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のがみプレジデントホテルのクチコミ・お客さまの声
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在室中にマスターキーを持った従業員に、勝手に扉をあけられた。他の方が同じような目に遭っておられるのに、改善していないようです。中からかけられるチェーンもなく、女性の一人旅には絶対におすすめしません。
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この度は、ご滞在中お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、従業員の教育、改善が不十分でご迷惑お掛け致しました。従業員一同、今後も情報を共有し、このようなミスが起こらない体制づくりに、再度取り組んでまいります。ご指摘の設備も改善できるよう、努めてまいります。ご迷惑お掛けしたことを重ねてお詫び申し上げます。のがみプレジデントホテル 宿泊課 支配人堤 一平
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投稿者さんの のがみプレジデントホテル のクチコミ
在室中にマスターキーを持った従業員に、勝手に扉をあけられた。
他の方が同じような目に遭っておられるのに、改善していないようです。
中からかけられるチェーンもなく、女性の一人旅には絶対におすすめしません。
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この度は、ご滞在中お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、従業員の教育、改善が不十分でご迷惑お掛け致しました。
従業員一同、今後も情報を共有し、このようなミスが起こらない体制づくりに、再度取り組んでまいります。
ご指摘の設備も改善できるよう、努めてまいります。
ご迷惑お掛けしたことを重ねてお詫び申し上げます。
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宿泊課 支配人
堤 一平