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のがみプレジデントホテル クチコミ・感想・情報

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のがみプレジデントホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.23
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.24
  • 食事3.85

風呂3

投稿者さんの のがみプレジデントホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-08-14 03:15:34

在室中にマスターキーを持った従業員に、勝手に扉をあけられた。
他の方が同じような目に遭っておられるのに、改善していないようです。
中からかけられるチェーンもなく、女性の一人旅には絶対におすすめしません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
のがみプレジデントホテル 2017-08-14 08:02:08

この度は、ご滞在中お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃる通り、従業員の教育、改善が不十分でご迷惑お掛け致しました。

従業員一同、今後も情報を共有し、このようなミスが起こらない体制づくりに、再度取り組んでまいります。

ご指摘の設備も改善できるよう、努めてまいります。

ご迷惑お掛けしたことを重ねてお詫び申し上げます。

のがみプレジデントホテル 
宿泊課 支配人
堤 一平

ご利用の宿泊プラン
店長おすすめ すき焼き御膳付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【トリプル 禁煙】

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