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大阪空港ホテル クチコミ・感想・情報

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大阪空港ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:967件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.91
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.60
  • 食事3.88

立地5

non5027さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

non5027さん [50代/男性] 2020-04-20 17:57:23

お風呂に換気扇が無いので、湿気がこもってしまう。見える所は、綺麗に掃除してあるが、目を凝らして良く見ると、天井の隅や、様々な隙間にカビが生えて来ている。
そのせいか、お風呂がカビ臭く感じました。 その事を除けば、空港内にあり利便性は最高だし、部屋も綺麗なので残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
大阪空港ホテル 2020-04-20 20:41:55

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中で、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お風呂の換気扇は、お風呂の電気のスイッチと連動しておりますが、吸気が弱かったようでご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
そのような中でも、利便性と清掃について、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

お客様より頂いたご意見をもとに、より快適にお過ごし頂けますよう改善して参る所存でございます。
また機会がございましたら是非お泊りくださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、ご投稿を頂きましたこと御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン【4月~6月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)セミダブルA禁煙】

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