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大阪空港ホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
空港内にあり、とても便利です。部屋も新しく清潔感がありました。ただ全ての部屋がフロントと同じ階にある為、人の話し声が頻繁に聞こえたこと。そして、これはホテル側の問題ではありませんが、隣の部屋の方が宴会でもしているのかと思う程騒がしく子供の奇声〔乳児の泣き声であれば構わないのですが、幼児のキーキー声です〕が日付が変わるまで聞こえ、私も子どもと泊まっていたとはいえ、フロントに電話しようと思うほどでした。他の方の口コミで、防音はしっかりしていると書いてあったので、この点は期待していただけに残念でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご不快な思いをされたとのことでスタッフ一同、心苦しい思いでいっぱいでございます。大変申し訳ございませんでした。防音対策をさらに充実するべく、この度のご意見を参考にさせて頂きます。また何かお気になされた場合はご遠慮なくスタッフまでお声掛け頂ければと存じます。少しでも改善されるようご対応させていただきます。多々、お客様のご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。より一層サービス向上に日々努めて参ります。再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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風呂4
投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ
空港内にあり、とても便利です。部屋も新しく清潔感がありました。ただ全ての部屋がフロントと同じ階にある為、人の話し声が頻繁に聞こえたこと。そして、これはホテル側の問題ではありませんが、隣の部屋の方が宴会でもしているのかと思う程騒がしく子供の奇声〔乳児の泣き声であれば構わないのですが、幼児のキーキー声です〕が日付が変わるまで聞こえ、私も子どもと泊まっていたとはいえ、フロントに電話しようと思うほどでした。他の方の口コミで、防音はしっかりしていると書いてあったので、この点は期待していただけに残念でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご不快な思いをされたとのことでスタッフ一同、心苦しい思いでいっぱいでございます。
大変申し訳ございませんでした。
防音対策をさらに充実するべく、この度のご意見を参考にさせて頂きます。
また何かお気になされた場合はご遠慮なくスタッフまでお声掛け頂ければと存じます。
少しでも改善されるようご対応させていただきます。
多々、お客様のご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。
より一層サービス向上に日々努めて参ります。
再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。