全体的に満足で地下の大浴場もとても良かったです。
ただ、屋上の露天風呂は浴槽に大量の小さな虫が浮いていてとてもじゃないけど入れませんでした。
夜に入ってたら気づかなかったかもと思ったらゾッとします。あの状態ならお客の事を考えて使用禁止にすべきだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2部屋予約し私達夫婦と母を含めた母の友人3人での旅行でした。3人が高齢だった事もあり事前にお願いさせて頂いた事にも配慮がなされており良い旅行となりました。食事会場でも高齢の母達にこころ配り頂いて感謝でした。過去に宿泊させた頂いた時と同様良い宿の印象です。又、機会があればお邪魔させて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

９１歳を筆頭に８０歳以上３名、７０歳以上２名、６０歳以上１名の（姉弟、その夫婦親類）６名で宿泊しました。接客してくださった方々はとても感じがよく、特に個室での食事の際に配膳をしてくださった方の感じの良さは天下一品でした。お食事もたいへん美味しくいただきました。少々古い感じのお部屋でしたが、綺麗にお掃除が行き届いていて、特に6人一緒で宿泊できる良さがありがたかったです。残念な点は最上階の露天風呂（女性用風呂）の体を洗う場所がわかりずらく、その場所に行くことが高齢者には危険と感じる時がありました。湯質はとてもよく、お肌がすべすべになりました。トータル的には高齢者には優しい、感じのよい、美味しい料理を提供してくれる静かな旅館でした。親類縁者の集いにはたいへんおすすめです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ホテルスタッフの方々の対応が丁寧親切でとても良いホテルだと思いました。

さすが嬉野温泉で泉質も大満足でした。乾燥していた肌がすべすべになりました。大浴場にサウナがないのは残念でしたが、温泉が出る風呂付のお部屋だったので、大浴場の利用時間外にお部屋でも温泉を楽しめたのが良かったです。お部屋の広さは写真の方が広く見えました。

食事は、個室を用意してくださっていたので家族でくつろげましたし、お料理も味付けが上品ですべて美味しくいただけました。小学生用のお料理も子どもが好みそうな食材を使った会席でとても良かったです。温泉湯豆腐と胡麻だれがとても美味しく、お持ち帰り用を購入して家でも早速楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月19日に宿泊しました。
夕飯がとてもたくさんメニューがあり、メインの佐賀牛になる頃には、お腹いっぱいでした。しかもいつも食べ慣れない脂が沢山のってるお肉だったので、ごめんなさい食べれませんでした(T ^ T)とっても柔らかいお肉だったんですが
朝食も、湯豆腐が最高に美味しくて、ご飯おかわりしてしまいました。お風呂も、地下の大浴場のシャンプーバーも、とってもよくて、いつも使わないシャンプー使わせてもらいました。屋上の露天風呂は風があり、入る前の体を洗うとこまでは、寒さを感じましたが、温泉に浸かれば、ほかほかして気分も最高にになれました。
でも、照明が写真みたいになってなかったような気がしたからちょっと残念でしたが、全然満足です。
マイナスで言うと、多分作りだから仕方ないんだけど、露天風呂に行く時に階段上がらないといけない事かな？浴衣着て足元が上がりにくくて、こけそうになったから、そこが唯一のマイナスポイントでしたが。
全体的に大満足の旅館でした。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

素敵なホテルに泊まれて良かったです。温泉が最高でした。
食事無しだったので次は食事有りで泊まりたいと思います。
あえて言うなら布団が少し固かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋はとても広く、ゆったりとしていました。窓からの景色も川が眺められ、嬉野の街並みを一望出来ました。
料理は凄く美味しくて、佐賀牛がとても美味しかったです。食事時のサービスの印象がとても良く、高齢の母にも凄く丁寧な接客をしていただき、好感度が凄く良かったです。
屋上、地下の温泉はどちらも良く、特に屋上が開放的で街並みを眺めながらとても楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

和室、洋室共に十分な広さが有り、92歳の母もゆったりと大満足の宿泊でした。
お風呂も屋上露天、地下大浴場、嬉野の街並みを一望出来る部屋付き展望風呂のどれもが大満足でした。宿泊費もリーズナブルで何度でも利用したいと思いした。
食事も佐賀・嬉野を感じるバリエーションの多い大満足の美味しさでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

３月１２日に宿泊しました。サービス面も食事も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ツインの部屋でテーブルセットもあり広くて過ごしやすかったです。浴衣やスリッパもしっかりしたものでした。
温泉は地下と屋上1つずつあります。屋上は必要最低限の広さだが開放感がある、地下は広くシャンプーバーも充実しており小さい外風呂もありました。せっかく素敵な温泉なのでサウナがあるともっといいなと思います。
1階売店奥には無料で紅茶やコーヒーが飲めるスペースがあり、嬉しいサービスでした。
また数日前に宿泊確認の連絡をいただき、駐車場使用に関しても教えていただきありがたかったです。帰り際にはホテル前でスタッフの方が写真を撮ってくれていい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

急遽、前日の予約だったので素泊まりプランだったのですが、クーポンなどもあり、とてもお得に宿泊する事ができ、とても満足しています。
温泉は2種類あり、屋上の温泉の洗い場は少なく外なので少々寒かったですが、露天風呂はとても気持ちよく、晩と朝にも利用させていただきました。お肌も柔らかくなり、肌質が良くなったと感じました。スタッフの方もとても親切にしていただき感謝しております。家族もみんな大満足の旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

大浴場と空中露天風呂、どちらも満喫できました。
風呂上りに無料で冷たいお茶が飲めるのも有難かったです。

夕食・朝食ともに美味しく頂きましたし、フロントや食事会場のスタッフさんの対応が
とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

食事は美味しく、お腹いっぱいになりました。
温泉の質も最高でした。
ただ、展望露天風呂を楽しみにしていましたが、今一つでした。シャワーが外にあるので入る時も出る時も寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

アニバーサリープランで宿泊しました。夕食時にスパークリングワインのサービスがあり、とても良かったです。料理もおいしかったです。温泉は２か所あり、夜も朝も入れました。送迎もしていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

嬉野バスセンターまで迎への車を出して下さり助かりました。出立にも高速バスに乗りたい旨フロントに相談すると、希望の時間に送迎車を出して下さりこれはHPに記載のないサービスでしたが大変助かりました。建物は歴史を感じますが温泉の質はとてもよかったです。寒く風の強い日だったので屋上の天空露天風呂だけは湯温が上がらず寒かったですが、あらかじめその旨の断りも書いてありましたのでやむなしと納得しました。食事は大変おいしく、給仕サービスの気遣いも細やかで楽しめました。ご当地起こしのアニメの聖地にもなっているそうでコーヒーラウンジには聖地巡りの方々のイラストもたくさん貼ってあるコーナーが作られており頑張っておられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

フロント、レストランでの接客がとても良かったです！
温泉も気持ち良かったです。ゆっくりと入る事ができました。
高齢の両親も喜んでいました。
ただ、お部屋のセフティボックスの調子が悪く使えなかったです。

また、利用したいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食べきれないほどの贅沢な食事でした。
接客の方々のお気遣いが丁寧で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

両親を九州旅行に連れて行く予定で別府を予約してましたが大寒波できゅうきょ佐賀に変更して口コミ良かったこちらのホテルにしました。料理が美味しくなかいさん達も気さくで地元ではそんなに積もらない雪だったらしく沖縄から来た私達にとってはかえってそれが良くて子供も両親もとても！楽しく過ごせました。
料理もボリュームがあり６歳の子にはお子様プレートでボリュームがあり全部美味しかったです。
露天風呂は風が強く雪が降ってたので使用が出来ませんでしたが
大浴場の外にも小さい露天風呂があり雪と温泉が綺麗で凄く良かったです。温泉も気持ち良くお肌ツルツルでした。
お世話になりありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

料理を持って来る間隔をもう少し早くしてもらえたら良かったです。
従業員の方は、親切丁寧な対応で
大満足でした。
お風呂も、ツルツルになって
スゴく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お部屋は広いですが普通。
店員さんの対応はどの方も凄く良かったです。
夜ご飯は伊勢海老のお刺身も食べれて、お肉も自分で焼いて食べて、どれも凄く美味しかったです。デザートは部屋に持ち帰っても良いと言われたのでお風呂入った後にゆっくり食べれました。
朝食も定番の湯豆腐もついていたしどれも美味しかったです。
屋上の露天風呂は温度が低く少し寒かったのですが天気も良かったので長く入れました。
大浴場にも小さいですが露天風呂がついていました。とろとろのお湯で夜、朝と2回入りました。
タオルが使い回ししないといけなかったのが残念かなと思いました。
でも全体的には凄く良く大満足な旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月