18日に1泊2食付きで両親と宿泊しました。駐車場がわからずとりあえずホテル前に行ったらホテル前の駐車場は5台分くらいしかなくいっぱいでした。すぐに案内の人がきて、出てすぐのところにあると教えてくださったので良かったです。近くの駐車場はとても広かったので楽にとめれました。
問い合わせでお酒が飲めないことと、父が生魚がダメなことを伝えていたので対応してくれてとても助かりました。内容はおまかせになるとの返信をいただいたので、その返信で明太子だけアレルギーなので避けてもらえると助かりますと送っていたのに、翌日の朝食に明太子がでてきて驚きました。
返信の返信までは目を通さないんですかね。
夕食は抹茶塩で食べた天ぷらがとても美味しかったです。次々持ってきてくださるスタイルでしたが食べ終わってしばらくしても最後の水菓子がこなくて、私達の席は一番ホテルの方と離れていて声をかけようにも皆さん忙しそうにされていてなかなか気づいてもらえず、両親が帰ろうと言い出して説得するのが大変でした。呼び出しボタンを置いてくださると良かったかなと思います。
温泉は工事中で露天風呂は使用できませんでしたが大浴場はお湯がとても気持ちよかったです。出てすぐのところにお茶のサービスがあったのが嬉しかったです。
お世話になりました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地3
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月