この度は大阪空港ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは2010年に開設したということもあり、お客様にはそのように感じさせてしまったかもしれません。

お客様の貴重なご意見、今後の検討課題とさせていただきます。

また、伊丹空港にお越しの際は、ぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しいところご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの利便性をご実感いただく事が出来嬉しく存じます。


お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地の良さをご体感頂けたようで大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さりありがとうございました。

大阪空港ホテル

この度は大阪空港ホテルにご予約いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらずご滞在中ご満足いただけるご宿泊でなかったことをお詫び申し上げます。

お部屋に関しましてはダブルＢタイプの少し広めのお部屋、もしくはベッドは少し小さくなってしまいますがツインの広めのお部屋もございます。

次回ご利用いただける際はご検討下さいませ。

この度はご多忙の中ご投稿を頂きましたこと御礼申し上げます。

この度は、大阪空港ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはワンフロアという事もあり、お部屋のタイプによりフロントから離れたお部屋になってしまう場合がございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたようで、何よりでございます。

また、伊丹空港にお越しの際は是非ともご利用下さいませ。

お忙しいところ、ご投稿をお寄せ下さいましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつも大阪空港ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性をご実感頂けたご様子で、何よりでございます。

今後は接客面でもお褒めのお言葉を頂けるよう、日々精進致します。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性をご実感いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また清掃に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。

私どもは防音の関係上、モノレールの駅舎側もしくは空港の搬入口にのみ面しておりますので、眺望につきましてご期待に沿えず心苦しく存じます。

ホテルのすぐ上にございます展望デッキですと6:00～21:00ごろまで滑走路をご覧いただけます。
またの機会がございましたら、こちらもお楽しみいただけますと幸いに存じます。

またお酒の自動販売機につきましては、恐れ入りますが当面の間販売を休止いたしております。ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。

テレビの位置におきましては今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントの場所がわかりづらかったとのことでご不便をおかけし申し訳ございません。
楽天に掲載している情報の見直しを今一度検討させていただきます。

料金につきましてもご満足いただけず大変心苦しく存じます。
大変恐れ入りますが、変動制となっておりまして、お日にちによって異なりますので何卒ご了承くださいませ。

またお水のご用意に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

また機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様への心配りが行き届くようスタッフ一人ひとりが日々精進して参ります。
またこのような事があったにもかかわらず次回もご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
その際は接客もご満足いただけるよう努めて参ります。

最後になりましたがこの度はご多忙の中ご投稿を頂きましたこと御礼申し上げます。

この度は、大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性をご実感いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋に関しては、ダブルＢタイプの少し広めのお部屋、もしくはベッドは少し小さくなってしまいますが、ツインの広めのお部屋もございます。また次回、ご利用をご検討下さいませ。
お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの利便さをご実感して頂き、私共も大変嬉しく存じます。
また、室内に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。ご滞在中はご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。今後の検討課題とさせて頂きます。
今回お泊り頂いたプランのお部屋より少し広いお部屋タイプもございますので、次回お泊まりいただける機会がございましたら、そちらのお部屋もご検討下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の状態やユニットバスに関しまして至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。
早急に点検と修繕を行わせていただきます。

ご不便をお掛けしたのにも関わらず、スタッフの対応や立地の良さについて評価を頂戴し大変恐縮でございます。
今後もスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

また機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、ご満足いただけるご宿泊でなかったことをお詫び申し上げます。

ご朝食の対応をしてもらえず、とのことでございますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
確認いたしましたところ、お客さまはチェックインの際にご朝食の引換券をご購入いただいており、当日の朝6時より、フロントでテイクアウト用のサンドウィッチをご用意していた履歴が私どもには残っておりました。

万が一、引換券を紛失されていらっしゃったとしてもご購入いただいた履歴がございましたら、商品をお渡しするなど柔軟に対応をするようにしております。
当日の朝はフロントまで引換券をお持ちいただいたり、何かお申し出いただきましたでしょうか。

どのような状況でいらっしゃったのか現時点で詳細が不明の為、こちらでもスタッフに聞き取りをし再発防止に努めます。
また、チェックインの際のご朝食の案内も丁寧に行うよう周知徹底いたします。
残念なご宿泊であったことを大変心苦しく申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

もしまたの機会がございましたら、その時は心からご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。

お忙しいところ、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地の良さをご実感いただけたご様子で嬉しく存じます。
ご出発までごゆっくりおくつろぎいただけますと幸いです。

お部屋やサービスの面でもご満足いただけますよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地の良さをご実感いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
サービス面でもお褒めいただけるよう、
日々精進して参ります。
大阪府の宿泊税が現地でのご精算となります。お客様にはお手数をお掛けします。
ＵＳＢの以外でも無料の貸出ございますので
お気軽にフロントにお声掛けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして
誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

コンビニエンスストアは空港の閉館時刻に合わせて閉店する為、営業時間が23時迄となっております。
ホテル内に軽食の自動販売機もございますので、宜しければそちらもご利用下さいませ。
十分なご案内が出来ておらず、申し訳ございませんでした。

立地面に関しましては、空港内ホテルの立地の良さをご実感いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空港内という立地の良さをご実感いただき、大変嬉しく存じます。
只今ターミナル内は一部工事中で、お客様には大変ご不便をおかけしています。
来年夏には全面リニューアルが完成いたします。
その頃にはまた是非お越しくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地の良さをご実感頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
料金に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
ご貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿を頂き、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

いつも大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルロビーは現在工事を行っておりませんので、匂いの原因を確認し対策を講じてまいる所存でございます。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくお選びいただきましたのにホテルから飛行機が見えず、お客様を残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
眺望につきましては私どもも残念に思っておりますが、7時から日没までのお時間は客室で飛行機の離発着ライブ映像をご覧いただけます。
カメラの真上を通る飛行機の映像は皆さまからご好評をいただいております。

また、電球が切れておりご不快な思いをお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
今回お客様から頂きました貴重なご意見は、ホテル全体で共有し、今後はより一層丁寧な点検を心がけてまいります。

この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。