２月９日、息子の誕生日の御祝いを記念して宿泊しました。きれいなホテルで気持ちよかったです。いろんなサービスに工夫が感じられ企業努力をされていることを実感しました。特に食事中の仲居さんの対応は素晴らしかったです。過剰なサービスではなく、「さりげない」サービス・・・人柄なのでしょうか、こういう仲居さんあってのホテルなんだなあと感心しました。とにかく気分良くホテルを後にしました。ネットで写真や評価を見てこのホテルに決めたので、果たして正解だったか不安も多少ありましたが、息子ともども満足致しました。ただ、お風呂が浅くて首まで浸かろうと思うと身体を支えていなくてはならず、この点が残念でした。お湯質は最高ですね。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

ハウステンボスの帰りに、宿泊。夜21時過ぎての到着にもかかわらず、フロントの男性スタッフの感じよい対応にほっとしました。1泊朝食付きにしては、高い宿泊費とは思います。朝食会場の女性スタッフも気さくで気が利いて良かったです。もう少し食事ボリューム欲しいところです。でも、温泉湯豆腐はじめ食事美味しかったです。
朝、9時までしか入浴できないのが、残念。チェックアウトぎりぎりの時間まで許可してほしかったです。朝9時ジャストに地下1階浴場に行ったら、「もう終わりです」と断られ残念でした。屋上と地下1階の両方の風呂利用したかったなあ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

子供向けのたくさんの特典があり、とても楽しく過ごせました。
とくに、ボードゲーム等の貸し出しが豊富で楽しかったです。
以前から気になっていたおもちゃなどがいくつもあり、
何度もお世話になりました。

風呂場のシャンプーもいろんなシャンプーがあり
HPなどで見たので、わかってはいましたが
選ぶときは、本当にワクワクしました。

風呂上がりのお茶も冷たくてうれしかったです。
夕食朝食会場の中居さん3人が、明るく優しく気持ちのよい対応でした。


ただ、残念だったことは、とある団体の宴会場と同じフロア
部屋が近いということもあり、夜は騒がしいと感じました。
その部屋から流れてくるたばこの煙が
ドアを閉めていてもじわじわとこちらの部屋まできて臭くなりました。

でもそれ以外はとても楽しく過ごしました。
また、機会があればお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

当日の予約にも関わらず、スタッフの皆さんの心のこもった対応に感謝しす。お陰様でいい親孝行ツアーになりました。母は早速お友達と伺う計画をたてています。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

温泉最高でした！

また行きます！

スタッフの方も最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

友人2人で利用しました。
何より屋上にある大きなお風呂がとっても良かったです！冬でしたのでちょっと寒かったですけど、1階辺りにある内風呂にまず入って体や髪を洗った後に、ささっと浴衣を羽織って屋上まで行きました。
星空が見えて、とっても良いですね（＾＾）

お食事どころでの食事でしたが、とても美味しくて満足です。とってもおなかいっぱいになりました。
夜にいらっしゃった仲居さんで、眼鏡をかけられた女性の方がとても親切/丁寧なお声かけをしてくださり、とても気持ち良く食事をさせていただきました。
お子様と同じような年齢（？）ともなりえる私たちにも、丁寧なお言葉で接客していただきました。
お名前を覚え忘れてしまいましたが、もう一度利用させていただく際には、ぜひその方がいらっしゃる際に行きたいですね。

お部屋もとても清潔で、空調も新しく快適で、リフレッシュできました！
ぜひまた利用させていただきたいと思います。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

８１才になる母のお誕生日の御祝いに二人でおじゃましました！

お湯が良いので、母が大変喜んでくれたので良かったです^ ^

機会があれば、またおじゃまさせて下さい！

母も連れて行ったことがあるハミルトンさんは何度か利用しましたが、つながりがあるとは知りませんでした！

あちらは、イタリアン料理でこちらは、和食なんですね^ ^

また、機会があれば利用させて下さいね！

see you !☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

１２．５畳という広さが良かったです(*^-^*)
久しぶりに家族でのんびり過ごせました(*^^)v

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

嬉野温泉は美肌の湯で有名なので予約しました。
こちらのホテルにした決め手は露天風呂が魅力的なのと、こちらの評価が高かったからです。
実際泊まった感想としましては、まず部屋が広い！(和室)。またクチコミの通りお部屋もお風呂もどこも清掃が行き届いていて大変気持ちよかったです。
メインのお風呂ですが、屋上の露天はお昼に入ったのもあるかもしれませんが、写真とはちょっと違ってプールっぽかったんですけど・・・、逆にあまり期待していなかった地下のお風呂がとても広くて気持ちがよく、女性はおしゃれな庭がある小さな露天風呂もあり大変リフレッシュできました。もちろんお風呂は嬉野特有のヌルヌルしたお湯でとっても気持ちよかったです。また、地下にはシャンプーバーがあり、女性には嬉しいサービスでした。

お食事は和食で、私達のコースにはあまりお肉がなかったのが少し寂しかったですが、どれも美味しかったです。朝食の湯豆腐はトロトロで美味しかったですし、食後のコーヒーや豆乳もいただけて嬉しかったです。

それから旅館の方が、駐車場の誘導員の方、フロント、食事会場の方、全員接客が大変気持ち良く、特に食事会場の女性がちょっと気さくな方で癒されました。

お値段も高くないですし、嬉野温泉で迷われた方は是非オススメします。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年09月

以前も家族旅行で利用させて頂き　今回2回目の宿泊でした。なんといっても温泉がとても良かったです。屋上の天空風呂　地下の温泉　共に子供も私も大満足でした。今回のプランは子供の宝探しがついていたんですが5歳の息子はとても喜んでいました。スタッフの方もとても感じが良くて大満足です。ただ食事がレストランでしか出来ず1歳の娘がおりとても大変だったので部屋食ができればうれしかったです。
とても楽しい旅行になりました。また利用させていただきたいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年08月

8月12日に宿泊しました。宝探し、花火等子供が喜ぶイベントが色々とあり子供が退屈せずに楽しく過ごせました。また、貸し出しゲームも種類が多く良かったです。
これは仕方ないでしょうがプール設営のため展望露天風呂をひとつ利用できず時間帯で男女入れ替え制になってしまった事でしょうか。夜に展望露天風呂に入りたかったです。
只、総合的には大変満足しています。

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家族

宿泊年月

2011年08月

温泉地でベッドのお部屋・・・は初めてでしたが、やはりゆったりくつろぐ・・という感じにはなりにくかったのが残念です。（予約時点でわかっていたことなので、自己責任ですね）
あいにく、大雨警報が出るようなお天気でしたので、空中露天風呂、はちょっと大変でしたが、星空の時にぜひもう一度行ってみたいですね。こちらのお風呂は、お風呂を楽しむため、のようで、洗い場は少なかったので、地下のお風呂でゆっくりシャンプーなどを済ませて夜に・・・というのがいいのかも。

お食事は、無料の子どもにまで素敵なお子様ランチが用意してあって、それもかなりのボリュームで感謝です。大人用も、いろいろあって楽しめて、おいしかったです。「おしながき」は、プランのせいかと思いますが私たちのところには用意がなかったのですが、「もしよかったら・・」とお伝えしたところ、わざわざおもちくださいました。やっぱり「お品書き」があると、食べる方も心構え？ができていいですね。

ほかのお客様で、お誕生日の方がいらっしゃる組があったのですが、「お姉さんたちもどう？」ということになったのでしょうか。仲居さんたちが一斉に！コップを持ってその方たちのテーブルを囲んで離れなくなったのには、（＾＾；；）という感じでした。

でも、みなさん、優しい方ばかりで、よいお宿だったと思います。
次回は、ぜひ和室に、と思います。
お世話になりました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2011年06月

母、私、娘３人の女子計５人で伺いました。
子供２名無料でしたので、期待はしていなかったのですが、子供たちのお子様ランチは想像以上にボリューム満点！アメニティも浴衣もお布団もきちんとご用意していただき、とてもお得でした。
お風呂も天空露天風呂が気に入った子供たちは４度も入り、大浴場は石原さんのお庭が素敵で３度も入り、温泉を満喫した旅でした。嬉野はお湯が美肌にいいので、女子５人つるつるピカピカで帰路につきました。
従業員の方々も親切で礼儀正しく、良い旅行になりました。ありがとうございまし

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家族

宿泊年月

2011年05月

３月２１日に夫婦で宿泊しました。部屋は清潔感があり良かったです。広さは普通です。
お料理がおいしく、量もたくさん出てきました。佐賀牛がとても美味しかったです。温泉はお肌がツルツルになり気持ち良かったので何度も入りました。入浴後に自由に飲めるお茶のサービスが嬉しかったです。屋上の露天風呂は３月だったせいか、寒くてすぐに出てしまいましたが、夏には星を見ながら入浴できて良いと思います。

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家族

宿泊年月

2011年03月

年末年始の慌ただしさが落ち着いたところで、帰省した折に家族と母を連れて利用しました。ポイント10倍と広々した和室が良いかなと思い、過去の口コミ等も参考に宿泊させていただきました。もっとも良かったのが温泉の泉質でしょうか。母はじめ妻、娘、低学年の息子まで今までで一番いい温泉のお湯と絶賛していました。女性陣はお風呂や部屋のアメニティグッズも大変気に入ったようで、購入して帰りました。上層階の展望風呂も寒いとは思いましたが、口コミ通り大浴場で温まり入った成果そう寒くもなく、気持ちよく利用しました。月と星が出ていたらもっと良かったでしょう。食事は、新鮮なお刺身がついていましたが、欲をいえば有名な佐賀牛がついていれば大満足だったかなと思います。しかし、リニューアルした綺麗なホテルでのんびり過ごすことが出来、なかなか一緒にいれない母と過ごせたのは良かったと思います。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2011年01月

ホテルもリニューアルされたとのことで清潔感もあり，お料理がおいしくてたいへん良かったです。ただ残念だったのが，予定よりも早めに着いてお部屋の準備が整ったらすぐにご案内しますと言われてロビーで待っていたら，あまりに遅いのでこちらから問いかけるとどうやら忘れられていたらしく結局40分待ち，当初の予定時刻過ぎて部屋に案内されることになりました。他のサービスは問題なく丁寧にご対応いただきましたのでうっかりということでしょうが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

フロントデスクのスタッフの方々が素晴らしかった。
最上階の露天風呂からは遠くの山まで見渡すことができ、また水深を浅くしている部分が広いので、浴槽内で寝転ぶこともできた。
食事もおいしく、量も十分。
地下1階の大浴場前には冷たい嬉野茶のサーバーがあり、無料でいただけた。

チェックインからチェックアウトまで館外に出なかったので、嬉野温泉全体の様子はわかりません。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2024年05月