ここのホテルの良いところは、従業員の笑顔のサービスがいいこと。
B1Fにある女性の大浴場には小さな露天風呂があります。ここも満足します。
それに9Fにある空中露天風呂はホントに凄いです!!
あまりに気持ちよくて清々しくてこれがあるからまた利用します。
チェックアウトの後は日付入り看板の前で記念撮影をしてくれます。
サービスに満足して帰ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

　両親への孝行で和洋室＋佐賀牛懐石を利用しました。
　嬉野インターからすぐなので立地は良いです。
　ただ、数年前の泊まってよかったホテル一位に輝いていたので期待度が高すぎたのか、お部屋については少々期待外れ。お風呂のブラインド調整しようと棒に手を伸ばしたらスコンッと抜け落ちあえなく手で調整し、お風呂の温度調節は蛇口の表示通りにいかず…。
床のカーペットが各箇所汚れていたのも残念。お部屋に飾られている壺も埃だらけで、眺めは絶景というより近所の自然豊かな所という感じした。あと、トイレに行った後にわざわざ部屋奥の水道まで手を洗いにいかないといけないのも面倒でした。近くかトイレの中にもう一つ水道があったら良かったなと。
　食事は味、雰囲気など総じて美味しかったです。優しい味わいだけど食材の美味しさを十分に感じました。唯一、天ぷらは事前に揚げてたのか、少し冷めてたのが気になりました。
　スタッフさんはどなたもにこやかで感じが良かったです。
　1番の売りであろう温泉はやはり格別。元々温泉は苦手なタイプですが、早い時間帯でほぼ貸切状態だったので行ってみました。天空は今回寒くて利用を断念しましたが、地下はゆったりトロトロのお湯で普段は絶対しないのに思わず長風呂しちゃいました。温泉嫌いも虜にする嬉野温泉。恐るべし。お風呂場のスキンケア用品もたくさんで女性にはとっても楽しい空間ですよ。
　今回旅行支援があったからこの価格で利用しましたが、もし無くて割引前の価格なら次の利用は考えるかな。部屋で思う存分お篭り旅行が目的ではなく、温泉と食事が目的でお部屋は重視しませんという方なら十分に楽しめる旅館だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

朝夕食付で宿泊しました。大浴場は広くてシャンプーBarがありました。丁度よい温度のつるつる温泉でした。屋上の展望風呂もトロトロで気持ちがいいです。食事も　お品書きがあって丁寧。朝食には温泉豆腐があり、食後はコーヒーも出してくれました。満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

家族旅行で利用しました。快適なお部屋と美味しい料理、広くて開放的な露天風呂で良い湯につかって、のんびりとすることができました。おもちゃやゲームがたくさん用意してあったり、子供用のゆかたもきちんと用意してあったり、キッズスペースがあったりと非常に子供連れにやさしく、またサービスも行き届いていて満足です。機会があればまた利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月25日に宿泊しました。チェックインの時フロントで前回お越しいただいた～感じで接客を受け
4・5年前に一度宿泊しただけなのに、対応が嬉しくとても気分が良い事でした。今回は素泊まりで
食事はありませんでしたが、お風呂はトロトロスベスベです。シャンプーやコスメも豊富で色々と
楽しむことが出来ます。帰りも記念写真を撮っていただいたり、最後まで従業員の方の接客がよっ
かたです。また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

佐賀牛の柔らかさ、最高です！
また、ホテルスタッフのおもてなしが行き届いており、とても気持ちよく過ごすことができました。
二階で、窓開けると、人が歩いており、目を合わすことができる距離なので、カーテン締めるしかなかったのですか、部屋は広く解放的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

乾電池が切れて売店に無かったが、フロントの人から私物の新品
をいただき助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月28日に宿泊しました。豪華な料理と大きな天空風呂に満足しました。最も気に入ったのは接客で、到着時のドアマンや食事時の仲居さんが気配りのある対応をして頂いたので気持ちよく過ごせました。また嬉野温泉に来た時にはお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋も広く、お風呂も食事も良かったです。
ただ、団体客がいて、食事の時も隣の部屋から大声が響いていました。
部屋もその団体客と向かいだったようで、廊下にタバコの匂いが充満していてキツかったです。
それさえなければ最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

嬉野温泉の初めて一人旅で、こちらがとてもお得でしたので選んでみましたが、総合的に見て、２回目は恐らくないかなぁと。食事がほとんど出来合いのモノに見えて何ともビミョーでした。ただ、お風呂はとろとろさっぱりタイプで気持ち良く、展望露天も熱めでよかったです。料理にもっともっと力を入れて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

リーズナブルな料金でのミニ懐石の夕食おいしくいただきました。
お風呂はゆったりとして旅の疲れがとれました。
ただ難点を言えば、朝食にパン等の選択肢が無かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

初めての嬉野温泉でしたが、温泉がとても良くて満足しました。
食事会場は広くて落ち着きませんでしたが、嬉野茶ビールも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

親へのプレゼントで宿泊しました。
親と自分の家族（子ども含む）で、宿泊しました。

建物のなかは、新しい訳ではありませんが、全体的に清潔感が感じられ、快適に過ごすことができました。

部屋食ではありませんでしたが、料理はとても美味しく、家族幅広い年代でしたが、みんなで大満足でした。

お風呂は地下１階と屋上ですが、地下１階のお風呂は、雰囲気的にとても落ち着いてて、リラックスできました。
屋上は、風で若干浸かるまでは寒かったですが、浸かって見る夜空が、とても美しく感じました。
大きな浴槽だけですが、美肌の湯といわれる嬉野温泉の泉質を十分感じることができました。

移動は風呂や食事処も含め、エレベーターのあとはほとんど距離がないので、親にとっても負担が少なく、良かったです。

人それぞれのの感じかたはあるとおもいますが、自分達にとってはとてもいい家族の思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

九月二十六日に宿泊しました。特に食事は大変良かった。味、盛付、食材等どれをとっても一級でした。料理長の腕に大満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

予約の問い合わせなど、宿泊前からとても丁寧な対応で、宿泊日までが楽しみでした。

旅館は古いですが、掃除が行き届き清潔です。

お料理もとても美味しく頂いたのですが、やはり量が多く少し味が濃いものもありました。

さすが嬉野。お湯が最高で、母も大満足。また来年行きたい。と言っていました。

またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

温泉の質が良いです。肌ツルツルになりました。豆腐、お肉がとても美味しくお酒がすすみました。また遊びに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

子どもたちのためのイベントを色々としていただき、夏休みの楽しい思い出になったようです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お茶入りの化粧水が、お風呂に置いてあったのが残念でした。「自然・天然」が安全な訳ではありません。食物成分を繰り返し肌に塗ると、アレルギー発症のリスクがあります。更には、アナフィラキシーでの死亡リスクさえもあり、食品を含む製品は置くことはとんでもないことです。
この問題を除けば、良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お部屋、サービスもよかったです。
朝ごはんの湯豆腐が最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

8/20に宿泊しました。
食事もボリュームがあり、また、子どもが遊べるイベント・プールもあって子どもも大満足してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月