２回目の利用です。お料理も美味しく、対応していただいたスタッフの方々皆さん笑顔で、気持ちよく滞在できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

当日は夜到着の予定だったため、食事なしでこのお得なプランを選びました。車で到着するとすぐにスタッフが出てきて、駐車場案内をしてくださいました。チェックイン時の対応から皆さんとても素晴らしく、お部屋も綺麗で居心地よかったです。
お食事なしプランだったため、フロントの方に伺い、おすすめのお店に行きましたが、美味しくてとても良かったです。
その日は修学旅行と重なりましたが、地下のお風呂が使えない時間があること以外は、まったく不便なく、屋上の露天風呂も気持ちよかったです。ただ、洗い場が少なかったのでタイミングによっては順番待ちになりそうです。
ヤモリ？トカゲ？が壁にいて、ひえ～と思いましたが、屋外なので仕方ないですね。
結果的に早く到着できたので、お食事つきにすればよかったなと。
また、とても満足だったので、連泊してもよかったなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

平日一泊しました。とっても静かでよかったです(^^)
ただ残念なのがお風呂場で水分補給できず廊下でお水やお茶を提供されていたので長風呂ができなかったです。朝ごはんの豆乳は最高に美味しかったです(^^)ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

スタッフの対応は、素敵でした。地下の温泉はトロトロ感があってリラックスできました。屋上の露天風呂は、殺風景で工夫が必要と感じます。何人か入ってきましたが、すぐに出ていかれる方がほとんどでした。同じように感じられたのではないでしょうか。朝食の温泉豆腐は最高においしかったです。ピザのデリバリーはいいですね。おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

とても安いプランなので心配してましたが…とてもよかった！
子供の好き嫌いにも対応ありがとうございました。
選べるシャンプーやアメニティがたくさんあり、とにかく女性に嬉しい！
食事も食べ切れない程たくさん出てきました。
すべての部屋のお風呂が温泉のようで、源泉温度で入れて冷まして入ると最高です！
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

8月1泊口コミを見て決めました。いつもはビジネスの安さ重視で選ぶのですがGOTOなので食事で選びました。ホテルって感じでお迎え他サービスお客様感満載でとても有意義に過ごせました。お料理はアレンジの懐石料理風。お風呂は展望より地下がお勧め。シャンプー、化粧水などお試しで色々あって楽しめました。従業員皆さん優しくてお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

この難しい時期でしたが、ホテルの方の心配りが感じられました。
食事も美味しく、接客を担当してくださった方々も、チョット背伸びをしてキョロッとしただけで、お声かけくださいました。

アルバイトですっておしゃってましたが、ホテルの心が、皆さんに伝わっているのだと、
その笑顔と心配りとで、温かいひとときを過ごすことができたことを感謝致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

両親に最後の親孝行と、肺がんで幾ばくも無い親父の希望で嬉野温泉へ。
姉と弟も付き添う事となり、結局家族五人での温泉旅行となりました。
幾つか候補はあったものの、最終的に華翆苑さんをチョイス。

結果としては、大変満足しています。

和室も綺麗で広さもちょうど良く、お風呂も地下と屋上とで楽しめました。
一番良かったのは、夕飯を個室(部屋ではありません)で頂けた事です。
大広間で他の人達と一緒かな？と思っていたので、これは本当に嬉しかった。
最後の家族旅行での食事を、気兼ねする事無く楽しめました。
料理も美味しかったですよ！
サプライズもあって、両親も喜んでくれましたね。

人それぞれの感じか方があるので、評価を低くされる方も居られるとは思いますが、私達家族は全員満足出来たホテルでした。

華翆苑さんを選んで良かったです。

有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

従業員の方の接客が最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

今回、他の方の口コミを参考にして選んでみました。総合的に夫婦では満足しています。事前に予約確認電話があったり、食事に関しても連絡事項を教えて頂き良かったです。食事の時に子供が部屋着を汚してしまったのですが、スタッフの方が替えの部屋着を持ってきて頂き嬉しかったです。嫁はシャンプーバーを楽しんでいました。子供たちともジェンガを借りて家族皆で遊んだり、花火をすることも出来て良い思い出になりました。帰りの際にもお見送りのスタッフの方が写真を撮りましょうか？と声をかけてもらい家族写真も思い出に残せて良かったです。家族旅行で初めて選んで良かったと思っています。スタッフの方々、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

和室に泊まりましたが、部屋も広くてきれいでよかったです。天空露天風呂は、天気よくなかったので利用していませんが、夜景見ながら入れたら素晴らしかったと思います。食事は、質も量も大満足です。お子さま会席は、低学年だと食べきれないくらいの量でした。浴場が部屋のタオル持ち込みなので、バスタオルを部屋干し出来るようなものがあれば何回もお風呂入りにいけましたね。夏休み期間中は縁日っぽいやつもやってて、小学生までの子ども連れにはいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

温泉街から近く、無料の足湯や足蒸し湯が徒歩10分程度で利用できます。
季節がら、屋上の露天風呂は少し寒かったのですが、地下の大浴場は広く、湯質も最高でした。温泉上がりに冷たい緑茶が用意されているのも、良かったです。
食事のスタッフの方々の接客は、ややフランクながら、細かいことに気づいていただき、気持ちの良い対応をしていただきました。フロントの方の対応も良く、心地の良い時間を過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

モニタープランで宿泊しました。
おっさん一人旅です。
到着時から宿のスタッフさんの親切な対応が良かったです。
夕食、朝食ともにとても美味しかったです！
機会があればまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

フロントや駐車場担当の年配男性の対応が親切とても良かったです。ＥＶホール前に、ペッパー君（ロボット）がいて、楽しかったです。料理は夕食はきれいで、朝食の湯豆腐も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

チェックイン時、駐車の段階からお部屋の誘導まで、スタッフの皆様の連携がスムーズで、応対もとても親しみやすかったです。
食事の際のスタッフの方の配慮も大変素晴らしいものでした。朝食の温泉湯豆腐が抜群に美味しかったです！お部屋も掃除が行き届いており、綺麗でした。大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月