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ひらかたサンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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ひらかたサンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:772件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.34
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.14
  • 食事3.38

総合4

投稿者さんの ひらかたサンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-01-08 16:42:23

ルームはリニューアルしてあるのか、落ち着いたデザインで綺麗であった。パスルームのシャワーカーテンも新品同様にしっかりしていた。ベッドの寝心地も、どこかのビジネスホテルチェーンとちがって、しっかりしたマットが使ってあり、快適だった。

禁煙ルームが希望だったが、喫煙ルームしか空室がなかったので「空気清浄機設置」ならと、予約。しかし、やはり臭いは気になる。空気清浄機は設置してあるだけで、作動していなかった。あらかじめスイッチを入れておいてくれれば、少しはマシになったかもしれない。しかし、これは覚悟の上での宿泊なので、文句を言う筋合いではないかな。

パスルームは綺麗に手入れがされているのに、入浴中に少し臭いが気になった。清掃状態のせいではなく、水が原因かもしれない。トイレとして利用しているときには気にならなかったので。

朝食は、安価だが、まあまあのレベル。ガラスのコップに陶器のカップと、ここも高ポイント。フロントスタッフに混み合う時間をたずねたら「明日は、27人の団体さんが8時20分に出発しますので、それ以降が快適に利用できます」ということだったが、自分も8時半に出発予定なので、6時50分のスタート時間に利用した。やはりスタッフの言うとおり、7時を過ぎると混み合い始めたが、奥の個室も空けてあり、テーブルがなく待っているお客がいる常態にはならなかった。7時20分には、空き始めた。その後は出発時にも確認したが、空いていて、余裕で食べられる状態だった。
コンビニの場所をたずねれば、的確に案内してくれた。フロントスタッフは好印象である。

機会があれば、また、宿泊はしたい。ただし、禁煙ルームに。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ひらかたサンプラザホテル 2018-01-09 14:39:13

この度は、当ひらかたサンプラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

当ホテルは全室3年ほど前にリニューアル致しました。
お気に召したようで恐縮です。
また、ベッドは全てフランスベッドを使用しております、ゆっくりおやすみいただけたようで大変嬉しく思っております。

その日は禁煙ルーム希望の団体さんなどが多く、喫煙ルームでのご提供となりましたが、事前に禁煙希望との情報がございましたら、オゾン消臭などの処理を出来るだけさせていただいております。

空気清浄機は基本的に事前にスイッチをオンには致しておりませんこれも予めご要望があった場合のみ対応させて頂いております。
それと、各お部屋にはリセッシュのボトルが置いてございますのでそれも臭い対策の一助とさせていただいております。

また、水が臭ったとのご指摘ですが、これはひょっとすると、排水口からの臭いかもしれません。
十分に注意いたしたいと存じます。

朝食もまずまずご満足頂き誠に有難うございました。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。

             宿泊係

ご利用の宿泊プラン
洋食ビュッフェ 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

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