はこまよ様

この度はホテル華翠苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
また「お客様の声」のご投稿を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のはこまよ様のご滞在では、ご両親様も温泉やお料理にご満足されたとのことで、大変嬉しく拝読させていただきました。
当館は2018年度シニアに人気の温泉地ランキング1位をいただきまして、多くのシニア層のお客様にご利用いただいております。
館内はお部屋から温泉、お食事会場までがコンパクトな動線で、お客様のご移動の負担が少ないのも特徴でございます。
ただお食事会場ではお見苦しいところがあり、はこまよ様におかれましては落ち着いてお食事がとれなかったと伺い、大変申し訳なく恐縮いたしております。
今回いただきました声を真摯に受け止め、スタッフの指導や教育に力を入れていく所存でございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
引き続きホテル華翠苑をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
はこまよ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。