この度は、数ある宿泊施設より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
折角ご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
お料理・温泉・接遇とお喜び頂けたご様子、安堵いたしました。
接客面におきましては、ひとり一人がお客様にとって何が最適かを判断いたしております。
時には失敗することもあるかもしれません。
ですが、このようなお言葉を頂戴することによりスタッフの励みにもなってまいります。
コロナ禍でのご宿泊、お客様へはご不便をおかけする事もございます。
しかし、このような時期だからこそお客様にお寛ぎ頂く為には何をすべきかを考え毎日が勉強の日々でもございます。
まだまだ勉強不足、至らない点と多々ございますがお喜びいただく為に邁進してまいりたいと思っております。
7月も半ば、気温も上昇し夏本番でございます。
体調を崩し易い時期でもございますので、お気を付けくださいませ。
また、お会いできます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル華翠苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
お食事・温泉ともにご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
今回いただきました言葉を励みにこれからもお客様にご満足いただけますように日々精進して参ります。
なお、温泉は日帰り入浴も行っておりますので嬉野に遊びに来た際は是非お立ち寄りくださいませ♪
時候不順の折、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Show-ya様

先日はホテル華翠苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は、クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

いただきましたご感想より、お食事やお部屋など、概ねご満足の行くご滞在でいらっしゃったようで、私どもも大変うれしく存じております。
Show-ya様より、Go Toトラベルが無くとも非常にリーズナブルであったとのご評価をいただけましたことは、高いコストパフォーマンス目指す私どもにとりましては、大変励みとなるものでございました。
今回いただきましたお言葉に甘んじることなく、さらなる価値向上に努めてまいる所存でございます。
ただお食事の量につきましては、少し多くお感じになられたとのことで、メインの佐賀牛を充分にご堪能いただけませんでしたこと、私どもも残念に存じております。
お食事のボリュームにつきましては、必要に応じて見直しを行っておりますものの、最終的な答えは残念ながらまだ見つかっておりません。
今回いただきましたご意見も参考にしながら、引き続き検討を進めてまいりたいと存じます。
貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

また次回ホテル華翠苑にお越しいただきますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は私どもホテル華翠苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただいてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、温泉、お食事とご堪能いただき、ごゆっくりお寛ぎいただけた
ご様子で誠に嬉しく拝読させていただきました。
この度いただきましたお褒めのお言葉を励みに、当館をご利用いただく皆様にホテル華翠苑でのひと時をご満喫いただけますようスタッフ一同
精進してまいる所存でございます。
またホテル華翠苑にお越しいただきますこと心よりお待ち申し上げております。
寒い日が続いておりますので、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

この度は私どもホテル華翠苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただいてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお食事、温泉とご堪能いただけたご様子で誠に嬉しく
拝読させていただきました。
お褒めのお言葉をいただきました嬉野温泉は「日本三大美肌の湯」としても有名で、その化粧水のような泉質は多くの皆様からもご好評をいただいております。
また、当館では自家源泉からの湯をたっぷり使用しておりますので、
そのお湯をご堪能いただけましたこと、喜びもひとしおでございました。
この度いただきましたお褒めのお言葉を励みに今後も
スタッフ一同精進してまいります。
朝夕冷え込む季節となりましたので、お風邪など召されませぬよう
ご自愛くださいませ。
またホテル華翠苑にお越しいただきますこと心よりお待ち申し上げております。

この度は私どもホテル華翠苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で誠に嬉しく拝読させていただきました。
また、私どもスタッフへの温かなお言葉と、またお越しになりたいとの嬉しいお言葉もお寄せいただき心より感謝申し上げます。
この度いただきましたお言葉に甘んじることなく今後も精進してまいりますので、ぜひまたホテル華翠苑にお越しいただきますこと心よりお待ち申し上げております。
朝晩の冷え込みが厳しいこの季節、くれぐれもご自愛くださいますようお祈り申しあげます。

はこまよ様

この度はホテル華翠苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
また「お客様の声」のご投稿を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のはこまよ様のご滞在では、ご両親様も温泉やお料理にご満足されたとのことで、大変嬉しく拝読させていただきました。
当館は2018年度シニアに人気の温泉地ランキング1位をいただきまして、多くのシニア層のお客様にご利用いただいております。
館内はお部屋から温泉、お食事会場までがコンパクトな動線で、お客様のご移動の負担が少ないのも特徴でございます。
ただお食事会場ではお見苦しいところがあり、はこまよ様におかれましては落ち着いてお食事がとれなかったと伺い、大変申し訳なく恐縮いたしております。
今回いただきました声を真摯に受け止め、スタッフの指導や教育に力を入れていく所存でございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
引き続きホテル華翠苑をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
はこまよ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。