この度は当ホテルをご利用いただき、誠に
ありがとうございました。

部屋の仕様に関しましては、ご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、お褒めの言葉を頂きまして、誠に恐縮にございます。
これにこりず、よろしければぜひまた当ホテルを
ご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また当日は設備面で至らぬ点が多々ございました事、お詫び申し上げます。
シャワーの水圧、wifiの状況ともに早急に確認を致したところでございます。デスクにつきましては設備面に関する事でございますので、早急な改善が難しい部分がございます。設備改修の折の検討項目としてご意見をお預かりをさせていただきます。

改めましてこの度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
ホテルサンルート長野　菊地

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間の中ご投稿頂いた上、お褒めのお言葉まで頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は騒音で眠れなかったとの事、
睡眠の妨げる結果になり私共も心苦しく思います。大変申し訳ありません。
駅が近いゆえに交通量も多く、
当ホテル周辺には、飲食店が集結しております。


お客様にとって便利のいいホテルを目指して従業員一同努力致してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート長野

この度は当ホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
又施設サービスにつきまして、ご意見、ご感想をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではComfortable（快適）&Safe（安心）をコンセプトにしております。カードキー認証が必要な客室専用エレベーターにフロント階で乗り換えていただくことにより、セキュリティーをより一層高めております。男性のお客様はもちろん、特に女性のお客様にも安心してご利用いただけます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございます。
お布団カバーの染みにつきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
お早目のご予約をいただき、快適にお過ごしいただけましたご様子をご投稿いただきありがとうございます。大変励みになります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

この度は、当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
全室禁煙のホテルも増えてまいりましたので、喫煙所だけでなく、お部屋でタバコを吸えるとご好評をいただいております。
当ホテルでは、全６フロアの内、２フロアに喫煙室のご用意をしております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
露木

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地や客室およびフロントの対応におきましてお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、朝食におきましてはご満足いただけるものではございませんでしたことをお詫び申し上げます。いただきましたご意見につきましては今後の改善課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート長野　田中

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地や傘の貸出サービスがお客様のご旅行に一助となりましたこと大変嬉しく思います。今後も快適なホテルづくりとサービスに努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
エレベーターに関しましては、セキュリティ向上の為、ご不便をおかけいたしますがご協力を宜しくお願い致します。

施設内の清潔さやご朝食などお気に召して頂けたようで、何よりで御座います。
今後とも綺麗な施設や満足して頂ける様な食事を提供させて頂ける様精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通りに、現在長野市周辺では蚊の異常発生がみうけられ退治作業に尽力をしているところでございました。しかしながら、清掃整備がゆき届かず、ご滞在中に大変ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともご愛顧いただけますようスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

この度はホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のご料金につきましては、日毎に変動する料金システムをとらせて頂いております。
お値引きが可能な日を出来る限り多くご提供できるよう努力して参ります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、精進して参る所存でございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　新井

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンルート長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃不備により、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなミスが無いよう、改善、努力に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

この度は、ホテルサンルート長野をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、このようなミスが無いように改善、努力に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。


ホテルサンルート長野

この度は当ホテルサンルート長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
バスルームの件につきましては、御不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。バスルーム点検を行い、異常がある場合には修理を行う予定でございます。
これに懲りず、次回のご利用に当ホテルをお選び頂けましたら幸甚に存じます。

ホテルサンルート長野

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食券に関しましては、お客様に不快な想いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
この様な事が二度と起こらない様、接客力・サービスアップを精進して参ります。

駐車場の件でございますが、こちらのご案内不足もあり、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
今後このような事がないよう、事前のご案内を徹底して参ります。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート長野

この度は当ホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、ご意見、ご感想を頂きまして、誠に有難うございます。
お日にちによりましては、ツインルームの1名様ご利用もお得な料金でご提供致しておりますので、よろしければそちらもご参考下さいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート長野

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません！
今後、このようなことが無い様清掃責任者に報告し指導、改善を行って参ります。

これからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ホテルサンルート長野

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
移転は致しましたが、相変わらず駅前です。同じ建物内には飲食施設などのテナントも充実しております。今後も長野にお越しの際の定宿にしていただければ幸いです。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用誠にありがとうございました。
お客様からいただいた意見をもとに、喫煙室の消臭に力を入れて参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口