アニメ「ゾンビランドサガ」を知ってから絶対に行こうと決めておりアニメファンにはたまらないホテルでした！
是非また行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

3人で宿泊しました。
お部屋は、広く夜の景色もすごくきれいで、とてもよかったです。
また、貸し出しのおもちゃ・ゲーム等が豊富で飽きずに楽しめそうでした。

温泉は、地下と屋上の2カ所ありましたが、地下の温泉は、室内と露天風呂がありシャンプー等のアメニティーグッツも豊富で入りやすかったです。

屋上の温泉は、露天風呂のみで洗い場は3つ程度です。屋上なので景色は良いのですが脱衣所からお風呂までの目隠しが低く外から丸見え？？少し恥ずかしいです。

お見送りの際は、スタッフの方がとても親切でよかったです。
ぜひ、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

夫婦で宿泊しました。
妻が妊婦だったので、食事は生ものを抜いてくださったり
いろいろな面で気を遣っていただきました。
温泉も気持ちよかったです。
屋上の露天風呂からの景色がとてもきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

素晴らしいホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

2月13日に宿泊しました。バスセンターから徒歩でじゅうぶんな距離にもかかわらず、知らなかったとはいえ、とても快く送迎していただきました。友達とのほっこりゆっくり旅目的でしたので、スタッフの方々、温泉の良さ他と目的達成にて大変満足しました!(^^)!
食事も良かったです。ただ個人的に、お腹がいっぱいになり、少々食べきれなかったのが申し訳なく残念でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

チェックインが少し遅くなってしまいましたが、丁寧に駐車場へ誘導して頂きました。食事の時間もゆっくり取っていただきました。子供のアレルギーにも出来る範囲で対応して頂き大変助かりました。温泉は今まで行った中で最高でした。夜の露天風呂からは景色がはっきりしませんでしたが、朝、温泉街と山並みを眺め気持ち良かったです。家族と又行きたいね。と話しています。子供はキッズスペースで大満足のようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

チェックいんい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

スタッフの対応が同じ接客業を
している側としてとても関心しました。
お客様のための行動だとお見受けする事が出来ました。
またお風呂は概要にも記載してある通り屋上の露天風呂はとても綺麗で素敵な時間が過ごせました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

この難しい時期でしたが、ホテルの方の心配りが感じられました。
食事も美味しく、接客を担当してくださった方々も、チョット背伸びをしてキョロッとしただけで、お声かけくださいました。

アルバイトですっておしゃってましたが、ホテルの心が、皆さんに伝わっているのだと、
その笑顔と心配りとで、温かいひとときを過ごすことができたことを感謝致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

お湯がよかったし、給仕のおねえさま？方にもお世話になりました。
こちらもありかなと思わずにはいられない、私でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

部屋は綺麗で、室内を引き戸でベットルームのみセパレートすることが出来て静かに過ごすことが出来た。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

地下と最上階の温泉だけで無く、部屋風呂も温泉が出るのでゆっくりと温泉を楽しむ事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

1月２９、３０日に宿泊しました。温泉は３大美人の湯だけあって、とろっとろ・すべすべで最高でした。朝食の温泉豆腐もクリーミーでおいしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

１月お正月明けに宿泊しました。
やはり一番良いのはお風呂。屋上露天風呂は、長く入り続けることができる絶妙な湯温でした。泉質は何と言っても嬉野。とろとろで気持ちよかったです。天気もよかったので不要でしたが、雨でも露天に入れるようすげ笠が置いてあるのも心配りだなあと思いました。下にある大浴場にも露天風呂があり、涼めるのが良いです。また、シャンプー類も充実。出た時のお茶、履き間違え防止のスリッパのクリップなど、取り入れられるサービスは出来るだけやっていこうという配慮があちらこちらにありました。部屋にも嬉野の湯。最高です。
夕食も一つ一つどれも手が込んで美味しかったです。素材もよいと思いました。
過剰なおもてなしは疲れてしまう私たちには、接客自体がほどほどなのは、逆にそれでよかったです。接客でよかったのは、部屋まで案内してくれた方。宿の方針でしょうが背格好を見て浴衣サイズを交換してくれてたこと。後からフロントに電話するの、ホント煩わしいので。お互いにとって無駄がない。
さりげなくフロント階置いている自由に飲んでよいコーヒーと卓上ゲームも楽しみました。
手頃な料金で、十分に楽しめました。またうかがうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

食事が冷えていて残念でした。暖かかったらおいしかったと思います。
あと、食事の会場で味噌汁とご飯をよそってるのは、興ざめしてしまうので
見えないところでやっていただきたかったです。

露天風呂も体を洗うところが外で寒かったです。
事前に案内が欲しかったです。

立地は良かったですが、リピートはないですね・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

お湯はよかったです。
食事をグレードを高いものをお願いしたのですが、最後の佐賀牛以外、まったくといっていいほど、食が進まないものでした。
初日にその指摘を差し上げたのですが、対応いただけず、2日目も、多く残さざるを得ない状況でした。
そのような気分なので、その後の温泉も楽しいものではなく、すっかり行かなければよかった、という記憶になっております。
2日目の朝食も、名物とあるものが違うものに挿げ替えられており、とても残念でした。
事後にこのような状況をご連絡したのですが、定型文のような連絡で、とても驚き、とても残念な気持ちでいっぱいになりました。
このホテルを紹介していただいた新聞社の方にも、残念な報告をすることになり、二重に悲しい気持ちです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

フロント対応、お風呂の泉質、部屋の清潔感、朝食、全て大満足でした。アニメ『ゾンビランドサガ』の土産物や展示物があったのは全く知らなかったので、ちょっとテンション上がりました。嬉野温泉に行った際はまた利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

母と2人で利用させていただきました。とても満足のホテルでした。なにより、ホテルの方がみんな親切でとても良い旅になりました。温泉もとても綺麗でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

両親子供と三世代で宿泊させて頂きました。当初の予約内容からシニアプランに変更し、お部屋も変更して頂きました。
食事はシニアプランに変更して頂き、食べきれないほどの豪華な内容と品数で両親がとても喜んでいました。
あえて言うと、宿泊前に何度かお電話させて頂きましたが人によって言うことが違っており宿泊中も少し混乱する事がありました。
それでもスタッフの方は皆さんとても感じが良く温泉、食事、お部屋共に満足のいくものでした。久々に遠方から来た両親と子供達とゆっくりする事ができとても良い思い出が出来ました。
両親、子供達がとても喜んでくれていたので良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

部屋風呂も温泉です。もっとアピールしてもいいと思います。
2泊しましたが食事が工夫されて毎食美味しくいただけました。
若いスタッフ、中堅スタッフ、ベテランスタッフ上手く噛み合っていると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月