お掃除がゆき届いておらず、また大変失礼な対応がありましたことを深くお詫び申し上げます。
お褒めの言葉も頂戴し、会員登録もいただきましたので、このようなことが続かないよう徹底してまいりたいと存じます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

ご宿泊に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたようでなによりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
露木

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ベッドや朝食におかれましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
また、新型コロナウイルスにおかれましては可能な限り対策をしてお客様をお迎えする所存でございます。
またの機会がございましたら是非当ホテルにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口　後藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食につきまして、ご満足頂けたようで恐縮にございます。
また、室内の水のサービスにつきましては貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
今後のサービス向上の糧とさせていただきます。

また長野にお越しになった際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地や施設および朝食やフロントスタッフにおきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。今後も快適にご滞在いただけるホテル作りに努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート長野 田中

本日はホテルサンルート長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地、ご朝食に対するお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
また長野にお越しになる際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート長野　石坂

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、
立地面、朝食の店にてお褒めのお言葉を
頂きまして、誠にありがとうございます。
クッション、籠の件につきましては
ご不快な思いをさせてしまい、大変
申し訳ございませんでした。

また長野にお越しになった際には、ぜひ
当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地や客室および朝食におきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
また、ヘアブラシにおきましてはご案内が不足しており、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。今後は的確なご案内の徹底に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地面及び、客室におきましてたくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
アメニティにつきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題と致しまして、改善して参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日はバスルームの清掃に行き届かない点があったとのことで申し訳ございませんでした。早急に担当部署に申し伝え、今後は同様のご指摘をいただくことのないよう努めて参ります。
至らぬ点があったにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮している次第にございます。
次回にご利用頂きました際には清掃面も含めまして全てにおいて良いお言葉を頂戴できますようサービス向上に励んで参ります。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルサンルート長野　菊地

この度は当ホテルををご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの対応におきましてご不快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのなきよう客室や朝食同様にご満足いただけますよう努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中

日頃より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応におきましてご満足いただいておりますこと大変嬉しく思います。今後も気持ちよくご利用いただけますよう努めて参る所存でございます。
ご指摘をいただきました客室の空調におきましては外気温により運転までにお時間がかかる場合がございます。大変恐縮ではございますが、運転開始の際は設定温度を下げてご利用いただきますと運転を早めることが可能となります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたこと大変嬉しく思います。提携駐車場につきましてはご不便およびご足労をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。また、朝食につきましても時間帯を問わず豊富にお召し上がりいただけますよう努めて参ります。
夏季のご利用も心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中

この度はホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在満足頂けた様でなによりでございました。
朝食に関しましても、今後もより一層多くの方々にご利用頂けるよう、“地産地消”をモットーに充実した朝食を提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見・ご感想を頂きましてありがとうございます。
これからも温かくお過ごしいただけますよう
努めて参りますのでまた、当地へお越しの際には
ぜひともお立ち寄りください。
お客様のお越しを心よりお待ちたしております。

この度は、サンルート長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
入口のわかりずらさ、ご迷惑をお掛けしております。只今、改善策を模索中でございます。
朝食は当ホテルの自慢のひとつです。
『地産地消』をモットーに、地元産の取れたて野菜をふんだんに使用し、季節に合った食材を手作りでご提供させていただいております。次回お越しの際にもぜひご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、当ホテルは複合ビルとなっておりますので、入口のわかりづらさにつきましてはご迷惑をお掛けしております。改善策を模索中でございます。
朝食につきましては“地産地消”をモットーに、長野県産の食材使い、お越し頂いたお客様に、少しでも長野を味わって頂きたいと思い、心を込めましてお作りしております。
今後もまたご利用頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共も、時々お客様と同じ朝食をいただくことがございますが、地元の者でありながら蕎麦サラダとリンゴのコンポートは楽しみにしているメニューです。また、寒い今の季節は、体をポカポカにしてお出かけいただけるように生姜チャイをご用意するなどの工夫をしております。
長野へお越しの際は、またお立ち寄りください。心よりお待ち申し上げております。

毎度当ホテルサンルート長野をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
又、数々のお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
これからもご利用頂くお客様の快適なご滞在をサポートして参りたいと存じますので、変わらぬ御愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート長野

この度はホテルサンルート長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
タオルのお貸出も行っておりますので、
お気軽にお声掛け下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルサンルート長野