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大阪空港ホテル クチコミ・感想・情報

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大阪空港ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.90
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.64
  • 食事4.05
宿泊年月
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757件中 1~20件表示

立地5

nanea♪さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

nanea♪さん [60代/女性] 2020年04月24日 22:23:56

伊丹空港からの7時台の便を利用のため、宿泊しました。立地は申し分ありません。
ただ、朝食のサンドイッチが・・・
早朝出発なので、ホテルでサンドイッチを購入できるのはうれしかったのですが、最悪でした。
サンド用パン2枚を合わせ、4っつに切ってあり、飲み物もつかないで500円なので、
具材を多く豪華にしたつもりでしょうが、失敗だと思います。
あんなに厚さがあったら、口が開きません。
私は少しづづかじるように、夫は口が開いたものの、
二人とも後ろから具材がこぼれて食べにくかったです。
空港や飛行機内で手軽に食べられるように考えたサンドイッチとはとても思えません。
手は汚れるし、下手したら服も汚れるし、まして人前であんな大きな口は開けられないし。。。
二つ購入しましたが、二つとも食べきることなく捨ててしまいました。
1000円とはいえもったいなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
大阪空港ホテル 2020年04月25日 12:48:52

この度は大阪空港ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿くださり重ねてお礼を申し上げます。

ご朝食のサンドイッチにつきましてはご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
空港提携レストランのサンドイッチをご宿泊のお客さまに特別価格で提供させて頂いておりますが、当サービスは開始してまだ日も浅く、お客さまのご意見は大変貴重でございます。
頂戴いたしましたご意見を関係各所に伝え、価格も含め検討させていただきます。

また、ご不快な思いをお掛けしましたのにも関わらず、総合評価では星を4つもいただきましたことにお礼を申し上げます。

今後ともご愛好賜りますよう、何とぞよろしくお願い申し上げます。
テルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙セミダブルB
ご利用のお部屋
【☆喫煙セミダブルB☆】

立地5

non5027さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

non5027さん [50代/男性] 2020年04月20日 17:57:23

お風呂に換気扇が無いので、湿気がこもってしまう。見える所は、綺麗に掃除してあるが、目を凝らして良く見ると、天井の隅や、様々な隙間にカビが生えて来ている。
そのせいか、お風呂がカビ臭く感じました。 その事を除けば、空港内にあり利便性は最高だし、部屋も綺麗なので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
大阪空港ホテル 2020年04月20日 20:41:55

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中で、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お風呂の換気扇は、お風呂の電気のスイッチと連動しておりますが、吸気が弱かったようでご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
そのような中でも、利便性と清掃について、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

お客様より頂いたご意見をもとに、より快適にお過ごし頂けますよう改善して参る所存でございます。
また機会がございましたら是非お泊りくださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、ご投稿を頂きましたこと御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン【4月~6月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)セミダブルA禁煙】

立地5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 11:09:15

3/15-18の3泊利用。
空港内だけあってアクセスは抜群。食事・コンビニも空港内で調達出来て苦労なし。
工事中とのことだったが、特に気になる音もなかった。
大阪空港方面の仕事であればリピートします。
ただ、空調が効きづらい(温度上げて強風にしても風量が弱いためすぐに暖まらない)のが不満点。窓が全く開かないのもちょっと息苦しいかな・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
大阪空港ホテル 2020年03月24日 20:01:35

この度は数あるホテルの中から大阪空港ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性やお食事に関してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また利用するというお言葉は私共にとって大きな励みになっております。

お部屋の空調に関しましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
空調が効くまで少々お時間はかかりますが、温度を徐々に上げて頂きますと効き出す設定になっております。
フロントにてダイソンヒーターや毛布などの貸出もございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
貸出品は数に限りがございます。
窓につきましては防犯上開けることが出来かねますので、ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)ダブルA喫煙】

立地5

アサリ1597さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

アサリ1597さん [60代/男性] 2020年03月18日 00:13:11

悪いところは無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
大阪空港ホテル 2020年03月18日 02:03:32

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もご宿泊頂けますようにサービス向上に努めて参ります。
何かございましたらご遠慮なくご意見をお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)セミダブルA喫煙】

立地5

サンライズ号さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

サンライズ号さん [50代/男性] 2020年03月15日 21:28:20

3月13日に宿泊しました。翌日早朝のフライト利用のため、空港直結の立地はとても助かりました。チェックインが深夜にもかかわらずフロントの対応も気持ち良かったと思います。また機会が有りましたら、ぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
大阪空港ホテル 2020年03月15日 22:15:44

この度は大阪空港ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご実感して頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
フロントスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★セール★セミダブル(禁煙) 室数限定★18時チェックイン/9時チェックアウト
ご利用のお部屋
【★部屋数限定★特別プラン禁煙】

立地5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 22:47:01

旅行の後泊でした。綺麗で静かな部屋で安心してゆっくりできました。ただ、部屋の飲み物にコーヒーと紅茶が無かったのが残念でした。

ロビーに共用のパソコンがあれば便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
大阪空港ホテル 2020年03月14日 06:16:03

この度は大阪空港ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性をご実感頂き、大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、何よりでございます。
お部屋のお飲み物に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
レディースルームという女性専用のお部屋でございますと、ほうじ茶・緑茶だけでなく紅茶もご用意させて頂いております。是非次回ご検討下さいませ。
共用のパソコンでございますが以前までご利用可能でしたが、ご使用になられる方が少なくなり今は貸出(¥1100-)のみのご提供とさせて頂いております。
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)セミダブルA禁煙】

立地5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 15:50:49

空港直結なので何時も利用します。フロントの方も何時も親切です。料金がだんだん高くなるのは仕方ないです。これからも利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
大阪空港ホテル 2020年03月04日 20:58:36

いつも大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性、サービス面をお褒め頂きありがとうございます。
これからも利用します、というお言葉は私どもにとってはこの上ない喜びであり、励みになっております。

料金はについては日毎によって異なり、セールプランでお泊まり頂けますのでよろしければご覧くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★セール★セミダブル(禁煙) 室数限定★18時チェックイン/9時チェックアウト
ご利用のお部屋
【★部屋数限定★特別プラン禁煙】

立地5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 18:28:55

予想以上に利便性が高く、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
大阪空港ホテル 2020年02月29日 20:19:04

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

空港内という当ホテルの立地の良さをご実感いただき、大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中もお寛ぎいただけたご様子で安堵いたしました。
これに満足する事なく、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存です。
また大阪にお越しの際は、大阪空港ホテルを是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン☆】

立地5

細マッチョなぷっちょさんの 大阪空港ホテル のクチコミ

細マッチョなぷっちょさん [40代/男性] 2020年02月23日 22:05:45

空港内という最高の立地にあるのが全てだと思います。設備的には普通のビジネスホテルですが、キレイな方だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
大阪空港ホテル 2020年02月23日 23:12:25

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地の良さをご実感頂けたご様子で嬉しく存じま
す。
立地の面以外でもご満足頂けますよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。
また大阪にお越しの際は、是非大阪空港ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)セミダブルA禁煙】

立地5

文明堂4319さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

文明堂4319さん [70代/男性] 2020年02月15日 18:42:53

 空港8時半集合のツアーのため前泊利用しました。何度か利用しています。
朝食会場が替わっており、定食スタイルからブッフェになっているのが良かったです。最も
値段が値段だけにシティホテルなみの品ぞろえとはいきませんが。6時半から営業しているのは有難いです。
又、利用することもあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
大阪空港ホテル 2020年02月15日 22:08:12

いつも大阪空港ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましては、ご満足頂けたご様子で、何よりでございます。
洋朝食に関しましては種類は多くありませんが、季節によって異なった種類のお野菜等をご用意しております。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

今後はサービス面でもお褒めの言葉を頂けるよう、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)セミダブルA禁煙】

立地5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 17:25:41

非常に快適でした
又、利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
大阪空港ホテル 2020年02月06日 22:31:41

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

非常に快適とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を頂けたことに甘んじず、再びお目にかかれる日まで、スタッフ一同気を引き締めて日々の業務にあたって参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★セール★セミダブル(喫煙) 室数限定★18時チェックイン/9時チェックアウト
ご利用のお部屋
【★部屋数限定★特別プラン喫煙】

立地5

4726さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

4726さん [60代/女性] 2020年02月03日 14:14:10

ベッドが広く寝心地良かったです。空港内なので飛行機に乗るまでゆっくりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
大阪空港ホテル 2020年02月05日 04:10:52

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、この上ない喜びでございます。

当ホテルは一番小さなお部屋でもセミダブルのベッドをご用意しておりますので、快適にお過ごし頂けるかと存じます。

また次回お泊りいただける機会がございましたら、サービス面でもお褒めの言葉を頂けます様より一層精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)ツイン禁煙】

立地5

ラテモカ1982さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

ラテモカ1982さん [30代/女性] 2020年01月30日 13:42:50

次の日の朝早くに飛行機に乗る必要があったため利用しました。とても便利な立地ですので、子連れにもお勧めです。施設自体が新しく、お部屋もとってもきれいでした。
アメニティもきちんとあり満足です。添い寝の子ども分はタオルはありませんでしたが(おそらく有料で貸してもらえる)、歯ブラシはお部屋にセットしておいてくださりました。
食事は空港内に行きましたが、お部屋にもルームサービスがあるようで、便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
大阪空港ホテル 2020年01月30日 20:10:21

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地の良さやお部屋のことをお褒めいただきスタッフ一同、とても励みになります。
タオルは有料ではなく、フロントにて追加の旨をおっしゃっていただければ、無料でございますのでお気軽にお声掛けください。
ルームサービスもまたの機会に是非ご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブルA
ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブルA☆】

立地5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 08:59:30

急遽、出張のため、利用しました。
空港直ぐの立地が良かったです。また、フロントの方の対応も良くて、気持ちよく利用させてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
大阪空港ホテル 2020年01月26日 10:53:44

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性をご実感頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

お客様から頂いたお言葉を胸に、今後も精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。



ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)セミダブルB喫煙】

立地5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 17:34:58

空港と直結しているので何かと便利でした。お部屋は狭いですが、寝るだけなので特に問題はありませんでした。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
大阪空港ホテル 2020年01月24日 18:02:31

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地の良さをご実感頂けたご様子で嬉しく存じま
す。
立地の面以外でもご満足頂けますよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。
また大阪にお越しの際は、是非大阪空港ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)セミダブルA禁煙】

立地5

瑞727さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

瑞727さん [50代/男性] 2020年01月19日 16:55:32

工事には全く気になりませんでした。
ホテルも立地条件は最高ですが、立地条件が良いだけにお酒を飲んで帰ってくる方が大きな声で騒いでいるのがすごく迷惑でした。ホテルのせいではありませんが、どこにもマナーのない人がいると感じました。
アニメティ(綿棒など)に少し不満がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
大阪空港ホテル 2020年01月21日 16:55:53

いつも大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けず、大変心苦しく思っております。
通常、夜間に大きなお声でお話されるお客さまにはお声掛けをしております。
今回はスムーズに対応できず申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

またアメニティにつきましては、より良いものをご提供できるよう日々試行錯誤して参ります。
今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)セミダブルB禁煙】

立地5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 17:48:25

早朝のフライトを利用するために前泊しました。
加湿器を貸していただいたり、チェックアウト後も荷物を預かっていただいたり助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
大阪空港ホテル 2020年01月16日 20:06:15

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当日はご出発のお時間までごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

加湿器以外にも空気清浄機など無料の貸出もいくつかご用意しております。
何かお入用の際は、できる限りご対応致しますのでフロントにお尋ね頂ければと存じます。

また、お荷物はチェックイン前・チェックアウト後のどちらもお預りしております。
身軽でお出掛け頂くためにも、お気軽にお申し付けくださいませ。

また伊丹空港をご利用の際はぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
またの機会をスタッフ一同お待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)セミダブルA禁煙】

立地5

リン6598さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

リン6598さん [40代/男性] 2020年01月14日 10:06:43

大阪空港に近いのがやはり最高です。空港の音を心配してましたが、静かで杞憂でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
大阪空港ホテル 2020年01月14日 19:11:14

この度は大阪空港ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
立地面以外でもご満足頂けますよう、サービス向上に日々努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

最後にはなりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★セール★セミダブル(禁煙) 室数限定★18時チェックイン/9時チェックアウト
ご利用のお部屋
【★部屋数限定★特別プラン禁煙】

立地5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 03:14:35

仕事の為遅いチェックインになってしまいましたが、フロントスタッフの方に「お疲れ様です。」と迎えて頂き、うれしかったです。今回もお部屋も清潔、静かでとても快適に過ごさせて頂きました。また泊まります。翌朝もう少し遅い便の時は、お勧めの朝食も空港で頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
大阪空港ホテル 2020年01月06日 07:53:37

いつも大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

遅くまでのお仕事、お疲れ様でございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安堵致しました。
お部屋に関しましても、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
また泊ります、という言葉が私共の日々の励みになります。
お客様から頂いたお言葉を胸に、今後も精進して参ります。

また次回お泊りの際は是非ご朝食もご堪能下さいませ。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)セミダブルA禁煙】

立地5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 20:41:21

空港直結で便が良い。施設も綺麗。朝食は500円でバイキングがあり、滑走路を見ながら食べられてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
大阪空港ホテル 2020年01月06日 07:35:40

この度は大阪空港ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性をご実感頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
提携レストランのご朝食におきましても、ご堪能頂けたとのことで何よりでございます。

また次回は接客面でもお褒めの言葉を頂けます様、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙セミダブルA
ご利用のお部屋
【☆禁煙セミダブルA☆】

757件中 1~20件表示

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