楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

いこいの村ヘリテイジ美の山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

いこいの村ヘリテイジ美の山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.15
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.58
  • 食事3.90

総合4

投稿者さんの いこいの村ヘリテイジ美の山 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-12 16:19:41

8月10日に家族で宿泊しました。車ですが、かなり、山を登っていったので、景色は絶景だと思います。当日は、霧雨で雲の中でした。夜景も諦めました。でも、お風呂に行く途中の通路から、少し夜景が見えました。
夜も雨が降っていましたが、もらった花火も自宅では出来るところがないので、屋根下でやらせてもらいました。どうしても、煙が中に入ってしまい、他のお客様から苦情がなかったかと心配しました。
長瀞のライン下りもSLも楽しめて、子どもたちはもっと居たかったと惜しみながら帰りました。
食事は、量がちょうど良かったです。中学の長男は、少食の弟たちに残りをもらい、満足でした。ちょっと、人手不足な感じで、飲み物が遅かったり、 空の皿の前で次の料理を待ったりしましたが、残さず食べられて我が家は良かったです。
欲を言えば、部屋のトイレ。ちょっと臭かった。下水?各階の共有トイレは、きれいで、気持ち良かったです。
次は星空をみたいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
いこいの村ヘリテイジ美の山 2017-08-18 17:56:38

先日は当館にご宿泊戴きましてありがとうございました。またご投稿頂きましてお褒めの言葉を頂戴して重ねて御礼申し上げます。
あいにくの天候とはいえ、天候が悪いと気分も今一つになりますが、餅つきや雨でも夜景ツアーを催行して、少しでも楽しんで頂きたいと心がけております。
秩父地方は意外にこじんまりしていて楽しめる事が凝縮していますので、季節を変えてまたお出かけくださいね。秋は雲海と紅葉がまた素晴らしいです。
お食事の際はご不便をおかけして大変失礼しました。速やかなサービスを行うよう周知徹底致しました。ご指摘ありがとうございます。
お部屋のトイレにつきましては、排気ファンの力を上げて対応致しました。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございます。
秋の星空は大変きれいです。来年からは夏の星は難しいかなと考えております。
この度のご利用ありがとうございました。(山本)

ご利用の宿泊プラン
夏休み(7/22~8/31)限定プラン☆イベントいっぱい&お子様に花火セットプレゼント
ご利用のお部屋
【和室(洗浄機トイレ付き・禁煙)】