楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
西伊豆土肥 やぎさわ荘のクチコミ・お客さまの声
総合3
【良かった点】お刺身は新鮮で文句なしで美味しかったし、量も丁度良かった。貸切露天風呂が他人とバッティングする事がほぼ無いこと。朝のコーヒーや風呂上がりにその他ドリンクが飲める事。【悪かった点】ご飯が柔らかすぎる事。折角のコシヒカリが台無し。お部屋から富士山が見えるか伺った際''この部屋は見えない''と言われたのですが、実際は見えました。分からない場合は、分かる人にキチンと確認するべきです。朝の布団を上げるのが7時30と前日に言われたのですが、流石に早いと思います。いくつもの旅館を泊まってきたのですが、こんな事を前日に言われたのは初めてでした。皆リラックスするために来ているという事を忘れているのでは?作業優先の為に、その辺の気遣いが足りない、忘れてるように思います。全体的に仲居さんが慌ただしい印象の旅館です。人数足りてるのかな?という。大浴場の方は良かったのですが、貸切風呂の方は塩素の匂いがキツくて気になりました。あと、エアコンの設定温度を26ぐらいに低くしたのですが家族みな夜寝苦しくて汗をかき、本当に26度になっているのか疑問でした。果たして、あの部屋を冷やすには適切なサイズのエアコンなのだろうか…。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当宿へ足をお運びいただき、誠に有難うございました。またご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。お料理へのお褒めのお言葉をいただき、また貸切露天風呂もご満足いただけたとの事、心より嬉しく思っております。しかしながら、ご不満も多々残してしまったようで、誠に申し訳なく思っております。当館は一部のお部屋を除き、ご朝食もお部屋でのご案内となっておりますので、事前にご案内をさせていただき、やや早めにお布団を上げさせていただいております事をご理解いただけますと幸いでございます。また、当館にはいわゆるお客室係りや仲居という立場のものはおりません。お部屋食という事もあり、途中で差し込ませていただきます温かいお料理を、冷めないうちにお部屋にお運びいたしますので、慌ただしさを感じてしまうかもしれません。新鮮で豪快な伊豆の海鮮料理を、モリモリとお召し上がりいただけましたら、嬉しい限りでございます。頂きましたご意見は真摯に受け止め、より居心地の良い宿を目指し頑張ってまいります。有難うございました。
西伊豆土肥 やぎさわ荘 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの 西伊豆土肥 やぎさわ荘 のクチコミ
【良かった点】
お刺身は新鮮で文句なしで美味しかったし、量も丁度良かった。
貸切露天風呂が他人とバッティングする事がほぼ無いこと。
朝のコーヒーや風呂上がりにその他ドリンクが飲める事。
【悪かった点】
ご飯が柔らかすぎる事。折角のコシヒカリが台無し。
お部屋から富士山が見えるか伺った際
''この部屋は見えない''と言われたのですが、実際は見えました。
分からない場合は、分かる人にキチンと確認するべきです。
朝の布団を上げるのが7時30と前日に言われたのですが、流石に早いと思います。
いくつもの旅館を泊まってきたのですが、こんな事を前日に言われたのは初めてでした。
皆リラックスするために来ているという事を忘れているのでは?
作業優先の為に、その辺の気遣いが足りない、忘れてるように思います。
全体的に仲居さんが慌ただしい印象の旅館です。人数足りてるのかな?という。
大浴場の方は良かったのですが、貸切風呂の方は塩素の匂いがキツくて気になりました。
あと、エアコンの設定温度を26ぐらいに低くしたのですが
家族みな夜寝苦しくて汗をかき、本当に26度になっているのか疑問でした。
果たして、あの部屋を冷やすには適切なサイズのエアコンなのだろうか…。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当宿へ足をお運びいただき、誠に有難うございました。またご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お料理へのお褒めのお言葉をいただき、また貸切露天風呂もご満足いただけたとの事、心より嬉しく思っております。
しかしながら、ご不満も多々残してしまったようで、誠に申し訳なく思っております。
当館は一部のお部屋を除き、ご朝食もお部屋でのご案内となっておりますので、事前にご案内をさせていただき、やや早めにお布団を上げさせていただいております事をご理解いただけますと幸いでございます。
また、当館にはいわゆるお客室係りや仲居という立場のものはおりません。お部屋食という事もあり、途中で差し込ませていただきます温かいお料理を、冷めないうちにお部屋にお運びいたしますので、慌ただしさを感じてしまうかもしれません。新鮮で豪快な伊豆の海鮮料理を、モリモリとお召し上がりいただけましたら、嬉しい限りでございます。
頂きましたご意見は真摯に受け止め、より居心地の良い宿を目指し頑張ってまいります。
有難うございました。