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嬉野温泉 ホテル華翠苑のクチコミ･お客さまの声
総合4
フロント及び食事処の方々の対応はとても気持ち良かったです。お食事も美味しく、温泉も良かったです。1つ残念だったのは、車いすを玄関よりお借りできたのですが、お部屋のトイレの前からベットのところに移動し辛かったことと、トイレとバスの入口の段差が高く足の悪い年配者にとっては厳しかったです。
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先日はホテル華翠苑をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。この度いただきましたご感想より、お褒めの言葉を賜ることができ私どもも大変うれしく思っております。当日は春風が肌に心地よい日和で、穏やかにお過ごしいただけたのではないでしょうか。しかしながら、ご滞在中車いすをご利用いただいた際には、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。洋室は中に入りましたら、入口天井の照明を遮るために引き戸があり、そのため横幅が少し狭くなっております。その点が車いすのご移動ではご不便をお掛けしたことと存じます。またトイレとバスの入口の段差につきましては、段差をなくすために踏み台のご用意もございましたが、その点もご案内が不足しておりましたようで恐縮いたしております。今後安心して快適にお過ごしいただけますよう改善してまいる所存でございます。是非、またお越しいただけますこと、心よりお待ちいたしております。
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総合4
投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ
フロント及び食事処の方々の対応はとても気持ち良かったです。
お食事も美味しく、温泉も良かったです。
1つ残念だったのは、
車いすを玄関よりお借りできたのですが、
お部屋のトイレの前からベットのところに移動し辛かったことと、トイレとバスの入口の段差が高く足の悪い年配者にとっては厳しかったです。
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先日はホテル華翠苑をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度いただきましたご感想より、お褒めの言葉を賜ることができ
私どもも大変うれしく思っております。
当日は春風が肌に心地よい日和で、穏やかにお過ごしいただけたのではないでしょうか。
しかしながら、ご滞在中車いすをご利用いただいた際には、
ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
洋室は中に入りましたら、入口天井の照明を遮るために引き戸があり、そのため横幅が
少し狭くなっております。
その点が車いすのご移動ではご不便をお掛けしたことと存じます。
またトイレとバスの入口の段差につきましては、段差をなくすために踏み台のご用意も
ございましたが、その点もご案内が不足しておりましたようで恐縮いたしております。
今後安心して快適にお過ごしいただけますよう改善してまいる所存でございます。
是非、またお越しいただけますこと、心よりお待ちいたしております。