この度は大阪空港ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

あいにくご眺望はお客様のご希望に副いかねますが、お部屋でお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。ご朝食につきましてはお客様にご不便をお掛けし申し訳なく存じます。お客様からのお声を大切にし、より一層施設・サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂の臭いにつきましては、ご不快な思いをお与えしました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待にお応え出来るよう、施設・サービスを充実させてまいります。

ご不快な思いをお掛けしてしまいましたにも関わらず、『アクセスとしてはこれ以上のホテルはない』『また機会があれば宿泊したい』とのお声を頂戴し、大変嬉しく恐縮いたしております。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。３００円のご朝食にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今一度、このような清掃不備が起きないよう徹底してまいります。
お部屋・アメニティにおいては、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後は、接客面においてもお褒めの言葉をいただけるよう、日々精進して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルからお選びいただいたのもかかわらず、不快な思いをさせてしまったこと大変心苦しく存じます。このような事が二度と起こらぬようスタッフ一同、改善に努めて参ります。お忙しい中ご投稿をお寄せくださりありがとうございました。

いつも大阪空港ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
空港内ホテルの立地の良さをご実感いただき、大変嬉しく存じます。
今後は立地のみではなくサービス面でもご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、ありがとうございました。

この度は大阪空港ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは2010年に開設したということもあり、お客様にはそのように感じさせてしまったかもしれません。

お客様の貴重なご意見、今後の検討課題とさせていただきます。

また、伊丹空港にお越しの際は、ぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しいところご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性をご実感頂けたご様子で何よりでございます。
また、客室に関しての貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
清掃がきちんと行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後は、客室の隅々まで確認するよう努めます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントの場所がわかりづらかったとのことでご不便をおかけし申し訳ございません。
楽天に掲載している情報の見直しを今一度検討させていただきます。

料金につきましてもご満足いただけず大変心苦しく存じます。
大変恐れ入りますが、変動制となっておりまして、お日にちによって異なりますので何卒ご了承くださいませ。

またお水のご用意に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

また機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性をご実感いただけたようで大変うれしく思います。

しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらずご滞在中ご満足いただけるご宿泊でなかったことをお詫び申し上げます。

また当ホテルは日毎にご宿泊料金が異なっており、今回お泊まり頂いた金額よりもお安くお泊まりいただける日もございますが、料金に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。

駐車場に関しましても1泊1000円ホテルで負担させていただいておりますがこちらの不手際でお客様に駐車場をご利用されているか確認が出来なかった事重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がないようチェックインの際に確認するよう徹底する所存でございます。

お客様より頂いたご意見をもとに、より快適にお過ごし頂けますよう改善して参る所存でございます。
またの機会がございましたら是非お泊りくださいませ。

この度はご多忙の中ご投稿を頂きましたこと御礼申し上げます。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性をご実感いただけたようで大変うれしく思います。

しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらずご滞在中ご満足いただけるご宿泊でなかったことをお詫び申し上げます。

また当ホテルは日毎にご宿泊料金が異なっており、今回お泊まり頂いた金額よりもお安くお泊まりいただける日もございますが、料金に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。

駐車場に関しましても1泊1000円ホテルで負担させていただいておりますがこちらの不手際でお客様に駐車場をご利用されているか確認が出来なかった事重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がないようチェックインの際に確認するよう徹底する所存でございます。

お客様より頂いたご意見をもとに、より快適にお過ごし頂けますよう改善して参る所存でございます。
またの機会がございましたら是非お泊りくださいませ。

この度はご多忙の中ご投稿を頂きましたこと御礼申し上げます。

この度は、大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性をご実感いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋に関しては、ダブルＢタイプの少し広めのお部屋、もしくはベッドは少し小さくなってしまいますが、ツインの広めのお部屋もございます。また次回、ご利用をご検討下さいませ。
お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの利便さをご実感して頂き、私共も大変嬉しく存じます。
また、室内に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。ご滞在中はご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。今後の検討課題とさせて頂きます。
今回お泊り頂いたプランのお部屋より少し広いお部屋タイプもございますので、次回お泊まりいただける機会がございましたら、そちらのお部屋もご検討下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、ご満足いただけるご宿泊でなかったことをお詫び申し上げます。

ご朝食の対応をしてもらえず、とのことでございますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
確認いたしましたところ、お客さまはチェックインの際にご朝食の引換券をご購入いただいており、当日の朝6時より、フロントでテイクアウト用のサンドウィッチをご用意していた履歴が私どもには残っておりました。

万が一、引換券を紛失されていらっしゃったとしてもご購入いただいた履歴がございましたら、商品をお渡しするなど柔軟に対応をするようにしております。
当日の朝はフロントまで引換券をお持ちいただいたり、何かお申し出いただきましたでしょうか。

どのような状況でいらっしゃったのか現時点で詳細が不明の為、こちらでもスタッフに聞き取りをし再発防止に努めます。
また、チェックインの際のご朝食の案内も丁寧に行うよう周知徹底いたします。
残念なご宿泊であったことを大変心苦しく申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

もしまたの機会がございましたら、その時は心からご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。

お忙しいところ、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地の良さをご実感いただけたご様子で嬉しく存じます。
ご出発までごゆっくりおくつろぎいただけますと幸いです。

お部屋やサービスの面でもご満足いただけますよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、大阪空港ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、フロントスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

スタッフひとりひとりが意識を見直すべく、今一度初心に立ち返りたいと存じます。
またより一層、接客面での教育を徹底して参ります。

当ホテルの立地面の良さをご実感いただけたことは大変嬉しく存じます。
その他のサービス面に関してもご満足頂けるよう努めて参りますので、機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から大阪空港ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

生憎でございますが客室の窓は安全上、開閉ができません。また、空気清浄機につきましては貸出を行っております。お気軽にお申し付けくださいませ。

お風呂の換気扇はお風呂の電気照明のスイッチと連動しておりますが吸気が弱かったようでご不快な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。より一層の設備点検を行います。

お客様より頂いたご意見をもとに、より快適にお過ごし頂けますよう改善して参る所存でございます。
またの機会がございましたら是非お泊りくださいませ。

この度はご多忙の中ご投稿を頂きましたこと御礼申し上げます。

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくお選びいただきましたのにホテルから飛行機が見えず、お客様を残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
眺望につきましては私どもも残念に思っておりますが、7時から日没までのお時間は客室で飛行機の離発着ライブ映像をご覧いただけます。
カメラの真上を通る飛行機の映像は皆さまからご好評をいただいております。

また、電球が切れておりご不快な思いをお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
今回お客様から頂きました貴重なご意見は、ホテル全体で共有し、今後はより一層丁寧な点検を心がけてまいります。

この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中、隣室や廊下の音に関しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
お困りの際は遠慮なくフロントにお声掛け頂ければと存じます。
また頂いた貴重なご意見は、防音対策など今後の運営の参考とさせていただきます。

再びお客様にお目にかかれますよう、スタッフ一同サービス向上に努める所存でございます。
お忙し中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

いつも大阪空港ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性をご実感していただき大変嬉しく存じます。
お部屋の広さに関しましてはご満足いただくことができず、申し訳ございません。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。