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いぶchanさんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ
- いぶchanさん [40代/女性] 2013年04月09日 16:59:19
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ホテルの皆様(従業員方々)とても、気持ち良く接して頂きました、祖母を連れた子供含め5名で、宿泊でした、お部屋、お風呂 とても、満足でした。が 夜間の露天風呂は暗いので足元に注意しましょうね、お湯は最高でした、一番ショックは料理はお子様ランチ??子供料金だから自動でお子様ランチになったのかしら?小学校高学年は足りないと思います、
大人の食事ですが、冷めていたので残念です。仲居さん少ないかな(食堂)おかわりも、中々 来て頂けませんでした。 以下 以外はとても満足でした★又 行きたいと思います (カップルには、不向きかな~~家族旅行はもってこい)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー早割・ポイント2倍】 2名お子様無料★早割特価&宝さがし付♪『W家族割★早得』春得☆
- ご利用のお部屋
- 【和室~嬉野川に面した12.5畳】
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いのさけださんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ
- いのさけださん [60代/男性] 2013年03月19日 23:43:07
-
ホテルも思ったよりきれいでお部屋も広く風呂も良かったです。従業員の方も親切で快適にすごせました。今度 また行きたいと思います。二家族で来た 池さんより
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント2倍!春得】60歳以上限定♪お一人様10,500円~『シニア割プラン』♪還暦祝いにも♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室~リニューアルして魅力UP~居心地が良いと評判】
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投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月08日 16:39:10
-
なかいさん達、皆さんがとても感じ良くて、とっても居心地が良かったです。 食事もボリュームがあったし、味も最高でした。
機会があったら、是非また、利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・ポイント2倍・秋得】14日前の予約でお得に♪『早得プラン14』 ★当館人気★
- ご利用のお部屋
- 【和室~嬉野川に面した12.5畳】
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投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 17:47:38
-
8月12日に宿泊しました。
当初泊まる予定では、なかったのですが
家族4人で泊まれる所を探し宿泊しました。
夏休み中でもあり、夕方になってからさがした為
何処もいっぱいでしたが、華翠苑さんに泊まって
良かったです。
フロント、仲居さん等とても親切でした。
場所もわかりやすく、お風呂も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー基本・ポイント2倍】 1名お子様無料★宝探し&花火付♪プールもあるよ『夏の家族割プラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室~嬉野川に面した12.5畳】
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りんご9061さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ
- りんご9061さん [30代/男性] 2011年05月23日 21:12:00
-
13年ぶりに泊まったのですが、相変わらずステキなところでした。食事も接客も最高です。唯一、もうちょっとというところはお風呂のタオルです。部屋のタオルを持っていくというのは分かるのですが、屋上の露天風呂にも地下の大浴場にも入りたいので、タオルが1枚では足りません。しかし、もうこの1点だけです。後は最高です。また是非泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室~嬉野川に面した12.5畳】
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投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月09日 15:50:49
-
まずはフロントの方々の第一印象が大変さわやかで良かったです。観光の予習をして頂く事と、観光(街歩きの)パンフレットを1階に置いて頂けるとうれしいですね。(部屋においてある物は、痛んでいるし、持帰って良いものか解らないので。)洋室リニューアルとの事ですが、テレビが未だブラウン管であった、トイレの便座がバタンと閉まる、と言った所に改善を望みます。家族3名での利用でしたが、ツインにソファーベッドでは、正直部屋が狭く身動きが大変でした。2名利用をお勧めします。料理もおいしく頂きましたが、レストラン担当の方が良く言えばフレンドリー、悪く言えば旅館のおば様で、食事中にバタバタ食器を片付ける・なべの蓋を取ってくれるのは良いけれど水滴を食事の上にばら撒く、・・・と、フロントのスマートさとのギャップが大きかった。地下のお風呂の冷茶のサービスが嬉野らしくて良かったが、屋上露天風呂にもあるともっと嬉しいのですが。細かい事を下記ましたが、それほどフロントの方々の印象が良かったので、あと一歩改善されれば、素晴らしいホテルになると思います。期待しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 嬉野温泉 ホテル華翠苑 2010年11月14日 21:16:39
-
先日はホテル華翠苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度はクチコミのご投稿にて、貴重なご意見の数々をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
まずはフロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じております。
その上で貴重なご意見、ご提言をいただきましたが、当ホテルにご期待いただいているからこそのご意見と拝察し、誠に有り難く拝読させていただいた次第でございます。
そのうちレストランスタッフの対応につきましては、充分な対応ができておりませず、残念な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
まさに接遇の基本となる部分で、このような対応となりましたこと反省をいたしております。
早速当該スタッフはもとより、全スタッフに対しまして指導を徹底いたしましたが、今後はすべてのスタッフが充分な接遇ができますよう一層の努力を重ねてまいる所存でございます。
そして今回いただきましたご意見をもとに、より皆様に愛されるホテルを目指し、一歩一歩改善を図ってまいる所存でございます。
ぜひこれからもホテル華翠苑をご愛顧いただきますとともに、お見守りくださいますよう、お願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またホテル華翠苑にお越しいただきますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】洋室リニューアル記念!一泊二食9,800円~『期間限定☆お試しプラン』
- ご利用のお部屋
- 【洋室~9月にリニューアルしたばかり~居心地が良いと評判】
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ちーち67さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ
- ちーち67さん [70代/女性] 2023年11月21日 17:54:40
-
友人と2人で利用しました。
料理もとても美味しかったです。
スタッフの方の
料理の説明、飲み物提供等
とても、親切で
良かったと思いました
お風呂も嬉野温泉、美肌の湯
と言われる通り、ツルツルとしてて
お湯の温度もちょうど良くとても満足しました。
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア・基本】60歳以上の方がいればお得♪『シニア割プラン』★家族旅行・ご長寿お祝い旅行にも最適★
- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)~嬉野の街並みを望む12.5畳~無料Wi-Fi】
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koolcoolersさんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ
- koolcoolersさん [60代/男性] 2023年08月26日 09:03:16
-
屋上風呂が男女入れ換えになっていたのが残念でした
あとはリーズナブルで良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア・基本】60歳以上の方がいればお得♪『シニア割プラン』★家族旅行・ご長寿お祝い旅行にも最適★
- ご利用のお部屋
- 【洋室(禁煙)~セミダブル2台&バルコニー付~無料Wi-Fi有】
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投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月02日 22:36:14
-
朝食の温泉湯豆腐が絶品でした。あまり豆腐を食べない子供も、好んで食べてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】名物「温泉湯どうふ」付き朝食★チェックイン深夜0時までOK★『気ままプラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)~嬉野の街並みを望む12.5畳~無料Wi-Fi】
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fukag0113さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ
- fukag0113さん [20代/男性] 2019年09月23日 20:46:59
-
嬉野バスセンターから近くてアクセスしやすかったです。
部屋がきれいで料理もおいしかったので、また行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- フランシュシュと同じレイアウトの和室に泊まろう『ゾンビランドサガ★ベーシックプラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室~嬉野の街並みを望む12.5畳~無料Wi-Fi完備】
風呂3
投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月28日 11:29:42
-
両親の傘寿と古稀のお祝いということで、以前から気になっていた嬉野に行くことにしました。
飲食店を40年経営していた両親なので料理はかなり下調べしました。
自宅から高速で1時間でちょうど良いドライブでした。15時チェックイン…
早速お風呂へ。
広々としたお湯で、気持ち良かったです。スリッパのクリップや湯が上がりのお茶などちょっとした配慮がありがたかったです。
いよいよ楽しみにしていた夕食。
前菜のどれもこれもがびっくりする手の込んだものばかり…
スタッフの方の対応もとても気配り良かったです。
牛肉のしゃぶしゃぶは甘味がありとろけるおいしさでした!
また是非行けるように頑張ります!
色々ご配慮いただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア・佐賀牛・ポイント2倍】60歳以上でお得に贅沢に『シニア割~佐賀牛付プラン~』還暦祝いにも♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室~セミダブルベッド2台&バルコニー付~無料Wi-Fi完備】
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投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月02日 18:54:42
-
お風呂の雰囲気は普通でしたが、なによりもスタッフの心配りと笑顔が100点!!
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天×華翠苑★素泊り・P2倍】梅雨の金・日はスペシャルデー『期間限定!楽天★スーパー素泊りプラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室~嬉野川に面した12.5畳~無料Wi-Fi完備】
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さんじ4237さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ
- さんじ4237さん [30代/男性] 2016年05月26日 21:18:59
-
従業員さんの対応もよくて
とても、満足ができる時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【食の宝庫佐賀】【ポイント2倍・当館人気No.1】絶品ブランド牛に感激!『佐賀牛付会席プラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室~嬉野川に面した12.5畳~無料Wi-Fi完備】
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投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月28日 10:44:31
-
食事に関しては接客も元気で、量も多く大変満足しました。
夕食も朝食も思った以上に量が多かったので食べごたえ満点でした。
露天風呂に関してはたまたま5名くらい同時に入っただけで
体を洗う場所が足りなく、一人寒い中、待たなければいけなかったので
もう少し洗う場所を増やし欲しいと思いました。
B1の室内浴場は広くて全く問題ありませんでした。
全体的には非常に楽しめたので是非また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【食の宝庫佐賀】【ポイント2倍・当館人気No.1】絶品ブランド牛に感激!『佐賀牛付会席プラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室~嬉野川に面した12.5畳~無料Wi-Fi完備】
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投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月09日 21:26:00
-
部屋も広く、Wi-Fiまでついているというこで文句なしにサイコーでした。
またお泊まりさせていただきたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り・ポイント2倍】もっと気軽に美肌湯ステイ♪チェックイン23時迄可『お得に満喫!素泊りプラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室~嬉野川に面した12.5畳~無料Wi-Fi完備】
風呂3
投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月19日 08:33:01
-
私は、仕事柄日本全国の温泉に入浴してきました。その中で嬉野温泉がNO.1だと常々
話しています。今年も5回目の宿泊になりました。
当旅館は、今年2回目の宿泊でした。フロントの対応・部屋・風呂・料理については、他の旅館と比べて同等です。総合評価で大満足5点の評価を付けた理由は、食事(夕食・朝食)の際の仲居さんの対応が素晴らしいことです。幸せな気持ちになり又、来たいとなと思いになります。一つ注文を付けるとしたら、外人客(中国人)が最上階の露天風呂で小さい日本の子供さんが入浴している中で、マナーを無視して入浴していました。入浴マナーについての何らかの手だてが必要かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント2倍】貸切湯&上層階確約&スパークリングワインなど・・・4つの特典『二人だけの休日プラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)~嬉野川に面した12.5畳~無料Wi-Fi完備】
風呂3
投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月28日 21:46:43
-
露天はやや寒かったかな…洗い場が4つしかなかったのもマイナスポイントですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍・早割・秋得】佐賀牛を早得でお得に♪『早得30グルメプラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室~嬉野川に面した12.5畳】
風呂3
投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月31日 23:34:08
-
ホテルの方々の対応も素晴らしく良くとても満足しています・
洋室に泊まりましたがとてもきれいでベットも広く満足しています。
また伺いたいな~と思うお宿でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き・早期得割・ポイント2倍・秋得】温泉湯どうふ付き朝食&美肌湯♪気ままにステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室~秋リニューアルしたばかり~居心地が良いと評判】
風呂3
Inouさんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ
- Inouさん [20代/男性] 2010年08月10日 02:46:34
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空中露天風呂の眺めもよく、部屋もとても綺麗でした。嬉野といえば湯豆腐ということで、お店の問い合わせにも丁寧に対応していただきました。機会があればまた利用させてもらいたいと思います。
風呂を『3』にしたのは、空中露天風呂の洗い場付近に蜘蛛の巣が張ってたからです。それだけが唯一のマイナスポイントです。逆に言えばそれ以外の点に関してはとても満足しています。繰り返しになりますが、機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 嬉野温泉 ホテル華翠苑 2010年08月11日 21:38:09
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Inou様
この度はホテル華翠苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は、9階屋上の「空中露天風呂」や客室など、ご満足いただけましたようで、大変うれしく拝読させていただきました。
ただ露天風呂に蜘蛛の巣があり、ご不快な思いをお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
毎日の清掃時にチェックは行っておりましたものの、充分ではなかったものと反省しております。
今回のご意見をお受けしまして、今後は必ず1日2回のチェックを行うよう、徹底させていただきました。
Inou様からは、有り難くもこの件以外は大変ご満足いただけたとのお言葉を頂戴いたしましたので、今後はこういったことのないよう、より充分な点検を行いまして、全ての面でご満足いただけますよう努力を重ねてまいる所存でございます。
ぜひまたホテル華翠苑にお越しいただきますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル華翠苑 荒木
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き・夏得直前割】出張にもオススメ!温泉湯どうふ付き朝食&美肌湯♪気ままにステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室~嬉野川に面した12.5畳】
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一宮おやじさんの 嬉野温泉 ホテル華翠苑 のクチコミ
9月4日 平日の宿泊であった為 宿泊グループも少なかった。その分静かに旅の雰囲気を十分堪能出来 自分的には、大変満足しました。部屋も落ち着いた洋間で照明も間接照明と落ち着いた雰囲気が出ていた。ただ部屋の窓からの景色が今一つの感は、残念でした。又、展望風呂も若干暗めでチョット期待外れの感じを持ちました。風呂場からの景色は、山並みを見渡せて良かったです。ただ 天気が良くなった分 星がもう少し見られるのかと期待したのですがチョット見られず残念でした。夕食も朝食も美味しく頂き 又、従業員さん達の心遣いに 大変満足して宿泊させて頂きました。
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