いかがでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年07月30日 17:31:11

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
スタッフ間で共有をいたしまして、今後ご検討をさせていただきます。
今後もお客様皆様のご意見を参考に、より良いホテルづくりに励んでまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【喫煙確約 お部屋タイプおまかせプラン~1名様利用~】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【「喫煙」お部屋タイプおまかせ(1名様利用)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 17:41:59

駅からほど近い好立地で、部屋もお値段の割りによくスタッフのサービスも行き届いておりとてもよかったです。
今回は利用しませんでしたがヘアアイロンの貸出もあり女性には嬉しいサービスだと思います。
ただ一点、寝具の掛け布団カバーに染みがあったのがとても気になりました。そこだけが残念だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年06月27日 18:55:43

この度のご利用誠にありがとうございます。
お布団カバーの染みにつきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
お早目のご予約をいただき、快適にお過ごしいただけましたご様子をご投稿いただきありがとうございます。大変励みになります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 16:07:06

6月15日に宿泊しました。駅近で周辺に飲食店も多く好立地です。部屋は白基調で木目アクセントのシンプルで清潔感のあるデザインです。
洗面所の水圧が思いのほか強くびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年06月18日 17:15:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も皆様によりご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFJR長野駅より徒歩約2分の駅近ホテル(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 コンフォートツイン (ベッド幅105cm)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 09:39:05

5月に2泊しました。エレベーターの前の部屋にもかかわらず、結構静かで、夜もぐっすり眠れました。ランドリールームにも近かったので、何回もチェックしに行ったり乾燥機の延長など、スムーズにできました。
ただお部屋にあるソファーが古くて、汚くて、取り替えたほうがいいと思います。全体的には、安くて泊まりやすいホテルだと思いました。また長野に行く機会があったら、再度止まると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年06月07日 16:26:06

この度のご利用誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
快適にご利用をいただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスツイン (ベッド幅各120cm)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 16:12:30

初めて泊まらせて頂きました。長野駅前のホテルが軒並み値が上がっており、出張予算内で泊まれる候補で選びました!また、泊まっても良いかなと思いました!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年05月20日 13:16:10

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様により一層ご満足頂けるサービスを提供できますよう努力を重ねてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご利用の宿泊プラン
当ホテルはキャッシュレス【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル (ベッド幅130cm)】

921件中 21~40件表示

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