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大阪空港ホテル クチコミ・感想・情報

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大阪空港ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:963件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.90
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.66
  • 食事4.00
宿泊年月
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758件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 03:14:35

仕事の為遅いチェックインになってしまいましたが、フロントスタッフの方に「お疲れ様です。」と迎えて頂き、うれしかったです。今回もお部屋も清潔、静かでとても快適に過ごさせて頂きました。また泊まります。翌朝もう少し遅い便の時は、お勧めの朝食も空港で頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
大阪空港ホテル 2020年01月06日 07:53:37

いつも大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

遅くまでのお仕事、お疲れ様でございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安堵致しました。
お部屋に関しましても、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
また泊ります、という言葉が私共の日々の励みになります。
お客様から頂いたお言葉を胸に、今後も精進して参ります。

また次回お泊りの際は是非ご朝食もご堪能下さいませ。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)セミダブルA禁煙】

総合5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 20:41:21

空港直結で便が良い。施設も綺麗。朝食は500円でバイキングがあり、滑走路を見ながら食べられてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
大阪空港ホテル 2020年01月06日 07:35:40

この度は大阪空港ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性をご実感頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
提携レストランのご朝食におきましても、ご堪能頂けたとのことで何よりでございます。

また次回は接客面でもお褒めの言葉を頂けます様、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙セミダブルA
ご利用のお部屋
【☆禁煙セミダブルA☆】

総合3

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 16:05:02

窓が開けられず、また空気清浄機等も無く換気出来ないのがツラい…風呂にも換気口は有るが換気扇は無く、使い勝手が悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
大阪空港ホテル 2020年01月09日 13:45:13

この度は数あるホテルの中から大阪空港ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

生憎でございますが客室の窓は安全上、開閉ができません。また、空気清浄機につきましては貸出を行っております。お気軽にお申し付けくださいませ。

お風呂の換気扇はお風呂の電気照明のスイッチと連動しておりますが吸気が弱かったようでご不快な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。より一層の設備点検を行います。

お客様より頂いたご意見をもとに、より快適にお過ごし頂けますよう改善して参る所存でございます。
またの機会がございましたら是非お泊りくださいませ。

この度はご多忙の中ご投稿を頂きましたこと御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)ダブルA喫煙】

総合4

オカピ0422さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

オカピ0422さん [50代/男性] 2019年12月29日 01:01:38

次の日が朝早いフライトだったので、空港に泊まれたことがとても楽でした。
さらに、宿泊者には空港内のレストランが割引となって、とても得した感がありました。
部屋もきれいで広く、外の雑音もなく静かに過ごすことができました。
次の日に飛行機に乗る場合は、次回もぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
大阪空港ホテル 2019年12月29日 04:29:48

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性をご実感いただけたご様子で、
大変嬉しく存じます。

立地以外でもお褒めの言葉を頂き、この上ない喜びでございます。

次回ご利用の際はサービス面でもご満足頂けますよう、従業員一同精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)ツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 20:30:20

空港内のホテルで、移動にとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
大阪空港ホテル 2019年12月25日 22:40:18

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ただいまターミナルの改修工事中のため
館内が少しお分かりにくい状況でございます。
ご利用の皆様にはご不便をお掛けしておりますことをスタッフ一同、心苦しく思っております。

そのため、当日はスムーズにご移動頂けておりましたら何より嬉しく存じます。

再びご利用頂けるようハード面以外でも
サービスを充実させて参りたいと考えておりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

最後にはなりましたが
お忙しいところご投稿をお寄せくださり、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)セミダブルB禁煙】

総合5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 20:12:28

使い勝手がとにかく良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
大阪空港ホテル 2019年12月10日 21:18:03

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で何よりでございます。
また、当ホテルの立地の良さをご実感頂き大変嬉しく存じます。

これに満足することなく、サービス面でもお褒めの言葉を頂けるように努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)セミダブルA喫煙】

総合4

piupapaさんの 大阪空港ホテル のクチコミ

piupapaさん [60代/男性] 2019年12月04日 17:42:46

数回 お世話になっていますが
空港に、泊まる面白さを 楽しめます。 ビジネスでの宿泊では無いので 時間に余裕があるので
食事も、空港内のレストランチョイスも 楽めますよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
大阪空港ホテル 2019年12月04日 19:51:15

いつも大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

空港内のホテルに泊まる面白さやレストランをご堪能頂いけているご様子で私共も大変嬉しく存じます。

またサービス面でもお褒めの言葉を頂ける様に
スタッフ一同、精進して参ります。

また大阪空港にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)ツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 17:08:50

大阪滞在時は利用させて頂いています。
空港直結で、とても便利です。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
大阪空港ホテル 2019年11月28日 04:52:25

いつも大阪空港ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地面の良さをご実感頂けているご様子で大変嬉しく存じます。
今後はサービス面でもお客様にお褒め頂けるよう日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙レディースセミダブルA 7月1日~
ご利用のお部屋
【☆レディースルーム禁煙☆】

総合2

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 13:16:21

真夜中に他の部屋のから目覚ましの音が聞こえて、目が覚めました。防音が、不十分と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
大阪空港ホテル 2019年11月29日 11:58:05

この度は数ある中から当ホテルをご利用頂いたのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

客室の壁は遮音壁とさせていただいておりますが、あいにくお部屋の扉は緊急時に廊下からのお声掛けなどが聞こえるよう防音ではございません。その為、近くのお部屋からの音が漏れ伝わってしまったと存じます。

この度の貴重なご意見をスタッフ一同で共有し、
もし次回お泊り頂ける機会がございましたら、
快適にお過ごし頂けますよう細心の注意を払うよ
努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)セミダブルA禁煙】

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 09:25:31

11月13日空港から近い、食事・コンビニもすぐにある。
余裕を持ってフライトできる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
大阪空港ホテル 2019年11月26日 10:22:06

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地の良さを実感頂けたご様子で嬉しく存じます。
昨年リニューアルオープンした中央エリアのレストランやお土産ショップ等、ご滞在中にお楽しみ頂けていただけておりましたら幸いです。

ホテルのサービス面でもお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン☆】

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 16:06:39

遠方からの利用で、空港から出ることなくチェックインできたのが最大の魅力でした。翌日もチェックアウト後にもかかわらず、空港内でお土産を買ったりランチをしている間、ご親切に荷物を預かって頂き、大変助かりました。立地だけでなく部屋やバスルームもとても綺麗で、この価格はかなりお得かと思います。また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
大阪空港ホテル 2019年11月17日 17:06:38

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地の良さをご実感いただき、
また立地以外の点でも数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

空港内のショッピングやランチもお楽しみ頂けたとの事、何よりでございます。

遠方からのご旅行とのことですので、
なかなか大阪にいらっしゃる機会は
少ないかと存じますが、
また大阪にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)セミダブルA禁煙】

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 09:46:14

マッサージ 呼べなくて疲れが取れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
大阪空港ホテル 2019年11月12日 14:47:09

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室でのマッサージサービスがなく
ご満足頂けるご宿泊でなかったこと、大変心苦しく思います。
恐れ入りますが防犯上、当ホテルではご宿泊の方のみのご入館とさせて頂いております。

ホテルをお出になる必要がございますが
空港2階にリラクゼーションサロンもございますので、ぜひご検討頂ければと存じます。

ホテル内でお客様にご満足頂けるサービスを充実させて参りたいと考えております。
空港店舗とのサービスの連携強化を図って参りますので、ご期待頂けると幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

またご来館頂ける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)セミダブルA禁煙】

総合5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 16:19:49

11/5~7で宿泊しました。
色々ホテル泊まってますが、行った時には冷蔵庫電気ついてるし、エアコンも入ってました。入った時には両方電気ついていたのはとても嬉しかったです。
直ぐに冷蔵庫に入れたいものがあったので、有難かったです。 エアコンも、少し暑い状態でホテル来たので、涼しくて、入った瞬間から快適でした(●´▽`●)

毛布を借りました。もの凄く気持ちのいい毛布で直ぐに寝付けました。 (環境変わると寝付くのが遅いんですが、直ぐに寝付く事が出来ました。)

何を無料で貸出ができ、何が有料になる。そういったのを表にして置いててくださったので、頼みやすかったです。Wi-Fiのパスワードも書いてあったし…。

1番に嬉しかったのは、ホテル入ってきた時に「おかえりなさい」ホテル出る時に「行ってらっしゃい」言われたのは、もの凄く嬉しかったです。思わずただいまも行ってきますも言ってしまいました(〃ω〃)

また、大阪行くことがあれば、利用したい。と思いました。

今回は、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
大阪空港ホテル 2019年11月08日 19:09:43

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとのこと、
またゆっくりお休み頂けたご様子で、何よりでございます。

お客様からの「ただいま」「いってきます」の一言は、スタッフも大変嬉しく存じます。
そして「また利用したい」と思って頂けたこと、一同大変誇りに思います。

大阪旅行の楽しい思い出のひとつとなっておりましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

最後になりましたが、
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)セミダブルA禁煙】

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 06:57:50

空港まで近く、空港のカフェを朝ごはんに利用できるので、大変良かったです。飛行機を見ながら、おしゃれな朝ごはんをいただけました。お部屋もきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
大阪空港ホテル 2019年10月31日 08:42:25

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご朝食もお召し上がりいただいたとの事、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食会場の「ノースショアカフェアンドダイニング」は、空港内で唯一、滑走路が見えるレストランでございます。
ご満足頂けたご様子で何よりでございます。

またお部屋に対してもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)セミダブルA禁煙】

総合5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 18:10:01

空港ビル内にあるホテルです。清潔で静かです。早朝の便に乗るときは渋滞などの心配が無いので利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
大阪空港ホテル 2019年10月24日 07:49:31

この度は大阪空港ホテルにご予約を頂きまして誠にありがとうございます。
立地面、また施設についてご満足頂けたご様子で何よりでございます。

今後ともサービス向上に努めて参りますので、
またの機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙セミダブルA 7月1日~
ご利用のお部屋
【☆禁煙セミダブルA☆】

総合1

kaかーkaさんの 大阪空港ホテル のクチコミ

kaかーkaさん [50代/男性] 2019年10月19日 11:05:08

フロントの女性はどうしてあんなにぶっきらぼうなんだろうか。言葉遣いや振舞いも不快極まりない。接客業を舐めてるとしか思えませんでした。2度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
大阪空港ホテル 2019年10月21日 09:57:30

この度は数ある中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、スタッフのご無礼な対応でご不快な思いをお掛けしましたことを謹んでお詫び申し上げます。

この度のご投稿をスタッフ一同で拝読させていただきました。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努める所存でございます。何とぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。

勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたことにお礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)セミダブルA禁煙】

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 18:34:46

空港なのに音が無く、快適。売店や飲食店も多く、便利。送迎デッキで、開放感を味わった。空港内ホテルなので集合場所に直ぐに行けて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
大阪空港ホテル 2019年10月09日 10:07:04

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で何よりでございます。
また、当ホテルの立地の良さをご実感頂き大変嬉しく存じます。

これに満足することなく、サービス面でもお褒めの言葉を頂けるように努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)デラックスツイン禁煙】

総合4

pepes6977さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

pepes6977さん [30代/男性] 2019年10月03日 15:49:43

朝一の便に搭乗する必要があったため、空港直結で助かりました。設備は大変きれいで、人の声などは思ったよりうるさくもなく快適に過ごせました。23時半以降に到着しましたので空港内の通路は通れず、専用の入り口から入りました。そのあたりの説明が事前にあってもよかったかなと思います。利便性を高めたい機会にはまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
大阪空港ホテル 2019年10月04日 07:22:17

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地の良さ、お部屋の清掃についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子で何よりでございます。

当ホテルの夜間入口がお分かりづらく、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。

また何かご不明な点がございましたら、24時間対応しておりますのでお気軽にお問合せ下さいませ。

今後ともスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■訳あり■工事プラン 【10月~3月限定】
ご利用のお部屋
【(工事)セミダブルA禁煙】

総合5

98michimichiさんの 大阪空港ホテル のクチコミ

98michimichiさん [40代/男性] 2019年09月28日 17:02:14

いつもとても清潔で感じがよい。朝食もこちらのフロントで購入すると割り引き価格でお得です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
大阪空港ホテル 2019年09月28日 19:15:54

いつも大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルの清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく存じます。
また、ご朝食の割引サービスにつきましてもご満足頂けたご様子で何よりでございます。
ご朝食券の他に空港内のパン屋さんでご利用頂けます割引券もご用意しておりますので、また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【☆禁煙セミダブルB☆】

総合4

たっちゃん5890さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

たっちゃん5890さん [60代/男性] 2019年09月25日 10:19:33

初めて利用しますたが、壁面に表示しているホテル名はすぐに目につきますが、入口の自動扉に表示しているホテル名が小さく暗すぎるためわかりずらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
大阪空港ホテル 2019年09月25日 17:10:54

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ホテルの入口がお分かりになりにくかったとのこと、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。

入口に電光看板を置くことなど検討しております。設置までお時間を頂戴できますでしょうか。

今後ともお客様にご満足していただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブルA
ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブルA☆】

758件中 21~40件表示

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