この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また利便性に関してお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お部屋に関してご満足いただけなかったこと大変心苦しく存じます。少しでもご満足いただけますよう、更なる改善に努めて参ります。また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いでございます。