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大阪空港ホテル クチコミ・感想・情報

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大阪空港ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:967件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.91
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.60
  • 食事3.88

立地5

nanea♪さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

nanea♪さん [60代/女性] 2020-04-24 22:23:56

伊丹空港からの7時台の便を利用のため、宿泊しました。立地は申し分ありません。
ただ、朝食のサンドイッチが・・・
早朝出発なので、ホテルでサンドイッチを購入できるのはうれしかったのですが、最悪でした。
サンド用パン2枚を合わせ、4っつに切ってあり、飲み物もつかないで500円なので、
具材を多く豪華にしたつもりでしょうが、失敗だと思います。
あんなに厚さがあったら、口が開きません。
私は少しづづかじるように、夫は口が開いたものの、
二人とも後ろから具材がこぼれて食べにくかったです。
空港や飛行機内で手軽に食べられるように考えたサンドイッチとはとても思えません。
手は汚れるし、下手したら服も汚れるし、まして人前であんな大きな口は開けられないし。。。
二つ購入しましたが、二つとも食べきることなく捨ててしまいました。
1000円とはいえもったいなかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
大阪空港ホテル 2020-04-25 12:48:52

この度は大阪空港ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿くださり重ねてお礼を申し上げます。

ご朝食のサンドイッチにつきましてはご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
空港提携レストランのサンドイッチをご宿泊のお客さまに特別価格で提供させて頂いておりますが、当サービスは開始してまだ日も浅く、お客さまのご意見は大変貴重でございます。
頂戴いたしましたご意見を関係各所に伝え、価格も含め検討させていただきます。

また、ご不快な思いをお掛けしましたのにも関わらず、総合評価では星を4つもいただきましたことにお礼を申し上げます。

今後ともご愛好賜りますよう、何とぞよろしくお願い申し上げます。
テルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙セミダブルB
ご利用のお部屋
【☆喫煙セミダブルB☆】
nanea♪さん
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